• 締切済み

シャットダウントラブル Sony Vaio PCV- JX10

Windows XPでパソコンのシャットダウン時、最後の青い画面で固まったまま電源が切れなくなりました。 しかし、本体の電源ランプはON状態の緑からオレンジ色に変わります。 ただ、FAN等が停止しません。 電源ボタンを3秒押し、強制終了の後立ち上げても、チェックディスクやセーフモード選択等の画面は出ません。正常に起動できます。 再起動も問題なく出来ます。 既にリカバリーディスクでリカバリーをしましたが、状況は全く変わりません。 やはり電源装置の故障でしょうか? 海外在住で、ソニーの日本モデルの修理は出来ないと言われました。 困っております。

みんなの回答

  • mogmog0101
  • ベストアンサー率33% (624/1885)
回答No.2

正常に起動しているとの事なので電源では無いと思います。 BIOSはどうでしょう? マザボの電池がきれかかっているとか。 メモリに“お迎え”がきている時もそんな事が起きたような…

  • pre_pyo
  • ベストアンサー率48% (710/1468)
回答No.1

デバイスマネージャーでコンピュータの種類が(項目が) 「ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)」PCに なっているかを確認してみてください。

yujiro1980
質問者

補足

デバイスマネージャーで確認しました所、 ACPIユニプロセッサPC →Microsoft ACPI-Compliant System  →ACPI Fixed Featureボタン という記載があり、それぞれのデバイスは正常に動作しているそうです。。 如何でしょう?

関連するQ&A

  • VAIO 突然のシャットダウン

    機種はSONY VAIO FX55V/BP、OSはxp personalです。 突然パソコンがシャットダウンするようになりました。さらに数回に1回くらいしか起動しなくなり、ついに全く起動しなくなりました。そのときの状況は、画面は黒、電源ランプはついているのですが、HDDは反応なしです。CDRは動いています。どなたか詳しい方よろしくお願いします。

  • 突然シャットダウン、起動しません

    NECのmate NXという機種を使用しています。2000年ごろに父が取引先から安く買ったとのことで、説明書やOSのCDはありません。Win98から大学の権限で2000にしてもらいました。 先日、ネット中に突然シャットダウンしてしまい、電源を入れても起動しません。電源を入れても普段は緑のランプが点灯しますがオレンジ色で、たまに運良く起動したら「ネットワークポリシー云々」の場面でフリーズします。ごく稀に最後まで無事に立ち上がり、今はネットできています。でも怖くて電源を切れませんし、いつまたシャットダウンされるかわかりません。 NECに電話したところ最初は「故障だから5万かかる」と言われ、二度目に電話したら「セーフモードで立ち上がりますか?」と聞かれて試しましたが、起動しませんでした。 その場で「リカバリーのフロッピーとCDを買えばいいかもしれません」と言われたので注文しました(総額8000円程度)。私の選択は正しかったのでしょうか? それとも他に何か選択の余地はあったのでしょうか? どなたかよろしくお願いします。

  • SONY VAIO PCVのセットアップについて・・・

    友人からSONY-PC(VAIO)ディスクトップ機材1式を預かりました。何でもWindowsが立ち上がらないってことで見てみたのですが、モニタ-画面が真っ黒で上部に「次のファイルが壊れているか存在していないか壊れている為、Windousを起動できませんでした。“Windows root”をインストールしてください。」っとの事です。Prius Meは、何度も経験あるんでわかるのですが何方かどうしたら立ち上げできるか分かる方いませんか?尚、リカバリCD1枚有るのみです。よろしくお願いします^^。

  • 急にモニターがシャットダウンします

    SONY VAIO RZ-63 デスクトップ WINXP です。 先日より2回ほど使用中に急にモニターがシャットダウンしました。 突然真っ黒になるというよりは、ウィンドウズをシャットダウンした時のように、画面がパワーダウンしてから真っ黒になります。 (ランプも緑からOFF時の時のようにオレンジになってます) 本体は普通に動いているようなのですが、モニターが動きません。 仕方ないでので電源ボタンを長押しして本体をシャットダウンし、再度電源を入れ直して立ち上げると、普通にモニターは作動します。 これは一体何が原因でこのようなことになっているのでしょうか? 宜しくお願い致します。

  • SONY VAIO RC52が起動しなくなった~HDD障害か

    PC起動中にブレーカーが落ちてしまい、Windowsが起動しなくなってしまいました。。 自分なりに一生懸命調べたりテストをしてみたのですが、 解決することが出来ませんでしたので、ここに質問させていただきました。 一読いただいて、解決方法や、何か思い当たる点など、ご指導いただけきたく。。 【機器】 SONY VAIO VGC-RC52 OS:Windows XP Home ←購入時デフォルト HDD 250GB×2のRAID0(ストライピング) ←購入時デフォルト ↑ググッてみましたがソフトRAIDかハードRAIDか分からず 【状況】 (1)電源オン (2)メーカー起動画面⇒OK (3)BIOS⇒操作可能 (4)Windowsロゴ画面⇒確認 が、ここで進行バーが動いたまま進まず。  10分程進行バーがぐるぐるぐるぐるぐると点滅したあげく、自動的に再起動 ⇒ (2)へ戻る 【試したこと】 (1)電源ケーブルを抜いて電源ボタンを押して放電し、数分後にリトライ。  結果かわらず。 (2)起動時にセーフモードを選択できる画面になったので、セーフモードを選択するも  左上にアンスコが点滅するだけで、やはり10分後くらいに自動的に再起動 (3)リカバリディスクでリカバリの実行を試みるも、  リカバリディスク自体が起動途中で停止してしまう。そして自動的に再起動  ⇒これに関してはリカバリしたかったから試みたわけではなく、   リカバリディスクでなにかしらの修復が出来ないかを試したかっただけです。 (4)ならばと当該HDDを除去し、別PCからとりはずしたHDDをつけてリカバリを実行。  正常にリカバリアプリケーションが起動したが、HDDが80GBしかないため、  容量不足として、アプリケーションを続行できず。  手持ちのSATAはこれだけなので、これ以上のテストは出来ず。 【自分なりの予想】 ・HDDが何かしらの障害が起きている ・それ以外のパーツはおそらく無事 ・リカバリディスクにも問題はない ・当該HDDの時にリカバリディスクが動かないことから推測するに、  RAIDまわりに問題がありそうな予感。  だが、Windowsの起動画面まで行っているのでコントローラが死んだわけではなさそう。 ⇒ということは、このPCはソフトウェアRAIDで動いてて、その部分のファイルがヤラれたのか? こんなところです。。 何とかデータを救出できればよいのですが。。 なにとぞよろしくおねがいします。m(_ _)m

  • SONY VAIO VGN-A72のHDD交換について教えてください

    すみません、困っていますのでどなたかご教示ください。 私にとっては愛着のあるPCなのですが、先日猫が飛び乗って落としてしまいました。そのため、電源を入れても緑ランプはついて電源は入るものの画面が真っ暗のままで起動しなくなりました。 せめて過去データだけはHDDを取り出してサルベージできないかと思っています。色々ググってみましたが、このモデルのものはありませんでしたので、どなたか、このモデルのHDDの取りはずし方をご存知の方がおられましたら、ご教示ください。 以上、よろしくお願いいたします。

  • PCV-JX10のリカバリーの順序

    パソコンを起動し「ようこそ」の画面が出るまでの間が TVの砂嵐のようになってしまう為リカバリーをしてみようと思いました。 リカバリCDを入れると[システムリカバリをするにはWindowsを終了させて電源をいれて~ Press any key to(略)と表示されますので、スペースキー等を押して起動させてください。]と出ます。 なので勘でキーを押してみたら起動してるようなんですが、画面が砂嵐チックなんで次の操作方法とかがまったく分かりません。 こんな感じなんですがリカバリーは出来るでしょうか? *必要な物のバックアップは全部とりました。 *リカバリ経験はありますが、だいぶ前なもので・・・ よろしくお願いします。

  • VAIOの画面が映らない(ランプがオレンジに点滅)

    電源を入れても画面に何も映りません。 電源ランプはミドリに点灯、ハードディスクも動いていますが、画面がうつりません。(ディスプレイランプがオレンジに点滅しています)電源をオフにしても、ディスプレイランプはオレンジに点灯したままです。画面が映るようになおす方法はありますでしょうか? ケーブル類を接続しなおしても何も変わりませんでした。 型番は、SVL24136CJWI・Bです。2013年に購入しました。 OSはWindows8です。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • VAIO PCV-RX56のリカバリが出来ない

    部室のパソコン、PCV-RX56のリカバリディスクが見つかったので リカバリをしようとマニュアルに従って リカバリディスクから起動を試みたのですが、 ローディングバーが右端まで行き次の画面に行くところで いつもブルースクリーンになってしまいます。 何度も試したのですがうまくいきません。 実は現在、誰が入れたのか分からないのですが、(おそらくもう卒業した先輩だと思います) 勝手にWindows Server 2003というものが入っているらしく 起動時に選択する状態になっているのですが、 このWindows Serverと言う奴を消せばうまくリカバリできるのでしょうか。またもし消す必要があるならどうやって消せばいいでしょうか。 なにぶん調子が悪くて困っています。 ご教授のほどよろしくお願いします http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pcom/pcv-rx56.html

  • ソニーFX11Vが動かなくなりました

    ソニーのノートパソコンFX11Vを使っていますが、昨日から突然ハードディスクが動かなくなりました。電源は入っていますがハードが動いていません。以前使っていたハードを載せ換えても同じです。その後一度だけ起動しましたが、機械の場所を変えようとしたら突然SONYのロゴに戻りそれからはまったく動きません。ランプは電源ランプは緑で異常はないと思います。ハードのランプは一瞬点灯しますが、その後は消えたままです。バッテリーランプはオレンジが点灯しています。 もう寿命でしょうか?対処方法などご存知の方教えてください。