データー復旧費について

質問

デジタル関係初心者です。
オリンパスのX-600のデジカメでオリンパスのｘｄピクチャーカード256ＭＢを使用しています。

先日、旅先でデジカメで撮影中、突然カメラが固まり、一度電源を落とし再び電源を入れ起動させたところ、140枚中、初めの50枚は画像がしっかり残っていたのですが残りの枚数が画像が消えてしまいました。撮影日時等のデーターは残っていたのですが、画像だけ出てきません。ＰＣにつないでデータを見たのですが、やはり画像だけとんでしまったようです。

あまり使用していなかったデジカメであったことと、突然の故障だったので、大切なデーター（写真）オリンパスのデジカメ、カードだったため、修理をしてもらおうと思って電話をかけたところ、何も補償も対応もしていただけませんでした。腹が立ちますが！！
もうオリンパス製品は購入したくないと思う対応でした。

大切な人との思い出（写真）、元には戻れない一瞬をどう感じているのか疑問です。
すみません・・・・話がそれました。

大切な思い出だった為、復旧したかったので、ネットで検索し、フリーソフトで復旧を試みましたが、復旧できませんでした。
ネットでデーター復旧会社を検索し、問い合わせをしたところ、調査費等込みで大体￥２５，０００－程度とのことでした。正直、このお値段が妥当なものか分かりかねますし、他にもいい方法がありましたら教えていただけるとありがたいです。

長文になりましたがよろしくお願いいたします

回答No.6

Us-Timoo · ベストアンサー

デジカメのデータが消えてしまったこと、本当に残念ですね。
お気持ちお察ししたします。

>正直、このお値段が妥当なものか分かりかねます。
もともと、このサービスは業務としてコンピューターを使う会社が
HDDなどの故障によってデータ損失を救出するための業務向けのものです。
もちろん、結構特別な機械とかも使いますし、作業の手間もかかります。
私が今まで調べたことのあるサルベージサービスとしては順当な価格だと思いますよ。

>突然カメラが固まり、一度電源を落とし再び電源を入れ起動させたところ、140枚中、
>初めの50枚は画像がしっかり残っていたのですが残りの枚数が画像が消えてしまいました。
これはあくまで可能性としてでしか、申し上げることができませんが
電源を切って時などの操作をしたときに、カードに異常電圧がかかり
読み取れない信号がデータ上に上書きされたか、収録されていたデータを破壊した可能性があります。だから、
>復旧を試みましたが、復旧できませんでした。
なのだと予想されます。

もしそうであれば、業者に頼んでもデータを復旧できる可能性は5分5分で、
最悪、復旧できない可能性もあり、「自分が復旧に最善を尽くした」ということを
納得するために使ったお金ということになります。
復旧できない可能性があっても自分が納得さえすればよいのでよければ、
お金をかける価値はあると思います。
逆に、お金をかけたのに復旧できないなんて納得できないということであれば
諦めていただくしかないと思います。

お役に立てなくてすみませんm(__)m

回答No.5

Rerera

参考程度にお答えします。

まず、他の回答者様も同じようなことをおっしゃられていますので繰り返すようで失礼ですが、オリンパスの対応は他の会社と同じです。

本題ですが、業者に頼むと言うのが最善であると思います。
個人で試行錯誤を繰り返しているうちに消えてしまったデータは少しずつ復旧が難しくなります。

これは業者であっても個人であっても難しくなることは同じです。
ただ、業者と言うもののPc専門のショップに行くと稀にメモリカードの復旧承りますと言う文字を見かけます。
この場合1万円前後でしてもらえますので一般的に専門業者に頼るよりは値段面から見ればやってみる価値はあるかもしれません。

ただ、業者側の値段についてですがこれは質問者様の考え次第です。
仮にその写真データが相当な大切なもので復旧しないと本当に困ると言うのであれば自分から言わせればあまり高い金額でも無いですし、
逆にその写真がそんなに必要性の無いただの外を撮った写真であれば、その額はかなり高額となりますのでそれはお考え次第です。

ただ今回の質問内容を見る限りでは、相当大切なデータのようですので、業者に委託されることをお勧めいたします。

お礼

Rereraさん　回答ありがとうございます。

確かにデーターで残っている写真のうちきっと大切なデーター（画像）は数枚であるように思われます。なのでRereraさんの言うとおり、たしかに価格の問題は考え方次第ですね。でも大切なデーター（画像）なので復旧したいなと思いました。

ＰＣショップに持ち込みも出来るのですね。早速、あたってみたいと思います。

どうもありがとうございました。

回答No.4

tip2125

データの保障に関しては　皆さんが回答されているとおりですね。
XDピクチャーカードの復旧に関しては、XDの本家といってはなんなんですが　フジフィルムのサービスがありますので、そちらのほうに問い合わされた方が、確実だと思います。

http://fujifilm.jp/business/office/recoverysecurity/datarecovery/securitycd/index.html

お礼

tip2125さん　回答ありがとうございます。

富士フィルムさんですか・・・検索してみます。
確かに写真で・カメラ関係で有名ですもんね。

回答No.3

kuma-gorou

保障の件は、No.1さんの仰せのとおり撮影データまでは保障しません。
第一、カメラが原因かメディアが原因か複合原因か断定は困難ですし、フィルムの時代から考え方は同じです。

なお、データ復元は大抵は成功報酬で、高いか安いかはyukiyakonさんのお考え次第です。
他に方法と言われても、幾つかの復元ソフトを試みるぐらいですが、業者に委ねるなら、弄繰り回す程に復元が困難になります。

お礼

kuma-gorouさん回答ありがとうございます。

自分で慣れないソフトを使って復元するよりも、確かにいじらずに業者さんにお任せして修復・復旧したいなと思いました。

回答No.2

micikk

えっと、データが無くなったてしまった事は残念ですけど、簡単に無くなる事を覚えておかれた方がいいですよ。
昔のメディアと違い、CDやDVD等は、放っておくと10年から15年ぐらいで使用できなくなります。
データに関しては、こまめなバックアップとプリントアウトをおススメします。

復旧費については、何社かあたると金額をひかくできますので、検索してみましょう。

参考URL：

http://www.rescue-center.jp/case/mc.html

お礼

そうですね。
こまめにバックアップしなくてはと痛感いたしました。

10年とかで使用出来なくなってなってしまうのですか・・・・。半永久的だと思っていました。

URLありがとうございました。早速、拝見しました。いろんな事例があって、すぐに問い合わせしたいと思いました。

回答いただきありがとうございました。

回答No.1

GAG666

まず、オリンパスの対応はごく普通です。
そういったフラッシュメモリは、ほんの些細なきっかけで
全てのデータが吹き飛ぶ、なんてことは往々にしてあるのです。
残念ですが、値段の付かないものを補償することはできないんですよ。
それはオリンパスに限らず、どこでも一緒です。

で、本題の「値段が妥当なのか」ですが
これがHDDだった場合は、いきなり額が一桁跳ね上がります。
まあ妥当といえば妥当でしょうね。むしろ安いような気もします。
思い出にそれだけ払う価値があれば、依頼してみてはどうですか？

お礼

GAG666さん回答ありがとうございます。

そうですね。データーって飛んじゃうものなのですね。痛感しております。ただ補償というか復旧方法（業者さんに頼むとか提案）を教えてもらうくらいはしていただいてもよかったかなと思います。

デジカメ購入金額とほぼかわらないような金額だと思うと悲しいですが、思い出には変えられないと思っているので、業者にお願いしようと思っています。