ホットメールをすると文字化けします

質問

外国の友達とホットメールをすると文字化けして返事が来ます
私から送ったのは文字化けしてるかわかりません

何故文字化けするんでしょうか？　解決方法ありますか？

回答No.1

nttkirai · ベストアンサー

こんばんは。回答失礼します。

恐らくですが。。。

「リッチテキスト編集」という機能がホットメールにはついてまして、これがONだと文字化けするときがあるようです。

OFFにする方法は・・・（新規作成する場合を想定して）

新規作成をクリック

すると「送信」「下書きの保存」「添付ファイル」「ツール」「キャンセル」と順番に表示されているかと思います。

そのうち「ツール」をクリック。

すると「リッチテキスト編集」をOFFにするかどうか、ウィンドウが出てきます。これでOFFに。

一度OFFにするとずっとOFFのままになります。
ONにするときも同じ手順です。

この方法でなおる。。かもしれません。
以上です。

補足

ありがとうございます　さっそくオフにしてもう一度メール欲しいと
送りました　こちらかのメールも相手に文字化けしてたんでしょうか？

回答No.3

Lum999

WEBメールの場合、基本的に同じ言語でなければ、文字化けする可能性は高いと思います。
日本からHotmailを使って送信すると日本語のエンコードが使われますが、
外国の場合 日本語のエンコードでなく、その国のエンコードが読み込まれているかもしれません。
初めのメールは正常だったが、返信したメールが文字化けする事もあります。
片方の環境だけでなく両方の環境が分からなければ、対処のしようが無いと思います。
外国といっても沢山あるように、文字化けと言ってもいろいろパターンがありますから・・・。
手っ取り早い方法は、Hotmailを使わない事でしょうね。

お礼

やはり国が違うと難しいんですね＞＜
ありがとうございました！

回答No.2

violet430

>こちらかのメールも相手に文字化けしてたんでしょうか？

可能性はあります。
Hotmailは不具合も多いのであまり信頼しない方が良いです。
それに、リッチテキストはウイルスを仕込みやすく、歓迎できません。
リッチテキストは受信しないとしている人もいます。

お礼

ありがとうございます！　外国とのメールは難しいですね。