どうして？メール受信が出来ないの?

質問

「利用可能受信許容量を超えているので、メール受信が出来ません。」と表示がでます解決方法を教えて下さい。いらないメールは消去したのですが、・・・・

回答No.2

honiyon · ベストアンサー

こんにちは、honiyonです。

　　　それは Webメールの話でしょうか？
　　　Webメールサービスの種類によっては、受信箱から削除したメールはごみ箱に貯められる仕様となっているものがあります。（hotmail等)

　　　ごみ箱も空にしましたか？
　　　確認してみてください。

　　　Webメールでない場合は、もう少し状況を詳しく聞かせてください。（その表示はどこで出るのか、使ってるメーラーの種類等）

お礼

その通りでした。助かりました。ありがとうございました。

回答No.5

SHJYOR

ご質問の内容だけでは詳細はわかりませんが、思いつく範囲で書かせていただきます。

(1) メールサーバーからメールを削除する設定になっていない。
メールソフトの設定が、「メールをサーバーに残す」やOutlook Expressなら「メッセージのコピーをサーバーに置く」などの設定になっていると、メールソフトでメールを消しても、サーバーに残っているのでメールがどんどん溜まって許容量を超えてしまっているケース

(2) 容量がＷｅｂ用と共用していてホームページで容量を消費してしまっている。
メールとホームページで合わせて何メガまでという場合は、ホームページで容量をたくさん使ってしまっているとちょっと大きなメールが来たときに受信できなくなるケース

推測だけ挙げさせていただきました。
どんなソフトを使用し、何をしたときに、どのようなメッセージが出たのか、程度のことは書いて頂かなければ、ご回答のしようがありません。とりあえず参考まで...

お礼

あいがとうございました。ゴミ箱の中を消去したら、解決しました。

回答No.4

noname#4260

はじめまして

　メールサーバに残したままになっているために表示されていると思われます。
　ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓを利用されている場合は、以下の手順を実行してみてください

１．「ツール」メニューをクリック＞「アカウント」をクリック
２．変更したいアカウントを選んで、「プロパティ」をクリック
３．「詳細設定」タグをクリック
４．「サーバにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていたら、はずす
５．「ＯＫ」をクリックする
６．「閉じる」をクリックする

　では、この辺で

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

Te-Sho

プロバイダ側のメールアカウントが一杯になっていないですか？
メーラーのアカウント設定にサーバーに残す等の設定になっているとずっとプロバイダのサーバーにメールが残っているので受信出来なくなります。
ご自分のメーラーのメールを消してもサーバ側は消えません。サーバのメールボックスが一杯だというメールが来ているのではないのでしょうか？

使用しているメーラーはなんですか？

お礼

ありがとうございました。初心者の為、ゴミ箱の中を消去していませんでした。

回答No.1

CAD2

こんにちは。

「nPOP for win32」でサーバーにあるメールを確認することが出来ます。
削除も出来るので、こちらのソフトが使えるのではないでしょうか。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se104061.html

参考まで(^^;

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se104061.html

お礼

メールありがとうございました。