よく分かりません

質問

はじめまして、パソコン初心者です。
３Ｄゲームがしたく、スペシャルフォース推奨のパソコンを買いました。購入時に，ＨＤＤを５００ＧＢに変更したぐらいです。
いざ、スペシャルフォースを始めるとログインはできゲームスタートは出来るのですが、すぐに画面が固まります。（この症状はパソコンが来て初めでの時からです）
強制終了し、再起動しまた初めからスタートするのですが、調子がいいときは６０分ぐらいは、固まらずゲームが出来ます。調子が悪い時は、電源を入れて直ぐ、１回目の時から固まります。熱でダメかと思ったのですが、本体が冷えているとき、箱から出して直ぐ固まったので熱のせいでは無い？？のかと思いますげど、どうなんでしょう？
回線は、ケーブルTVの回線を使用してます。
現時点、手元に届いてまだ１週間です。固まらなくするのは、どうすればいいのでしょうか？

回答No.4

Eureka_

まさかOSがVista？とか思ったんですが、おそらく質問者さんは
Prime A Galleria Special Force
を購入されたんでしょうからその線はないし…

とりあえずANo.3さんご提案の各種パッチ当て(Windows自体、ドライバの更新、スペシャルフォースクライアントの更新(これは自動的に行われているでしょうけれど、セキュリティソフトで塞いでないか確認だけでも))を行い、改善しないようなら…ドスパラに持ち込んで相談ですかねえ。
ショップ側で推奨モデルとして売っているわけですから、そのソフトについてサポートを要求しても罰は当たらないかと。

お礼

ありがとうございます。一回試してみます。

回答No.3

nosekin

まず、２さんのおっしゃる通り、問題を分けて解決しましょう。
まずＰＣの問題ですが、手軽には下記のことができます。
　１，Windowsのパッチをあてる。
　２，各ドライバを最新版にする。
後、ハードウェアの相性などがありますが、これはお金がかかりますので・・・・

これで、解決しないのなら。

ＰＣのスペック等を書き、ソフトベンダのサポートへ送りましょう。

こんなところです。

お礼

わざわざありがとうございます。早速試してみます。

回答No.2

J_Hiragi

スペック的には申し分ないですね。。

かなりお金も支払ったことでしょう。
他に同じ症状が出ることがあるアプリ等の作業ってありますか？

あるのでしたらPCの問題。
ないのでしたらこのゲームの問題。

まずはこの両面で調べるべきでしょう。

お礼

他には無いので、ゲームの問題かもしれないですね。わざわざすみません、ありがとうございました。

回答No.1

J_Hiragi

メモリはどれくらい積んでますか？

あとわざわざ買ってるので問題ないかと思いますけど
グラボは何？

スペック書かなきゃだめだよ

お礼

朝早くからすみません。こんな感じでいいですか？
お願いします

補足

すみません、そうですよね？分かる範囲で書きます。
OS WindowsXP
CPU Athlon64X 4200 2.2GHz
メモリ　2GB DDR2SDRAM
HDD 500GB
マザーボード NVIDIA Geforce7050
グラフィック NVIDIA Geforce8600GT 256MB
こんな風に書いてました。ちなみに買った所は、ドスパラと言う店です