イラストレーターCSでイラストレーションが開けません

このQ&Aのポイント
  • Windows XP, Illustrator CSを使用しているが、イラストレーター10で作成したデータをCSで開くとエラーが発生し、白画面が表示される。
  • ファイルが壊れている可能性があるため、ゲストユーザーでログインしCSで開くが、バージョンの形式が古いというポップアップが表示される。
  • 他のPCのCSでは問題なく開くが、なぜ自分のPCでは開けないのか疑問である。
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Win: イラレ10のデータがCSで開けません・・・!!

Windows XP, Illustrator CS(11.01にUpdate済)を使っています。 イラレ10で作ったデータを、CSで作り直そうとして開いたら ”イラストレーションが開けません”というエラーが出て、 その後一応オープンにはなるのですが、白画面です。 ファイルが壊れているのかな?と思い、確認のために ゲストユーザーでログイン切り替えし、CSを立ち上げ、そのデータを開くと ”バージョンの形式が古いですが開きますか?”の様な ポップアップが出て、開くを押すと開けます。 もちろんそれで編集など出来るのですが、いちいちユーザー切り替えするのがとても面倒です。 ちなみにそのデータは、他のPCのCSでもやはり問題なく開けるのです。 いったいなぜなんでしょうか・・・。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

メモリが不足すると、そういったメッセージが出ることがあります。 稼働しているソフトウェアが多いために、メモリが不足しているのではないでしょうか? それであれば、インストールしているソフトが少ないゲストユーザーで開けることも納得出来ます。 ソフトをいくつか停止したり、不要なソフトがあればアンインストールしてみてください。 これで解決しない場合は、ソフトをインストールしてみるか、ユーザー・プロファイルを削除するなどといった対策が考えられますが、後者については、いくぶん、知識が必要になります。

twenty-two
質問者

お礼

確かにたまにメモリ不足というようなエラーが出る時もあります! ひとまずPCの大掃除をして、再インストールでトライしてみます、 ありがとうございました!!

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