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パソコンが壊れました

パソコン初心者で困っています。平成18年6月購入デルDimension 52000(?)です。二日ほど電源を入れっぱなしでテレビを録画予約して出張。帰ってみれば画面が黒くミミズのような波がたくさん映っていた。マウスを動かすも反応なし。やむなく強制的に電源を落とす。再電源したところ「ブーブー(ORビービー)と警告音が出るだけで反応なし。 ディスプレーも映らず。どうすればいいでしょうか。大変困っています。OSはウィンドウズXP(?)。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#66829
noname#66829
回答No.1

まだ1年たってないのですよね? 私だったら迷わずDELLサポートに電話しますが。

papas77
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。一度かけたら長く話中でしたのでいやになっていました。昨日朝10時ごろにかけましたら無事つながり直りました。原因はメモリーを入れなおして解決です。ありがとうございました

その他の回答 (3)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.4

BIOS警告音のページです。 http://www.redout.net/data/bios.html

papas77
質問者

お礼

参考になりました。ありがとうございます

  • tabaru
  • ベストアンサー率19% (187/944)
回答No.3

まだ保証期間中だと思いますので、そのままにして 直ぐにDELのサポートに連絡した方がよいです。

papas77
質問者

お礼

そのとおりにして直りました。ありがとうございました。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.2

大事なデータが入っているでしょうから、HDDを取り出し、ファイルのバックアップをまず行いましょう。TV録画されていますから、容量も大きいでしょうから、別のHDDをおすすめいたします。 クノーピクス(無料)といソフト(CD起動)で、起動し、バックアップをとるという方法もあります。 >ブーブー(ORビービー)と警告音がでる。長音2回でしょうか? BIOSの種類により変わりますが、ハードウェアの障害の可能性が高いので、#1さんが答えておられます。バックアップをとった後、修理がいいでしょう。

papas77
質問者

お礼

無事直りました。ありがとうございました

papas77
質問者

補足

ありがとうございます。 警告音は何回も続いています。

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