OUTLOOK2007のメール不具合に関して

質問

現在私の会社はOUTLOOKにて、EXCHANGEサーバを使用しVPNを構築している環境でメールを使用しています。
私宛に相手先が新規メールで送信すると私宛にはメールは配信されず、相手にも何のエラーも配信されません。
しかし、私が送信したメールに返信すると問題なくメールは届きます。
外資の小さい会社で、メールサーバへの登録等も海外で行ったいます。
サポートも海外なので何かと時間差で困っています。
全てサーバー側の問題なのでしょうか？

回答No.2

kjtyn7

私が送信したメールに返信すると問題なくメールは届きます。＝届いたアドレスをCopyして、相手のアドレス帳の、アドレス登録を置き換えてもらう（Copyを貼り付けること）。Addressのスペルは、間違っていないのに、届かないことがあったりします。

回答No.1

violet430

先方が入力したメールアドレスに間違いはないのですか？
アドレス間違いでもサーバによってはエラーは返しませんよ。

補足

回答ありがとうございます。
メールアドレスに間違いはありません。