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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:携帯電話のピクチャがなくなった!!)
携帯電話のピクチャが消えてしまった!何が原因なのか解決方法を教えてください!
このQ&Aのポイント
- ドコモのP901iを使っている私の携帯電話のピクチャが突然消えてしまった!今まで保存されていた『マイピクチャ』と呼ばれるカテゴリ内の画像が全て消失してしまった。さらに、自分で作成した他のカテゴリ内の画像も消えてしまっている。
- 『iモード』という機能からもピクチャが保存されていないと表示される。しかし、待ち受け画像やアイコン画像は正常に表示されており、画像が消えたはずのマイピクチャの中に入っていたものも見ることができる。
- 問題が発生する前には電源がつかないことがあったが、それ以外は携帯電話は正常に動作している。どうすれば元の状態に戻り、ピクチャを再び保存できるのか教えてください!
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noname#20941
回答No.1
そういう不具合が過去にも一部確認されているようですね。ドコモショップで相談してみてください。
お礼
早速の回答ありがとうございます!! 明日ショップに行ってみたいと思います!!