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メールが届きません
mickeypigの回答
nagihaさん、こんばんわ♪ 今日、同じようなお客様をお受けしたのでもしよかったら もう一度よく確認してみてください。 そのお客様は「ドメイン指定」と「指定受信」を同じだと思ってらっしゃる方でしたが 同じ所で設定はしますけど内容は違います。 そこで確認してみてほしいのですが・・・・・・。 iメニュー → オプション設定 → メール設定 → (7)の「メール指定拒否/指定受信/ドメイン指定」・・・・。 今、よろしかったらこの画面にしていただけますか？ そうすると、そこには 「メール指定拒否」 「メール指定受信」 「ドメイン指定受信」 で、それぞれの頭にチェック入れるマル（○）がありますね？ 今はどこにもチェックが入ってないかもしれないですが 以前設定した時に「メール指定受信」にチェックを入れて設定してある可能性があります。 ですのでお手数ですが、ここでもう一度「ドメイン指定受信」にチェックを入れて 登録をしてから、ＡＵの方にもう一度メールを送ってもらってよいですか？ それでもダメなら・・・・。（ここからは自信ありませんm(_ _)m） もしかしてＡＵの方は写真つきでメールを送信しようとされてませんか？ 今のところ、はっきりとした確認は私自身とれていないのですが 確かＡＵからＤｏｃｏｍｏにはそのまま写真つきのメールは送れないので できるとするならどっかのサーバーに一度転送してから そこに写真を取りに行く・・・といった感覚なんですが （そういうサービスがあるのかがさだかではありません、ごめんなさい） その場合の多くは、その友達からのメールアドレスからメールが届くのではなく 違うアドレスからメールが届くのだと考えられますので もしそのような事があるようなら、そこのドメインを聞いて それを設定する必要があると思うのですが・・・・。 長くなりましたが、ご参考になれば幸いです☆.。.:*・°
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