連絡先が携帯電話の落札者

質問

先日　出品した品物が、落札されたので
早速　連絡を取ろうとメールを見たところ
「ドコモの携帯」アドレスでした。

仕方なく下記のメールを送ったところ
”この度は　○○○を落札して頂きありがとうございます
さて、早速　取引に移りたいと思うのですが　
メールアドレスが携帯電話ですのでお手数ですが、
文字制限のない通常のメールアドレスを
返信願えませんか？
トラブル等を未然にないようにしたいのでご協力をお願いします。”

　すると次の日に
Yahooのフリーメールで
”早速の連絡ありがとうございました。○○と申します。普段の取引には携帯を使っておりますが,今まで不具合が生じた事はありませんが、念の為PCのアドレスをお知らせします。***@yahoo.co.jpです。PCのチェックがあまりできないので返事が遅くなると思いますがよろしくお願いします。10000文字以下であれば受信可能なので、この携帯に返信して頂ければ、振込み等スムーズに行くと思います。よろしくお願いします。

これに対してどんな返事をしたらよいでしょうか？

回答No.9

hirorocchi · ベストアンサー

どこまで連絡を取り合っているのか不明なので的確なアドバイス出来ませんが
携帯mailなので要件のみ連絡して欲しい。こちらからも要件のみで失礼する。という旨の注釈を入れ
余計な挨拶諸々は省き簡潔な要件のみのmailにしては如何でしょう？
それだけでも結構見やすくなります

お礼

回答ありがとうございます

そうですね～簡単な内容にすればいいのですね

回答No.8

3939_001

あくまでもPCのアドレスで取引を進めたい、と言うことでしょうか。

その場合
「以前携帯メールで取引をした際トラブルがありましたので、それ以降できるだけPCの方でメールのやり取りをさせていただいております。ご了承ください」

とかでいいのではないでしょうか。

また取引が遅くなるのがイヤで携帯メールでの取引をするのなら、
「PCのチェックがなかなかできないと言うことですので、こちら（携帯)にメールさせていただきました。もし文章が途中で途切れているようでしたらお知らせください」
で、あとは普通に取引の内容でいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます

　今後の参考にさせて頂きます

回答No.7

gomagoman

携帯の落札者様だといつもと同じフォームで送れないし、何かと気を遣いますよね・・・(^_^;)

確かに改行なしだと読みづらいですが、私は携帯宛の場合、出品者として落札していただいたという立場だと考えていますので、逆にこちらが改行なしで落札者様に合わせて返信をしています。

もしglobefさんの方であまりにも不快を感じるようであれば、NO.5さんのおっしゃるように柔らかに改行を依頼してみてはいかがでしょうか。PCをあまり使わない人にとっては改行するという常識はありません。読みづらいという意識はないと思います。

携帯での取引は今回限りとお考えであれば、今回携帯の制限をしていないということを考慮して数度のやり取りを我慢するのも仕方ないかとも思いますが・・・。

お礼

＞改行するという常識はありません。

　仕方ないという事ですね

回答No.6

hirorocchi

改行が無くて読み難いのであれば自分で編集すれば良いだけのことではないでしょうか？

>正直　出品時に携帯メール利用者を排除する内容に
すればよかったと後悔しています
後悔するのは仕方のないことですが
今回あなたは通常通りの取引を行う義務があります。

>今までの取引と同じように返事をしろ？という事でしょうか？
当然です。

どうしても嫌なら取引を拒否なさっては如何でしょうか？
但し相手の評価にマイナスになることがないように
出品者都合にしてです。
相手から非常に悪いと入れられても仕方がありません。
取引拒否の理由を淡々と入れましょう

補足

＞今回あなたは通常通りの取引を行う義務があります。

　通常通り行って　順調です

　今回の質問したのは　どのような返事が
いいのかを質問しました。

　途中から　回答に対して「読みにくいメールなので」と
言う事で話が　反れましたが　改めてどのような
返事がいいのかをお願いします

回答No.5

asato_ai

＃２ですが私への返信は改行ありましたよ。
改行無しですと読みにくいので
適度に改行をお願いします・・・
と返信するのはいかがでしょうか？

補足

常識的な事をお願いするのも・・・・

すいません

回答No.4

noname#163951

結構居ますよね、携帯の落札者様。
私もdocomoユーザーですが、かなりの長文でもOKです。自分で作成した通知を自分のdocomo携帯へ送信して確認しましたが、全然いけます。
ccかbccを使ってはいかがですか？

「念の為にパソコンの方にも同じ内容で送信させて頂きました。」と添えて。

補足

回答ありがとうございます

今までの取引と同じように返事をしろ？という事でしょうか？

　読み易い文章で送ってくれれば
携帯メールでも、OKなのですが　まず改行ないので・・・

　正直　出品時に携帯メール利用者を排除する内容に
すればよかったと後悔しています

回答No.3

hasshi47

はじめまして。オークションは時々使っている者です。
携帯アドレスの文字制限が10000文字以下ということなので、テキストメールならまず問題なく届くのではないかと思います。返事は携帯アドレスに返す他、ccでPCの方にも送るようにすればいいのではないでしょうか？
携帯アドレスの落札者であっても、住所、氏名、電話番号が明記されていれば信用できると思います。

私の経験ですが、以前出張が多い落札者の方となかなかPCメールの返事がもらえず、携帯アドレス教えてもらってなんとか取引を終了させたことがあります。
相手の方が携帯アドレスを希望しているのであれば、そちらの方がスムーズに取引できるのではないかと思います。

補足

回答ありがとうございます

今までの取引と同じように返事をしろ？という事でしょうか？

　改行のあるメールでしたら携帯メールでも
我慢出来るのですが・・・

回答No.2

asato_ai

携帯アドレスは入札をお断りしている出品者さんもいますね。
私は一応対応してます。
途中でメールが切れた場合はどこまで読めたか教えていただいてその後の文章をメール再送します。３分割したこともありました（＾＾；
普通に携帯アドレスで対応し途中で切れている場合はご連絡下さい・・・ということでいいと思います。

補足

回答ありがとうございます

今までの取引と同じように返事をしろ？という事でしょうか？

　「分割、再送」は、我慢できますが
改行のないメールて読みにくいので正直　嫌です。

回答No.1

silpheed7

特に問題ないのでは？
私の場合、登録してあるアドレスに迷惑メールが届くので、受信制限をしてます。
その旨を伝えて別のフリーメールでお取引をしてます。

補足

回答ありがとうございます

今までの取引と同じように返事をしろ？という事でしょうか？