• ベストアンサー

付属のCD-ROMがインストールできない

いつもお世話になっています。 デジカメに付属している Adobe　Photoshop　Elements　2.0 をインストールしたいんですが 承諾して、いざインストールとなると 砂時計は出てもその先がなく、砂時計も消えてしまいます。 シリアルナンバーが必要らしいのですが それを入力する画面も現れません。 何でなんでしょう(T_T)

  • hana-3
  • お礼率91% (380/416)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pu--n
  • ベストアンサー率56% (32/57)
回答No.2

こんにちわ。 No1の方の解答のほかにも、代表的なものとして以下の事項があげられます。 ・ウィルスセキュリティソフトによるブロック （対応）ウイルスソフトを一時停止、または終了させる ・CDメディアの傷、作成時の不具合 （対応）新しいものなら問題ないが、中古の場合はCD板のクリーニングが必要 ・CDドライブの不具合 （対応）ドライブのクリーニング（特にレーザー周り） ・ハードディスク、メモリーの不足によるもの （対応）メモリーに関しては、実メモリー（RAM)と仮想メモリー（ハードディスク）がある。他の余計なプログラムは終了させる 後は、デジカメのコールセンターに連絡して、状況を説明した方が無難かもしれません。 ※直接的な解決にならなくてスミマセン。

hana-3
質問者

お礼

※直接的な解決にならなくてスミマセン。 なんてとんでもないです。こちらが情報を提供していないんですから。 とりあえず1番目と4番目を試してみたところ、みごとインストールできました。 ありがとうございました_(._.)_

その他の回答 (2)

  • kuma-gorou
  • ベストアンサー率28% (2474/8746)
回答No.3

ハンドル版のAdobePhotoshopElements2.0（例えば、KissDとか20Dの付属）は、Windows、Macに対応しています。 ただし、それ以降のプラットホーム、即ちVista等には対応していません。 他には、No2さん回答の要因が有るのかも知れません。

hana-3
質問者

お礼

いつもありがとうございます。 実は20D買っちゃいました。何かありましたらまた宜しくお願いします。

  • fifaile
  • ベストアンサー率25% (622/2403)
回答No.1

ソフトウェアの動作条件(OS等)は満たしていますか？

hana-3
質問者

お礼

おかげさまでインストールできました。 また何かありましたら宜しくお願いします。

  1. カテゴリ
  2. 家電・電化製品
  3. カメラ・ビデオカメラ
  4. デジタルカメラ・フィルムカメラ

関連するQ&A

  • フォトショップインストール

    先日ペンタブレットを購入し、付属していた Adobe Photoshop Elements5.0をインストールしようとしたのですが、 シリアル番号を入力した後に 「更新する必要のファイルが使用中です。 Adobe Updater Manager」 と出てしまい、先に進みません。（画像参照） 開いているウインドウはすべて閉じているのですが・・ ちなみにPCはウインドウズVistaを使用しています。 どうしたら良いのでしょうか？

  • バンブーfun付属ソフトのコードは再度使えますか？

    先日、Wacomペンタブレット『bamboo fun　CTH-470』を購入したのですが、 付属の絵描きソフトをインストールする際、　同じフォルダに保存してしまい 中身がゴチャゴチャになってしまいました 一旦全てアンインストールしてから、改めてキチンとインストールし直そうと思うのですが . シリアルコードを入力する、Adobe Photoshop Elementsと、 Corel Painter Essentials4は 再度インストール可能なのでしょうか？ 　それとも１度使ってしまったらもうダメなのでしょうか…X( なにとぞ回答よろしくお願いしますm(_ _)m

  • Ａｄｏｂｅ　Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ　Ｅｌｅｍｅｎｔｓ３．０で困っています

    Adobe Photoshop Elements3.0を使っていますが、　写真整理モードが出てきません。　画面は一瞬は出るのですが、砂時計のままで、ぷつっと消えて同時にソフト自体も終了してしまいます。 Photoshop　Elements を使うのは別のソフトで写真を取り込んで、　編集をするときだけとなってしまいました。　アンインストールして再度インストールしても改善されません。 Ａｄｏｂｅはサポートが終わるとひとつの相談に５０００円かかるそうで、　買わなきゃよかったと後悔しています。

  • intuos4の付属ソフトは再インストール可能か

    Wacom（ワコム）のペンタブレット『intuos4 special edition (ptk/k4)』にバンドルされているアプリケーションについて質問です。 ＊Adobe Photoshop Elements 9 ＊Corel Painter Essentials 4 ＊Corel Painter Sketch Pad 上記のアプリをインストールする際に、ユーザー登録（シリアル入力？）が必要な様ですが、 一度登録したアプリをアンインストールしたら別のPCに再インストールすることは可能なのでしょうか。 私は該当のデバイスを所持しておりませんので確認ができません。 お知りの方がいらっしゃいましたらご回答お願いします。

  • PHOTOSHOP ELEMENTS 8について

    ADOBE PHOTOSHOP ELEMENTS 8を新規にパソコンのCドライブにインストールしましたが、これを一旦アンインストールして、同じパソコンのDドライブにインストールすることは可能でしょうか。 　アンインストールしようとしたところ、シリアルナンバーを削除してくださいという注意事項が表示されました。 　一旦アンインストールし、同じシリアルナンバーを使ってインストールすることは可能でしょうか。 初心者的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

  • 付属painterが見当たらない

    こんにちは。付属アプリケーションソフトが見当たらず、困って質問しました。 ペンタブレットに付属していたインストール用のcd-rom(白いほう、で合っていますよね？)を開きました。 ところがパッケージに書かれた 　　adobe photoshop elements6 　　painter essentials 4 が見当たりません。 ペンタブレットはBAMBOO FUN(CTE-450)です。 機械類の操作に疎いため、私の些細な勘違いのせいかもしれませんが…… どなたか助言をお願いします。

  • Adobe Photoshopのインストールができません・・・

    Adobe Photoshopのインストールができなくて困っています・・・。 現在ノートパソコンにフォトショップをインストールしようとしているのですが、何度やっても７７％までしかできません。 フォトショップのインストールに必要なパソコンの空き容量もちゃんとい満たしています。シリアルナンバーの入力も正確です。 もしかしたら、以前使っていたパソコンにインストールしたことがあるのでそれでかなぁとも思います・・・・。インストールは１度きりなのでしょうか？？ もし他に原因があるとすれば、どのようなことが考えられるのでしょうか？？ お願いします。

  • フォトショップエレメンツについて

    osはwindowsxpです。 adobe photoshop elementsを使いたいのですがそこをクリックして出すと、user、organization、serial numberを入力する画面が出てくるのですが、何を入力するのか分かりません。 初心者なので解りやすく教えてください。

  • Windows 版 Photoshop Elements には Adobe Bridge は付属していますか？

    Windows XP の環境で Photoshop 6.0 を使っています。 画像ブラウザとして、いくつかのフリーや市販製品を使い分けているのですが、Photoshop 形式のファイル、PSD ファイルの処理内容によってはサムネイルが正しく表示されません。 （アルファチャンネルを含んだものや、Lab モードでの画像、16ビットで保存したものなど ・・・ ） そこで Adobe 純正の画像ブラウザである Adobe Bridge を使いたいと考えています。 Photoshop の最新バージョンを買えば、Adobe Bridge が付属しているのは知っていますが、とても高価です。手持ちが 6.0 でありバージョンが離れているためアップグレードでの購入もできません。 Adobe Bridge は単体販売がないので、もし安価な Photoshop Elements に付属しているのなら、Adobe Bridge の入手目的に Elements を購入したいと思っています。古いバージョンにも付属しているのなら、ヤフオクなどでより安い旧バージョンを購入したいとも考えています。 知りたい点は以下の３点です。 (1) Windows 版 Photoshop Elements に Adobe Bridge は付属しているのかどうか。付属しているとしたらどのバージョンから付属しているのか？ (2) Adobe Bridge で Photoshop の16ビットで保存したもの、また他の全ての処理が反映されたサムネイルの表示が可能なのかどうか。 (3) Adobe Bridge の使い勝手、処理速度（とくにサムネイル作成の速度）などについてもご感想などあれば知りたいです。 この２点です。 Photoshop Elements に詳しい方、よろしくお願いします。

  • 外付けDVD-RAMドライブを購入、付属ソフトウェアで固まるソフトがあります。

    今回初めて外付けDVD-RAMドライブを購入しました。 付属で付いているソフトウェアをいくつかインストールしたところ、一つだけ固まってしまうソフトがありました。 OS・XP PCの型番・東芝EX/522CME3 外付けDVD-RAMドライブの型番・バッファロー製DVSM-XH516U2 固まってしまうソフトはAdobe Photoshop Album 2.0 Miniです。 インストールは完了します。その後、起動させると「エンドユーザーの使用承諾書（？）」が出て、同意する・しないの画面の際、カーソルが砂時計のまま動きません。 他の付属ソフトウェアは全て問題ありません。 再起動もしましたし、アンインストールもして再インストールも試しましたが同じでした。 このソフトを使いたいのでご教授願います。 関係ないかもしれませんがウィルス対策ソフトは「ウィルスバスター2006」を使用しています。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する