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楽天スーパーポイント（緊急です！！）
現在、約9300のポイントを保有しています。 そしてその内期間限定ポイントが約9200ポイントと表示されていて期間切れ間近!! になってます。 利用できる期間が決められているポイントのところを確認しても100ポイントくらいは今月いっぱいで切れるものは見つけたのですが、その他で今月で利用期限が切れるポイントが履歴をみても見つかりません。 これはどういうことなんでしょうか？ 今月いっぱいの利用期限は、その100ポイントのみということでほかは利用期限のポイントではあるけれど、まだ期限外ということですか？ メールも何度か届いてその中に「・あなたの期間限定ポイント数をチェック！」とあるのですが、そのURLをクリックしてもスーパーポイントのトップページになってしまいどこで確認していいのか分かりません。 楽天に問い合わせてすぐに返答がくるでしょうか？ まずは先にこちらで質問させていただきました。
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- hroronD
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トップページからログインして、その下のポイント獲得・利用履歴を開くと、期限付きポイントの期限一覧を見る事が出来ます。
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補足
私の質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、期限付きのポイント一覧は見ました。 ＞利用できる期間が決められているポイントのところを確認しても100ポイントくらいは今月いっぱいで切れるものは見つけたのですが、その他で今月で利用期限が切れるポイントが履歴をみても見つかりません。 ここで書いたつもりでした。 それで期限付きポイントの期限一覧は、黄緑の(9)番のところがそうですよね？ https://point.rakuten.co.jp/doc/list-rule.html#point8 そこを見ても今月で切れるポイントが100ポイントしか見つからなかったのです。なのに約9200ポイントが期間切れ間近とあったので焦って質問をしました。