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メールの不着

Windows XPでOutloox Express6を使用しています。 最近メールの未着が3件ありました。 1件は自分の携帯(ボーダフォン)宛のものです。 受信拒否などの設定は一切しておりません。 2件目の相手はホットメールの方で、 3,4回に1回はバルクメールの方に受信されているそうです。 相手がホットメールだとアドレス帳の登録のないアドレスからの メールはバルクメールに分けられると聞きました。 でもその方は私のアドレスを登録されているそうです。 3件目はホットメールではありません。 バルクメールの方に入っていたかは聞いてないのですが、 3通送ったうち、1通だけ届いてないようです。 私はどの方へのどのメールも全て同じように送っています。 プロバイダとの相性があるというような事もチラリと… 私はぷららなのですが、関係ありますか? 2件目の方とは頻繁にメールのやりとりをしているので こちら側の問題であれば何とかしなければと思います。 受信側の問題であったとしてもアドバイスお願いしたいです。 どうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

Hotmailについてお答えします。 Hotmailはアドレス帳に送信者のメールアドレスが登録されていないメールをバルクメール・フォルダに振り分けるように設定することが出来ます。 しかし、このアドレス帳は「ウェブ上のアドレス帳」のことですから、OutlookExpressのアドレス帳に登録しても、バルクメールに振り分けられてしまいます。 相手の方に、その点をご確認ください。

-ayana-
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 「ウェブ上のアドレス帳」での登録が必要なんですね。 相手に伝えてみようと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Hotmail以外の送り先のプロバイダは具体的に何処ですか? 私の使っているプロバイダもそうですが、迷惑メールフィルタリング機能を設定していると、Hotmailと同じように、メールの内容次第で迷惑メールフォルダへ振り分ける機能を持っているプロバイダがありますよ。 ですから、 メールの送信内容や件名 相手のプロバイダの迷惑メール機能 を調べれば、事の原因が明確になるはずです。

-ayana-
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 3件目の方はオークションの相手なんです。 なのでプロバイダ等詳細はわからないのですが… アカウントを見るとケーブルテレビのようです。 件名は商品名です。 もしぷららが原因だったとしたら今後のオークションにも 支障が出てくるかもしれないので考えてしまいます。

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