「あんしん保障パック」の会員価格って？？？

質問

ソフトバンク携帯を紛失しました。
　この携帯は、機種代０円で契約したものです。とはいえ端末代は約1000円払ってます・・・ややこしくてよくわかっていないのです。

　「あんしん保障パック」に入っているので、

『盗難・紛失などのトラブル時にしっかり対応。お客さまがお使いの機種と同一機種を会員価格※3でご購入いただけます。』

　を使うことができると思うのですが、この「会員価格」というのが引っかかります。わたしの使用していた機種は恐らくもうありません。となると、

『お客さまがお使いの機種と同一機種の在庫が無い場合は、弊社が指定する同等機種を会員価格で購入いただけます。 』

　ということになるかと思いますが、これも０円でＯＫなのでしょうか・・・。もしかしてバカ高い金額を請求されたりするのでしょうか？？　機種は何でもかまわないんです。

　経験者の方、またはよくご存知の方、実態をお教えいただけないでしょうか？？

回答No.4

urecy

以前自分も無くしてしまったことがあるのですが。
無くした携帯の回線は停止されましたでしょうか？
解約をしなくても、とりあえず回線の停止で他人に使われる事はなくなります。
もし見つかった場合、回線の停止を解除すれば、状況の変化なくまた利用できます。
ご存知でしたらすみません、まずは一番大切なことだと思いますので
書かせていただきます。

拾われた方がモラルのある方であれば
自分の携帯に電話をかけて、相手が出てくれれば解決もするのでしょうが
たぶんもうされていますよね。
回線をとめると、自分の携帯に電話をかけることもできないので
判断が難しいところではあります・・・

前置きが長くなりました。
以前にたような内容をどこかでみたおぼえがあったので
サイトでさくっと検索してみました。
参考ＵＲＬがあったので、載せておきます。

記憶では
携帯を損失した場合・・・
同じ携帯を２年以上利用していた場合と同じ割引価格で
同一機種（または同等機種）の購入ができる。
というサービスだったと思います。

このサービスを利用して同じ機種を購入した場合。
その携帯も、スーパーボーナスに加入して購入することになると思いますが
無くしてしまった携帯の、残りの本体料金はそのまま払い続けないといけません。

簡単に説明すると
無くした携帯の、残りの割賦料金　＋　新しい携帯の割賦料金　＝　毎月の料金
となります。
無くした機種はローンで購入したわけで、携帯を無くしたからといって
その後の料金は支払わなくてもよい、なんてことには当然ながらなりません。
（ただこの場合、無くした携帯と、新しく購入する携帯と
ダブルでスーパーボーナスに加入することになりますが。
無くした携帯の特別割引は継続されるようです。）

参考URLをみていただければ、ほぼ解決する内容だと思います
ソフトバンクショップに問い合わせても、口頭で教えていただける内容だと思いますので
一度ショップへ確認されるのが、一番確実かと思いますよ

参考URL：

http://www.geocities.jp/m0m0n0k1/setsuyaku/softbankkisyuhen.html

お礼

回答ありがとうございます。

　どうもソフトバンクの体制を把握しきれず・・・。近いうちにショップにいくなりして検討してみます。