- ベストアンサー
i book が突然画面が暗くなる 起動音に異変も
２年前に i bookG4を購入して以来、使っています。 去年の暮れに、突然 画面が暗くなり 何をしても起動しなくなり 保証期間内だったので 修理に出しましたがセンターでは 普通に起動できたとの事で 無事に返ってきました。 頭の中は？で一杯でした。 今年に入り、又画面が突然 落ちてセンターの方に電話で聞いたら バッテリーを抜いて放電を試してみて下さい、と事で その方法で 起動する事ができました。 それから数回、その様な事があり、又、画面が落ちなくても 突然画面が 暗くなり（でも 薄く、画面に情報は見えている）フリーズする、という事も数度あり、それは再起動でなおる、という事がありました。 最近は 起動時に、前はしなかった、大きな、「ジージー」という音がします。 サポート期間が終了してしまい、疑問があるのに聞けなくて、とても不安です。 こまめに バックアップを取る事の他に できる事はあるでしょうか。 この状態だと、故障する前兆の様な感じなのでしょうか？ とても不安です。 状況と対策を教えて頂けたら助かります。 宜しくお願い致します。
- risuiruka
- お礼率80% (34/42)
- Mac
- 回答数4
- ありがとう数7
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
症状からすると、H/Wトラブル（液晶のバックライト関連、インバータ回路あたり）のような気がします。 もしそうなら修理代がかなり高くつきますね。液晶パネル交換なら部品代だけでも４～５万、インバータ回路 なら、ロジックボード交換になってしまうので中古品のiBook G4が買えるほどの費用になってしまいます。 お近くにアップル直営店か対面修理を受付けてくれる日本NCR クイックガレージ等の指定サービスセンター があれば持込んで見積もってもらっては？
その他の回答 (3)
バッテリー制御回路並びにインバータ回路の不具合のようですね。 部品自体を入手出来る可能性は有りますが、本体自体の分解が困難 ですので、引退した方が宜しいかと。 ちなみにオークションではこういう症状の製品も落札されてます。 未だにOS9起動可マシンは高いです
お礼
そうですか！ バックアップをとってから センターに問い合わせてみてみようと思います。 それから修理金額などを聞いてみて 修理するか、どうするか、決めようと思います。 有り難うございました。
補足
急いで、バックアツプを、と思い、作業中なのですが、i PHOTOのデータは 画面上に写真のフォルダを作って それをCDRに焼きました。 修理に出した後、この写真を i photoに戻すと 元の様なロールごとの振り分けに戻るのでしょうか。 それとも、もっと別の保存法があるのでしょうか。 itune に落としたデータも、保存したいのですが保存方法が解りません。 （共にCANONのプリンターMP７７０のソフトで作ったCDに印刷する曲名等の保存もしたいのですが） 周りにマックユーザーが居なく、解らない事だらけです。 教えて頂けたら幸いです！
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
すみません、対象製品はiBook G3でした。
お礼
調べて頂いて、どうも有り難うございました。 G４は対象外だったんですね。 残念です…買ってまだ二年半位なんで…。 外れの商品に当たってしまったのでしょうか…。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
下記リンクのiBookロジックボードリペアエクステンションプログラムに従って、お使いのiBookが対象製品になっていないか確認してください。 対象製品なら、保証期間が過ぎていても、無償修理となります。
お礼
参考URL,どうも有り難うございます！ 調べて対策を立てたいと思います。 今回は不良品に当たったという感じなのでしょうか。 又、不安なく使える様に、問題をクリアしたいと思います。
関連するQ&A
- 起動させても音がなるだけで画面が真っ暗！
G4の４００を使用しているのですが、SUPER DISCをインストールして再起動させたら、それ以来モニターの電源は入るものの画面には何もで無くなってしまいました（泣）CDからの起動はできるので、機能拡張からSUPER DISCは捨てたのですが、それから再起動させてもHDもよんでくれないし画面は真っ暗のままです。メモリーが外れていたり、汚れたりするとそういう事があるらしくその辺も見直したのですがやっぱりダメです。PRAMのクリアー等もしてみたのですが、途方にくれています。みなさん助けてください！！！！
- ベストアンサー
- Mac
- フリーズ後起動できなくなりました
power pointで作業中フリーズしてしまい仕方なく強制修了したら起動時に「コンピューターを再起動する必要があります」というメッセージがでてきます。power bookG4なのですがリセットボタンがどこにあるのかわからないのでバッテリーを外して再起動させたのですが同じメッセージがでてきます。そこで分の一部にpptとあるのでpower pointがひっかかっていることは間違いないようなのですが。PRAMクリアしてもダメでした。OSは10.4です。非常に困ってます。お願いします。
- 締切済み
- Mac
- 起動しても画面が真っ暗
chromebook s330 自動更新期間内です。 起動しても画面が真っ暗、一瞬はログイン画面が映りますがすぐ消えて真っ暗で す。 放電や初期化を試しましたが、改善していません。 Wi-Fiも繋がっています。 対処の仕方を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
- ベストアンサー
- ノートPC
- BIOS画面が出てOSが起動しない
■テーマ、知りたいこと PCの電源を入れると、BIOS画面になり、Windowsを起動できません。 メーカーのサポートの指示通り、BIOSユーティリティで「Discard Changes and Exit」や「Restore Defaults」、放電を試しましたが改善しません。 SATA Port1にSSD名と表示されるのにBoot Optionに「Windows Boot Manager」の表示がない状況から「OSシステムの破損、SSDやマザーボード等のハード故障が考えられので、修理をご検討ください」と言われました。 修理の際にデータが消えてしまうので、データバックアップを取りたいです。 現在の状況からバックアップを取る方法、または修理以外に解決方法があればご教示いただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ■背景、状況 3年前に新品で購入し、ちょうど1年前初めてこの事象が発生しました。 スリープモードでバッグに入れていたところ、ファンがうなり高温になっており、起動するとBIOS画面になりました。 そのときは、今回同様BIOSユーティリティから初期化や放電の対応をすると、しばらくして正常になりました。※放電は、バッテリーを外して電源ボタンを15秒押下という手順で行いました その後、自宅で使用中に同じ事象が発生し、その度に放電して解消するということが何度かありました。 別のHDDにバックアップをとったのが数ヶ月前になるため、できれば最新データのバックアップを取りたいと思っています。 機種名:マウスコンピュータ X4-B CPU:Ryzen5 3500U 記録方式:256GB SSD KINGSTON製 OS:Windows10
- ベストアンサー
- ノートPC
- iBookG4が青い画面になり起動しません
2004年1月購入のiBookG4が重症です。 起動しても青い画面になり動かなくなるので osXをCDからインストールしようとしましたが固まり、 それ以降はsafe mode から起動しようとしても わけのわからない文字列が出てきて（シングルユーザモードの文字列のような）フリーズします。 CDからは青い画面になりまったく起動できません。 Tech Info Library「macが起動しない」で調べて、できそうなことをいろいろ試してみましたが全滅です。 ターゲットモードにして他のmacから見てみたらデータは生きていて、何とかバックアップはできました。 アップルのサポートセンターに電話したところ、 CDから起動できないようであれば修理に出すしかないでしょう、有償で45000円程度かかります、と言われました。 何とか生き返る方法はないでしょうか？
- 締切済み
- Mac
- 起動中は画面表示があるが、完全に起動すると画面が消える。
数週間前に6年間愛用しているiMac DVが壊れてしまいました…。起動中は画面表示があるのですが、完全に起動すると画面が消えてしまいます。いろいろ試してみたのですが改善せず、リストアも試せない症状なので、appleへ修理に出す前に、同じ症状を経験した方、他にもまだ試せる事があるのか、内部のどこが問題なのか。改善策をご存知の方がいるかもしれないと思い相談させて頂きます。 症状：起動中させると起動中の画面が正常だが5分くらい表示され、完全に起動すると画面がオフになります。 前面の電源ライト点灯、ハードディスクの回転音は正常です。 使用しているMac：iMac DV Special Edition (Summer 2000）2000 年 8 月発売 使用しているOS：Mac OS 9.2 きっかけ：なし。（落雷、停電なども無く、通常通りに起動した。） 前兆：あり。（2週間前から数回。突然フリーズするか、カーソルが回ったままの状態。） -----以下「NO」です。 自分で内部開けていじった。 落として壊した、コーヒーをこぼした。 画面をよく見ると、デスクトップが表示されており、マウスカーソルが動くのがわかる。 -----以下試しましたが改善しませんでした。 optionキーを押しながら起動。 起動ボタンを押し続け、前面ランプが点滅してからボタンを離す。 起動後すぐoption、コマンド、P、Rキーを押して数回起動音を鳴らす。 電源コードを抜いて30秒以上待ってからコードを接続しなおして起動。 数日電源コードを抜いて放置する。 Install Disc1を入れてCキーを押しながら起動。 （起動中は画面表示があるが、完全に起動すると画面が消える。） 詳しいことを知っている方どうかご助力ください。初心者の為情報不足がありましたら申し訳ございません。 どうかアドバイスお願い致します。(。>_<。)
- ベストアンサー
- Mac
- 起動するときに音が鳴り、黒い画面になるのですが。
いろいろ見たのですが直らないので書き込みます。 富士通のＣＥ７０Ｒ７を使用しています。半年前に修理に出したばっかりです。 最近、起動するたびに「ピーピー」と音が鳴り、黒い画面に「マウス初期化」などの文字が出てＦ１とＦ２で操作する画面になります。 Ｆ１の継続で普通に使っていたのですが、今朝電源を入れると、 「ピピピピピー」と違う音がなり、立ち上がりませんでした。 そのときは強制終了をさせ、電源を切ったままにしておきました。 故障かと思い電気屋さんに聞くと、「修理したばっかりだからリカバリをして、もしだめだったらＣＰＵ（？）が原因だから修理するしかない」と言われました。 前に立ち上げてから５時間後リカバリをしようと、もう一度起動すると今度はなぜか起動できました。 が、「ピーピー」という音は直りません。 なので一応「マイリカバリ」をしましたが、「ピーピー」という音と画面は出てきます。 またいつ壊れるか不安なのですが、どうすれば黒い画面が出ないで起動させれるのでしょうか？ 分かりにくくすみません、ぜひ回答をよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- i book Dual USB起動せず・・・
先程まで仕事でi book Dual USB(192M,HD10GB)でワードを使用していたのですが突然画面が真っ黒になりました。 こちらの過去の質問を参考に強制終了を試みたのですが電源が落ちず、アップルのページを参考に強制終了をし電源を落としたところ今度は起動しなくなりました。 現在、電源ボタンを押しても起動せず画面も真っ黒なままです。 ちなみに参考にしてページは下記アドレスです。 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=14449-ja 仕事で普段から使っているので早急に復旧したいのですが可能でしょうか？ 幸いにも画面が真っ暗になる前にバックアップはしたのですが・・・・ どうかアドバイスお願い致します。
- ベストアンサー
- Mac
- 再起動してしまいます。
ＮＥＣのLL570/Gを１年前から使用しています。 ３月頃から、ネット使用時クリックすると画面が消えて、再起動してしまう現象が月一くらいのペースで起こるようになりました。 特定の画面で起こっているわけでもなく、特別な事をしているわけでもありません。ここのサイトがみたいな～と思ってポチっと押すと、突然です。 ＰＣに詳しい人に聞いてみましたが解決しませんでした。バッテリーを外して放電させて０の状態からスタートする、というのもやってみましたが変わらず、あるとき突然再起動・・・という有様です。 メールやワードなどを使っているときは起こったことがありません。 ＰＣは詳しくないので解決策が見つからず困っています。 みなさん、よろしくお願いします。
- 締切済み
- ノートPC
- PCを起動して数分後に画面が真っ暗になります。考えられる原因と解決策をご教示いただきたいのですが
【NECバリュースター 型番：VL570BD1B を使用しております。】 ■トラブル発生経緯 数週間前、インターネットを見ていたらフリーズし、ctr+alt+delを押しても何も反応しなかったため、電源長押しで電源を切り、再度起動させたのですが、起動後、数分後（毎回2分後ぐらいです。）に画面が真っ暗になり、何もできなくなってしまいます。（ハードの電源ランプはついているのですが、ディスプレイのランプは緑色からオレンジ色に変わった状態で画面が真っ暗になります。） ■試してみたこと (1)熱暴走対策。コンセントを抜き、放電した後に何度か起動させましたが、状況は同じでした。 (2)セーフモードで立ち上げ。セーフモードで立ち上がるのですが、やはり毎回、2分後ぐらいには画面が真っ暗になり、画像ファイル等のバックアップもできない状態です。 (3)前回正常に起動した状態で立ち上げ。一応、これも立ち上がりますが、結果的には(2)と同じ状況に陥ります。 (4)システムの復元。セーフモードで立ち上げ、復元を何度か試みましたが、やはり途中で画面が真っ暗になってしまします。 (5)NECサポートセンターへ問合せ。１回電話をして色々と試しましたが、最終的に修理をすすめられ、概算で58,000円かかると言われました。（保証期間がちょうど終わっており、有償修理になってしまします。） ハードの中には、幼い子供の誕生時から現在にまでいたる大事な画像が入っており、なんとかバックアップだけでも取れないものかと考えております。また、できればメーカー修理ではなく、あまりお金がかからない方法で解決できないかと考えております。 どなたか同じような症状が起きたことがある方や、お詳しい方がいらっしゃれば、是非ご教示いただきたく、お願い申し上げます。
- ベストアンサー
- その他（パソコン）
お礼
随分、高価な修理代がかかりそうなんですね… なるべく早めに バックアップをとってから問い合わせと 見積もりを出したいと思います。 どうも有り難うございました！