- 締切済み
Windowsメールの添付ファイルが開かなくって困っています。
Windows VistaへStar Suite8をインストールしてありるにもかかわらず、Windowsメールの添付ファイルが開きません。どうすればよいか困っています。
- kometask
- お礼率0% (0/8)
- その他([技術者向] コンピューター)
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
＞Windowsメールの添付ファイルが開きません （1）インストールされている JWord プラグインがVista に対応していない場合に発生します。 JWord のプラグインを Windows Vista に対応したバージョンにアップグレード http://www.jword.jp/help/help_info_winvista.htm （2）「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックが入っている場合（NO2の方のとおり） （3）添付ファイルの拡張子がOffic*などあなたのPCにインストールされていない場合（NO1,3の方のとおり） Star Suit*をインストールしているとあっても、Star Suit*形式で保存するなど既定のままではありませんか？（Offic*互換にする） （4）プロバイダがウイルスの可能性がある添付ファイルなどを遮断するセキュリティサービスをしている場合
添付されたファイルの種類や拡張子が判りませんが、単純に言えば、そのファイルを開くために対応するアプリケーションがない、または、関連づけができていない、と言うことくらいしか言えませんが。 XPのようにフォルダオプションにファイルの種類タブがないようですが、拡張子が判れば、次を参考に拡張子の関連付けをやれませんか？ http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/vistafolderoptions.htm
- hideki007
- ベストアンサー率57% (8/14)
恐らく、Outlookのメニュー ツール→オプション→セキュリティ→ ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない にチェックが入っているのではないでしょうか？
- pakuti
- ベストアンサー率50% (317/631)
ごめんなさい 状況がさっぱりわかりません。 ・StarSuiteで、Officeファイルを扱っている ・Windowsメールで、Officeで作成した添付ファイル付きメールが来た ・そのファイルを開きたい と言う事でしょうか？ 恐らく、直接開こうとしても開けないかもしれません。 一旦、ディスクトップ等に保存しても開けませんか？ 見当違いの回答でしたらすみません。
