CDドライブが故障してしまいました

質問

初めまして、限りなく初心者に近いPCユーザーです。
3年前に購入した、DELL INSPIRON1150 NOTE PCを使用しております。
OSは、WIN XP SP2です。　先日、突然ＣＤドライブが動かなくなり、デバイスマネージャーを見たところ、「デバイスドライバーが壊れているか、ドライバーが無い」と表示されました。　ＣＤドライブが動かないため、リカバリーもできません。DELLのサイトで調べてもこれに（HL-DT-ST DVD+-RW GWA4040N）該当するドライバーが見つかりませんでした。無償サポートも切れているため、自力で回復したいのですが、どなたかご指導いただけないでしょうか？　m(__)m　何卒、よろしくお願い申し上げます。

回答No.6

GigaMAX · ベストアンサー

エラーコード39が表示されるのでしょうか？
DVDドライブの故障の可能性は極めて低いと考えて良いです。
通常、DVDドライブの故障の場合はデバイスマネージャにCDドライブが表示されなくなったり、エラーが表示されないものです。

レジストリが壊れている可能性が高いので下記のページを参考にして対処してみてください。
下記のページはVistaの場合ですので、WinXPの場合は「ファイル名を指定して実行」に「regedit」と入力しレジストリエディタを起動してください。その後の手順は同じです。
なお、システムの復元でも回復出来る可能性がありますが、他のトラブルが起こるかもしれませんのでお勧め出来ません。

http://okwave.jp/qa3274333.html

お礼

丁寧なご回答に感謝いたします。
早速挑戦してみます。
この方法は少し緊張しますが、CDドライブが壊れているのでだめもとでいろいろいじってみます。
ありがとうございました。

回答No.5

noname#66624

＞初めまして、限りなく初心者に近いPCユーザーです。
＞自力で回復したいのですが、
初心者として買い替えの道を進むか
自力回復のイバラの道を進むか

外付けUSB接続CDドライブでブートできる可能性は5分5分です

お礼

ご回答ありがとうございました。

ご指摘の通り、茨の道のような気がします…。

心遣いありがとうございました。

回答No.4

noname#209802

もし友人等に外付けUSB CDドライブ等をお持ちのひとがいれば、借りるというのも手です。
根本的に解決にはなりませんが、リカバリは出来るでしょう。

上記のことが可能であれば、外付けドライブを買ってしまうのも手かもしれません。お金があるなら買い換えればいいと思いますが、当方はお金が無い為か、考え方は「買い直す」という決断には至りませんｗ

外付け　今は結構安いですし、意外と持ってて便利ですよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。
成る程！　そういう手がありましたね。
検討のうえ、試してみます。

回答No.3

seiz

ドライバーはXpなら標準でいいはずですから多分CDDが壊れたのかな＾＾；

交換すればよいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
簡潔なご指摘ありがとうございました。

回答No.2

Mtakanashi

多分、CDドライブが壊れちゃってる可能性が大。
その場合、初心者でノートPCだと買い替えた方が無難
(回避策はあるんだけど面倒なんで、いろいろ騒いだけど結局…。というオチが多い)

ただ、ダメ元でも只で直る可能性に縋ってみるのはアリなので
(1)起動時にF8キーを連打して『セーフモードで立ち上げ』
(2)マイコンピュータをクリックしプロパティを選択
(3)ハードウェアのタブからデバイスマネージャを選択
(4)CDドライブのドライバを削除して再起動

以上（ちなみに、セーフモードで削除しないと、たまに完全に消えないで残る事がある）

お礼

ご回答ありがとうございました。
早速試してみましたが、残念ながら復帰できませんでした。
分かりやすいご回答ありがとうございました。

回答No.1

zorro

デバイスマネージャーでＣＤドライブを右クリックし削除した上で再起動してみてください。復元ポイントの作成もお忘れなく・・・

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
この方法を試してみましたが、残念ながら復帰できませんでした。
早速のご回答に感謝いたします。