BIOHAZARD2PC.CDKeyを入力しても・・・

質問

BIOHAZARD2PCのCDKeyを別紙に記載されているBH~~~と正しく入力しているはずなのに「CDKeyが正しくありません」と出てインストールできませんどうすればこの問題を解決できるでしょうか？

回答No.1

A7N8X

あなたがお持ちのソフトが正規品でしたら考えられる事はCD-Keyの入力間違いが原因だと思います。インストールガイドの「1.インストール方法」をもう一度よーく読み、ひとつづつ慌てず正確に作業してみましょう。CD-Keyは１６桁の半角英数字です。全角で入力していませんか？あるいは文字を打ち間違えていませんか？別紙に記載されているCD-Keyの印刷だと頭２桁の「BH」が大きく見えるため、誤って全角で入力している…なんて事がありませんか？
どうしてもインストール出来ない場合はサポートセンターへ問い合わせてみるのが確実でしょう。ちなみにこのソフトのサポートは販売元の「ソースネクスト株式会社」では無く、開発・発売元の「株式会社カプコン」です。インストールガイドの「7.製品についてのお問合せ」に記載されてます。ただし電話受付は「平日13：00～21：00」ですね。
ちなみに私は１発でＯＫでした。