メールに添付されたデータが

質問

開くことができません。
どうしたら開くことができるでしょうか？
ちなみに添付されたデータは画像ではなくwordで作った文章らしいです。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

> 今はwindowsメールというのを使用し
> ています

参考
http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/list/en-us/default.aspx?dg=microsoft.public.jp.windows.vista&tid=b75486e5-8080-4954-908f-0d2f357a51f4&p=1

お礼

ありがとうございます
自分と同じ症状になっている方がたくさんいることがわかりました。
まだ問題は解決していませんが、これから頑張って解決してみたいです。(^_^;)

回答No.3

violet430

これかな？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003198
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005778

お礼

いつもありがとうございます。m(__)mついこないだもあなたに助けていただきました。

ツ－ルのセキュリティーでウイルスがある可能性のあるファイルは開かないというチェックを消してみても開くことができませんでした。
少し前まではメールはoutlock2003でしたが今はwindowsメールというのを使用しています。（ちなみにパソコンはvistaです。）
保存してみようと試みましたが、ローカルディスクの容量の確認をしてください。という警告が出てきました、、、
パソコン初心者用の本を購入し調べてみたのですが載っていませんでした、、、
本当機械音痴ですみません

回答No.2

k-f3

受信メールにファイルが添付されている場合は、時々開かないことが発生します。
[ツール] → [オプション] → [セキュリティ] → 「ウイルスの可能性のある添付ファイルを開かない」の、チェックマークをはずす → ＯＫ。
受信(送受信)を再度実行すれば、添付ファイルが受信されます。
送信元や安全性を確認後、添付ファイルを開いてください。
[Outlook Express]終了時までに、外したチェックマークを元に戻してください。

お礼

ありがとうございます
早速やってみたいと思います。

回答No.1

futotani3

メールを開こうとしているのは
パソコンでしょうか？携帯でしょうか？
また、ワードはインストールされていますか？
補足をお願いします。

補足

失礼しました。パソコンですvistaです。
wordは2003をインストールしています。