Windows Mailの調子が悪いです。

質問

Vistaを使用していますが、Windows Mailがこのところ調子が悪く、先週からメールを開こうとすると、正確な文章は忘れてしまいましたが、「予期せぬエラーが発生しました」という文章が表示されるようになりました。いろいろと調べてみた結果、VistaとWindows Mailの不適合があるためということで、マイクロソフトのHPから修正ダウンロードをしました。それで、見られるようになったのですが、そのあとイクスプローラーを見た後にWindows Mailを開こうとすると、何も反応しないようになりました。そのときは再起動をかけています。
また、ちゃんと開けても、パソコンをシャットダウンするときに以下のようなウインドウ表示２つが毎回のように出ます。

１．0x0550269dの命令が0x0000006cのメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。

２．次のプログラムが実行中です。
Outlook Express FolderSync Windows Class
このプログラムによりコンピューターをシャットダウンできません。
Outlook Express Foldersync Windows Class　WinMail.ex・・・
これらのプログラムを閉じてコンピューターの電源を切るためにはいますぐシャットダウンをクリックしてください。保存していない作業を失う可能性があります。

それと、デスクトップにWindows　Mailの壊れたときにできたファイルが４つあります。「edbress 00001」「edbress 00002」「edb chk」「edb」です。
今のところ、以上のような状態でもメールのやり取りはできるので、大きな問題はありませんが、またいつおかしくなるか心配です。
どのように直せばいいのでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

困りますね。
Windowsメールはどうも不具合が多いようです。
どうしても使いたいならパソコンを初期化した方が良いです。
でも、再発の可能性はあります。
これを機会に他のメールソフト例えばWindows Liveメールなどへ移行されては如何ですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html
メールデータは以下のツールでeml化し、ドラッグアンドドロップすれば移行できます。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailsupt/emlxtracter.html

お礼

御礼が遅くなってすみません。
この質問の後、パソコンが動かなくなり、ハードディスクに問題があったようで、初期化してもらいました。