メールのカラー写真が観れません？？

質問

いつもお世話になります。
早速ですが、新しいパソコンに代えて一通りの設定でメール、ネットが出来るようになったのですが、登録してあるサイトから来るメールで、白黒ではなくカラーでくるメールにおかしい所があります。それは、文字は特に問題なく色つきで確認出来るのですが、写真の左上に×があり、写真が観れない状態です。これは、どう言う事でしょうか？パソコンを購入してすぐにノートンインターネットセキュリティー2006をインストールしました。よく分かりません、このセキュリティーソフトが原因かなーと思ったりもしてるのですが、検討がつきません。誠に恐れ入りますが、よろしくお願いします。

回答No.2

pinkmanbou

メーラーは何ですか？
アウトルックエクスプレスでの話ですが、
ＨＴＭＬ形式でのメールの受信については画像がブロックされるよう初期設定されています

ブロックされた場合上部に許可するかのメッセージが出るはずなんですが

ブロック解除は
ツール→オプション→セキュリティ→真ん中辺りのイメージのダウンロードのチェックボックスをはずし→適用　です

回答No.1

yoshi-thk

次のサポート情報に書かれていることを試してください。

シマンテック　サポート
Microsoft Outlook、Outlook Express、Eudora または他の電子メールソフトで電子メールを送受信できない (Norton Internet Security 使用時)
文書番号（ID）：20050511173002947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c959f3e9e0b17cf8825707e00777dfb/6fc50e5937ebabe249256ffe002eace1

Hotmail、Yahoo! メール、またはその他の Web ベースのメールを送受信できない
文書番号（ID）：20050809185602947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c959f3e9e0b17cf8825707e00777dfb/4e58d77fcccc75a0492570580036900b