ドコモを解約したいのですが…

質問

ドコモからａｕに変更予定です。
ファミ割などを考えて旦那と同時に変更を考えています。

・契約期間（１月末で）旦那２年１１ヶ月、私３年５ヶ月
・１年割引（１月末で）旦那１１ヶ月、私５ヶ月

となりますがドコモを１月末ごろ解約する場合、払わないといけなくなるお金は出てきますか？？
それからドコモの契約を３１日で切れるようにとかできるのでしょうか？？（２９日にショップに行くとして）

あとドコモからａｕにデータ転送はできるのでしょうか？？

よろしくお願いします。

回答No.5

oneball · ベストアンサー

DoCoMo⇒auに電話帳データの移行はしてもらえますよ。
・auにしましたサポート
http://www.kddi.com/customer/service/au/support/au_shimashita/
但し対応機種かどうかによりますので、auショップで確認された方がいいです。
1年近く前の情報で申し訳ないんですが、DoCoMoのFOMAからは対応してないとの事だったので今も無理なのかどうか。

解約に関しては原則的に解約時に機種の電話番号を抜く作業がありますので店に行った日が解約日になります。
システム的にプラン変更とは異なり解約は予約が出来ない様です。
ショップも予約を取ると店員の記憶やメモで忘れない様にするしかありませんので予約を嫌う様です。
それで解約作業を忘れてしまってクレームになる可能性が高いからです。

一応基本料金は日割り計算になりますので、今月末まで使いたければ、今月末を過ぎて暇のある時にお店に行かれると良いです。
パケ・ホーダイの定額料以外は日割りになるので数日変わってもそんなに料金は変わりません。

解約には契約者の本人が確認できる書類（免許証など）と印鑑が必要になります。

また、DoCoMoの解約の前にauを契約すると、DoCoMo解約時に90日間だけDoCoMoの番号にかけるとauの番号に変更しましたというガイダンスを流してくれる事が可能です。
うまく活用されると良いです。

今年はDoCoMoが来そうなので、個人的には今DoCoMoをやめられるのはちょっともったいない気もしますが。

お礼

とても詳しくご回答ありがとうございます！！
これからドコモいい感じになりそうですか？？
余談になりますが以前ドコモのセンターの対応が最悪だったのとP９０１ｉにうんざりしたためにａｕにしようと思いまして^^;
家のドコモの電波状況が悪いというのもありますが…。

回答No.4

ise0917

1年割引の金額については、他の回答者から答えが出ているので省略します。

解約は即時に回線がストップしますので、先にau新規申し込みしてからの方が良いと思います。
解約した番号に着信があった場合、新しい番号にお掛け直しくださいのテープが流れますので・・・

さて、解約の時に発生する料金ですが、違約金＋その日までの基本使用料等になります。違約金発生しない方法は更新月のみになりますので、1度0120-800-000に問い合わせしたみたらいかがでしょうか？
2月が更新月だったら、3000円でも勿体無いですからね。

お礼

やっぱりショップに行った日に解約となってしまうんですね(T_T)
アドバイスありがとうございました！！

回答No.3

noname#15051

いちねん割引と新いちねん割引で異なります。

いちねん割引だとFOMAで1600円、movaで1000円の違約金ですが、旦那さんは来月自動更新月なので更新しない事を事前に連絡すれば違約金は発生しません。違約金が発生してしまうのは貴方ですね・・・今月だと２回線とも違約金が発生します。
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/ichinen/index.html

新いちねん割引だと継続年数に関係なく一律3,000円の違約金が発生します。これも自動継続をしなければ違約金は発生しませんが・・・
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/new_ichinen/index.html

どとらも１年間で自動継続する割引サービスです。

お礼

旦那は来月だと１年割引を継続しなければ３０００円は払わなくていいんですね。
たった１ヶ月のために３０００円は勿体無いし来月まで我慢しようかな(>_<)
詳しくご回答ありがとうございました！！

回答No.2

m_mik

１年割引を適用されているようですので、各携帯ごとに３０００円の解約金が別途必要になると思います。

補足

２台で６０００円もかかってしまうんですね(>_<)
解約金がかからなくなる月数（ていうんでしょうか？）はないのでしょうか？？

回答No.1

PrintScree

N201の時にdocomoからauに鞍替えしました。相当前ですね(笑)

その時はau使える状態になってからdocomoショップへ解約に行きましたが、特に費用は取られなかったと記憶しています。

データは異なるキャリア間では出来ないはずです。私は、ＰＣのシステム手帳ソフト(携帯と連携は出来ないがOutlookみたいなソフト)とアドレス帳を手動で同期していたので、全て手入力でデータ移行しました(^o^;(結構大変…)

docomoの解約自体はショップで手続きすればすぐに使えなくなりますが〆日の関係で請求が来ることがあります。docomoショップで詳しく聞いたほうが良いでしょう。

補足

やっぱりデータ転送はできないですか(>_<)
解約日についてですが、ショップに行った日に解約じゃなくて、ショップに２９日に行って３１日で解約という風にしたいのですが…。
無理ですかね？？