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ハードディスクからのデータの取り出し
使用PC 富士通FMVCE70H7（デスクトップ）XP メモリ500MB ハードディスク容量200GB 昨夜作業中に突然フリーズしてしまい、電源プラグを抜いたところ 次にプラグをさすと真っ暗な画面中央に「入力信号がありません」のメッセージと ビープ音（ビーー、ビーーという感じ）がして起動できなくなりました サービスセンターに問い合わせたところ、修理が必要とのことで量販店の窓口に持って行ったのですが、 作業の工程でハードディスクの内容が消去されるかもしれない旨説明を受けました まめにバックアップを取っていなかったミスは重々承知していますが、質問させてください メーカーに修理に出す前に、ハードディスクを取り出して外付けケースに入れて別のパソコン（XPかノートPC）で読み取りを試してみたほうがいいでしょうか？ データ修復の会社にも相談して、一応見積もりは無料ということなので予約したのですが もしハード以外が壊れている場合は前記の方法で試してみる価値はあるのかな？と思いまして・・・ データ修復は恐ろしく高いですし、メーカーに依頼した場合もリカバリーが必要になればデータは消えてしまうわけですよね？ ただ、まったくの素人なのでできるかどうか心配なので、皆様のご意見を伺いたいと思いまして長々書いてしまいました よろしくお願いいたします
- kai_rin
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質問者が選んだベストアンサー
データ修復会社は、見積もり無料でも、実際の救出作業は高価です。 まず、ＨＤＤを取り出し、ご自分でデータ救出され、できなければ、業者に依頼するのが、本筋です。
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- HAL007
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>>業者では最低価格が７万とのことであきらめました 見積りの根拠を聞きましたか？実際にマイドキュメントの復元可能な容量で救済料金が異なります。 回転しないHDDなど壊れたHDDからのデータ救済はクリーンルームを備えた大手に出さないと 出来ないケースが殆どですが、別のPCでHDDを認識するなら話しは別です。 メーカーに修理依頼したらデータは保障されませんから、修理だけではなくデータ救済も 行う業者を選べば７万円も払う必要なく修理も完了してしまいます。 参考URLはそんな業者の料金表です。
お礼
そこの業者は診断した上で見積もりを出し、成功報酬なのでこちらがほしいデータを救済できなかった場合は料金は発生しない…とのことでした しかし過去扱った同機種同トラブルを検索した上で、おそらく物理的な損傷で最低でも７万かかるだろうというお話でした もちろんクリーンルームが備わっているようです 30分以上丁寧にこちらの症状等聞いてくれたり、説明をしてくれました 教えていただいた業者は物理的な傷の場合は無理のようですね・・・ 実はこの回答を見たのがメーカーに修理に出してしまった後なので試すことができませんでした メディアの救済等はかなりお安いようですね 利用することになるのは絶対に避けたいですが、しっかりURLを保存しておこうと思います（笑） ありがとうございました
- naruto42
- ベストアンサー率20% (9/43)
＞…あの…認識したドライブをバックアップするにはどうするのでしょう？ ひとつづつコピーしていくしかないのでしょうか？＜ 私の場合フォルダ作成しその中に全部移動してCD-RWにいれました。 参考までに。
お礼
Dドライブにも写真データを入れておいたのですが、無事でした しかし、本当に救済したかった写真はマイドキュメント内にあり、マイドキュメントそのものが「空」と表示されてしまい移すことができませんでした そのほかにも表示されていても、コピーできないものも多くあきらめました そうそうデスクトップ上のものも回収できました（でも重要ではない・・・ 笑） でも少しでも回収できてよかったです ありがとうございました
- SEWANIN
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kai_rin 様 皆さんが仰るようなことがご参考になります。 お尋ねのお答えではないのですが、 ＰＣがフリーズしたときに 「電源プラグを抜」くのではなく ＰＣ本体のＳＷを長押しで閉じられましたら 良かったと思います。 ご参考までに余計なことを申し上げました。
お礼
いえいえ、おっしゃるとおりです… 私の長押しが、ちょっと短かったらしくていつもあきらめてプラグを抜いてしまっていました 今回本当に皆様にすぐお返事をいただくことができて心強かったです 修理に出す前に、いろいろ試せて諦めがつきました バックアップを怠らないこと、精密機器であると、今回見にしみて学習いたしました ありがとうございました
- naruto42
- ベストアンサー率20% (9/43)
私も以前同じような経験があります。外付けケースがあれば一度試してみても良いと思いますが・・私の場合、ケースが無かったので他のPCで試しました。HDDケーブルに増設用のコネクタがありますので接続（電源も）しジャンパスイッチをマスターからスレーブに切り替える（HDDに書いてある）９８では認識しなかったのであきらめていましたが、友人の2000では認識しましたよ。復旧出来るといいですね。
お礼
アドバイスありがとうございました 壊れたと思っていたハードディスクを認識したときはとてもうれしく かなりのファイルはバックアップがとれました（一番ほしかったファイルは復旧できなかったんですけど…） でも自分でできることはやってみたので諦めがつきました …あの…認識したドライブをバックアップするにはどうするのでしょう？ ひとつづつコピーしていくしかないのでしょうか？ せっかく取り出したので、修理に出す前にバックアップを取りたいのです まったく素人ですみません…
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