BSのEPGが受信できない

質問

東芝のDVDレコーダRD-XD71を購入しました。
チャンネル設定がうまくいかず、試行錯誤（？）のうえ、地上アナログはＥＰＧの受信（ＡＤＡＭＳ）ができるようになりました。
しかし、ＢＳデジタルのほうが番組表に表示されません。
チャンネルを切り替えたときに、画面の上に番組名は表示されるのに、番組表には表示されません。
このままではＢＳデジタルの予約ができません。

東芝ＤＶＤインフォメーションセンターに何度も電話するのですが、アクセスが集中しているらしく、まったくつながりません。

どなたか分かる方、教えてください！

回答No.1

simakawa

取説説の番組表設定をやり直してみてください．
後ろの方にQ&Aで番組表が受信できない説明あると思います．
購入時や電源コード抜いているといるとデータは受信できません．
電源を切った状態で数時間かかります．データ受信時刻が地域によって決まっていますので，その時間はなるべく電源をOFFにします．

お礼

数時間もかかるんですか？！
知りませんでした。
夜に電源をＯＦＦにしておいて、なるべく操作しないようにします。
ご回答ありがとうございました。