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メールの受信が出来なくなってしまいました。

昨日、一週間近くメールチェックをしていないことに気が付き。 OEを立ち上げたのですが、一向にメールの受信が始まらず。 しばらくたつと「pop3サーバーが60秒間の間~」 という表示が出てきました。 こちらの過去ログも拝見させていただき、 タイムアウトまでの時間を長くしてみたり、ウィルス対策ソフトの メールのウィルス検索機能を停止させてみたのですが。 やはりメールは受信できないままです。 ここ最近、やたらとスパムメールが届く事が多かったのですが 一週間近くチェックしていなかったために、メールサーバーに メールが溜まりすぎていて、それで受信が出来ないと考える べきでしょうか? このような場合、プロバイダーに依頼して溜まっている メールを削除してもらうのが最善なのでしょうか。 また、削除を依頼するに当たってお金がかかったりする物でしょうか。 どなたかご意見を聞かせていただけないでしょうか。 (※尚、OEを立ち上げるとウィルスバスター2006の ファイアーウォールログに「例外」という形でOEが表示されて しまいます;これは何か問題があるのでしょうか)

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> 一週間近くチェックしていなかったために、メールサーバーに > メールが溜まりすぎていて、それで受信が出来ないと考える > べきでしょうか? 可能性はあります。 特にデータサイズの大きなメールが配信されている可能性があります。 > このような場合、プロバイダーに依頼して溜まっている > メールを削除してもらうのが最善なのでしょうか。 > また、削除を依頼するに当たってお金がかかったりする物でしょうか。 Webメールをサポートしているプロバイダならそれでアクセスすれば削除できます。 他には、Shuriken Pro4の様な、メールサーバへ直接アクセスできるメールソフトを使って、問題となっているメールを削除する手もあります。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html あと、一般的な対処法です。 http://support.microsoft.com/kb/881600/ja

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質問者からの補足

返信ありがとうございます。 先ほどプロバイダーの方に電話した所。 セキュリティソフトを終了させたところ、 メールの受信が出来るようになりました。 ところがウィルスバスターのファイアーウォールログに 受信した回数分のログが残ってしまうようになりました; これは我が家のウィルスバスターに原因があったのでしょうか…。

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