デバイスマネージャーでデバイスが使用不可にできない

質問

デバイスマネージャーでデバイスを使用不可にすることも削除することもできなくて困っています。再起動するときに「ひっかかる」ＰＣ内蔵のtoshiba製のネットワークアダプターを停止させようとして、デバイスマネージャーで使用不可あるいは削除しようとするとハングアップします。ＯＳはwin98SEでＰＣは東芝サテライト2100です。以前はデバイスマネージャーで使用不可にできはずなのですがＸＰ搭載のＰＣとLANで接続するためにNETSETUPをインストールしてからできなくなったように思います。このデバイスを使用不可にしないと再起動してくれません。どうしてらよいか教えてください。

回答No.1

Rin-z · ベストアンサー

セーフモードで試してみてはいかがでしょう？

お礼

ありがとう御座います。おかげさまで解決しました。

回答No.2

goold-man

LANの接続を一時的にはずすのは？

＞再起動するときに「ひっかかる」

と言うことがわからないのですが、「コントロールパネル」「アプリケーションの追加と削除」からアンインストールできないもの、ですか？

＞デバイスマネージャーで使用不可あるいは削除しようとする

デバイスマネージャで「削除」しても再起動するとWindows汎用ドライバは再生成しますから効果はありません。（専用ドライバなら別です）

お礼

追加と削除には表示されません。SAFEモードで当該のデバイスを使用不可にすることができました。「ひっかかる」というのは再起動するときにWINDOWSのロゴが表示されたままとまってしまう症状でした。素人なのでよくわかりませんがデバイスドライバーに不具合があるために、それを「探す」のに手間取って立ち上がらないのではないかと思っています。このため使用不可にすると問題が解消されました。