• ベストアンサー

セールス電話への面白い応対は?

産休中で家に長くいるせいか、セールスやら詐欺まがいの電話が多くかかってきます。 今までは「居りません」と冷たくあしらうか、しつこい場合には担当者名を控えたり名簿の出所を追求してしっかり削除するよう求めたりしていました。 でも段々飽きて面倒になってきたのです。 オレオレ詐欺(当時)の対応として、「父ちゃん、俺・・・」に「何?お前、ロドリゲスか!」と言うのをラジオで聞きました。 そこで、何か他にも面白い対応方法はないかなと思いまして。 うちにかかってくる電話は、 ・証券会社や不動産等の投資関係(主に父宛) ・(自称)商品管理センターから、以前購入した羽毛布団代が支払われておりません・・・(詐欺) ・化粧品や健康食品の販売(今ならお安いですので・・・) が多いです。 皆様の愉快なお知恵をお貸しくださいませ。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fukkyse
  • ベストアンサー率32% (130/402)
回答No.16

皆様いろいろとやってますね。 #2様の面白い。 #7様と似ているんですが、いかがわしい先物取引に。 「そんなに有利なんですか。メモを用意します。」 とその気を持たせ、相手を黙らせ。 「あなた個人にご融資しますので、是非ご自分でなさってください。」 と言い、融資条件を一方的にぶつけた。(私は本業じゃないですよ)相手の反論に対して。 「今回は縁がなかったようで、次回はぜひとも…。」 と云い、電話を切った。 ↑その電話の少し前に、「鬱陶しい電話の断り方」を酒の肴に飲んでいて、その時のネタの内のひとつだったので結構すらすらと…。 後日譚。数週間後、同じ業者から電話があった。(しっかり印象に残っていた) 「ご決心できましたか?」 と返したら、向こうから電話を切った。 ↑よっぽど暇なときの電話だったんだと思う。普段なら「必要ありません。」と一方的に云い、電話を切ってしまうので。

mana_ko
質問者

お礼

あーなるほど。 有利だと言い張る内容をメモするんですね。 確かに、その人が「確実に儲かる」って言うなら、その人に融資して利息取った方が少なくても確実ですね。 業としての貸し金でなければ年利百数%OKでしたよね。

その他の回答 (37)

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6648)
回答No.7

こんにちは。 >・証券会社や不動産等の投資関係(主に父宛) 「そんなに自信があるのでしたら、ご自分でおやりになればよいではないですか?私、もっと儲かるものあるんで、株とかそういうの興味無い…というか、必要無いんですよ。電話使っているとお金が逃げるので切りますね…。」 >・(自称)商品管理センターから、以前購入した羽毛布団代が支払われておりません・・・(詐欺) 「あら、そうなんですか?それはお気の毒様。布団は、いとこのお店から買うから、多分人違いだと思いますよ。そういえばこの間、お金振り込んだんですけど、物が送られてこないんですよ。もしかして、そちらの会社かしら?」 >・化粧品や健康食品の販売(今ならお安いですので・・・) 「安いんですか?私あまり安いの使わないんです。だって、安物でしょ?他の方へ時間を使った方が効果的なんじゃ?」 まぁ、楽しむと言う考え方は良いと思いますが、相手は「仕事」でやっていますのであまりおちょくる事はかえって危険を伴います。 適当にあしらうぐらいがちょうどよいのでは? でわ!

mana_ko
質問者

お礼

はい、確かに怒らせてはいけないと思います。 でも悪いことだと分かっていても詐欺電話をかけてくる奴で少しくらい遊びたいので・・・。 証券会社とかの一応真面目っぽい電話では遊ばないですよ。 「興味ないです」で切ってもらっています。

  • mio_design
  • ベストアンサー率25% (372/1457)
回答No.6

以前やったやつですが、明らかに詐欺の時は、受話器を手で塞いで(でも、ちょっと隙間開けておく)「逆探お願いします、手配中の詐欺団から電話はいりました!!」と叫ぶと、一発で切ってくれて、二度とかかってきません。

mana_ko
質問者

お礼

あ、面白い!いただきです。 家族に後ろから「もうちょっと話を引き延ばして」って言ってもらいます。

回答No.5

子供が小さい頃、「英会話教室」の勧誘の電話があったとき、 「英会話の前に正しい日本語をしゃべらせたいので、どこかご存知ありませんか?日本語教室。」といったら電話切れました。 娘の名前が違ってかかってきた時(読みが何通りかできるので)「そんな子いません。」 中学生ともなると、「家庭教師の勧誘」が多くかかってきます。 ○○大学(有名私大)の△です・・といわれると多分「超有名校(東大や京大)へ行っている従兄弟にならってるので・・・。」というと切れます。 こういうのがダメなんでしょうけどね・・。 「夫が東大卒、私御茶ノ水女子大卒ですので大丈夫ですわ・・。」と言うというのを雑誌で読んだことがあります。さすがにココまでいえませんが・・・。

mana_ko
質問者

お礼

日本語教室、使えますね。ありがとうございます。 でもブチッと切られるより、ワンランク上の楽しみを得たいと思案中です。

  • krs1
  • ベストアンサー率15% (31/196)
回答No.4

余りにもしつこかったので、 「相槌打たずに黙って聞いてますから」 と言って受話器を電話の横に置きました。 30分くらいして聞いてみると、電話は切れてましたので、 どれくらい説明してくれたのかは不明です。 あと暇な時ですが、根掘り葉掘りわからない点を1時間くらい聞いて、 「そっちに行きますから住所を教えて下さい」と言うと電話が向こうから切ったこともあります。

mana_ko
質問者

お礼

あはは。放置プレイはたまにやります。 以前、電話番号を聞き出してブチッと切ったら、無言電話3回もかけられて・・・真剣に応対して怒らせると後が怖いですね。

noname#16529
noname#16529
回答No.3

オレオレ詐欺のロドリゲスって(笑) まさか東海ラジオ?宮地さん? 大学生の頃,携帯によく電話かかってきてました。 暇な時使ってたのですが,相手の人と楽しく30分位会話を楽しんでいました。 相手がそろそろ本題って感じでセールスの話を始めて数秒後に「アッ!そろそろバイトの時間が」とか言って切ってました。ただの暇つぶしに利用してました。電話代は相手持ちだし(笑) あとは友人がしていたのですが,「すいません,ここ電波悪いみたいなので切れちゃうかも」って言った直後に電話を切ってました。 相手は本当に切れたと思いかけ直して来たときに「切ったんだよ,バカ」って言ってました。

mana_ko
質問者

お礼

惜しいっ!CBCのつボイさんの方で聴きました。 相手するのは面倒なんですよね・・・それなら友達と話したいですし。 家電の子機ですので、電波は良好なんです。

回答No.2

こんにちは。 私が良くやるのが、「CDの歌詞カードを読む」です。 相手「私ども○○から、まったく新しい○○のご紹介です云々・・・」 私「男なんだろ グズグズするなよ 胸のエンジンに 火を付けろ 俺はここだぜ 一足お先 光の速さで 明日へダッシュさ ヒーヒー 若さ 若さ って何だ?」 向こうは定番で「もしもし もしもし」って言ってきますから、 かまわず続けます。 2曲目ぐらいで大概切ります。 失礼します。

mana_ko
質問者

お礼

何の曲・・・(笑) 相手も困りながら笑っていそうで良いですね。

  • ise0917
  • ベストアンサー率29% (46/156)
回答No.1

これ、やった事あります。 あっ、お仕事お疲れ様です。だけど、こっちも同業者ですよ~みたいな・・・

mana_ko
質問者

お礼

なるほど。後ろ暗い電話ほど、同業者にはかけにくいですね。 「フフッ。今でもそうやってかけてるのね、懐かしいわ」と退職した元同業を演じてみましょう。

関連するQ&A

  • 電話セールスの逆切れ

    このOKウェブで過去の投稿を見て、 「あっ、うちも」と思いました。 午後十時頃、セールス電話がかかってきて、「結構です」と言い電話を切ると、 またかかってきて、相手は、 「失礼ですね、何で切るんですか」と急に怒り出しました。 「こんな時間に、どっちが失礼だ」と切ると、 再びかかってきて、相手は逆切れしました。「何で切るんだ。番地はわかってるんだ。家にいってもいいんだ」 それを切っても電話はかかってきて、これが五回ほど続いたので、電話からコードを抜いて寝ました……。 先日みたテレビで、オレオレ詐欺が「あぁ俺、俺」から「こちら警察ですが、ご主人が事故を起こされて…」に変化しているといってましたが、 ふと、この逆切れ電話を思い出しました。 もしかしたらわざと逆切れしているのかも知れない。 それで、おなじような経験をした方に。 もし電話に出たら、彼はどう続けたのでしょうか。 いったん、逆切れ状態になったのに、また穏やかな口調で商品の説明を続けたのでしょうか? うちは彼が逆切れしてから電話に出ませんでしたが。 経験者の方にお聞きします。

  • 電話セールスなさる人の気持ち

    こんないいお天気の日、世間一般では3連休なのに会社で電話セールス、ご苦労様です。 さっきも、とある不動産会社からかかってきました。その会社から掛けてくるのは3度目とのこと。毎回お断りしているにも関わらずそんなにかけてくるのは何故?と問うてみたところ、まだお話を聞いていただいていないので、という答え。 あのね、最初からアンタの話なんか聴く気ないの、そんなヒマじゃないし、買う気もないし、セールス電話ってだけでムカつくのよ、こちらは。 しかも、こちらの住所も年齢も女性単身世帯であることもわかった上でこれから名刺持って行くから家にいてください、ですと。それって脅し?もしかして暴力団がらみの会社? 確かに私も少し喧嘩腰の対応ではありました。あまりに話し方がなれなれしく、失礼なので。 しかし、「そんなだから結婚できないんじゃないですか」とか、「顔を見てみたいから家に行く」とか、もう犯罪じゃないですか? こんな仕事をしている人たちは一体何を考えているのでしょうか。 それで契約とれるのでしょうか。 もしかして彼らの手元にある名簿には年収まで掲載されているのでしょうか? 以上をふまえ質問です。(セールス電話撃退法を尋ねるものではありません。) こんなお仕事なさっている人は、電話相手が不愉快な気持ちになることも多いこともわかった上で掛けていると思います。なぜそんな仕事を続けるのでしょうか。会社のノルマがあるから? 仕事変えたいとか思わないのでしょうか? それとも私には理解できないところで、達成感とか、楽しいこともあるのでしょうか?

  • 個人情報保護法について

    セールス電話に対し、 「うちの電話番号を、どうやって知ったのか開示してください」 と言うと、 「正当な名簿会社ですので、違法ではありません」 と言われました。 「正当な名簿会社」 「違法ではない個人情報の流出」 とは、いったいどんなものなのか教えてください。 それがもし、相手の言い逃れであるのならば、 それに対応できる切り返し方を教えてください。 逆ギレされて、大変不愉快な思いをしました。

  • 俺俺詐欺のような電話が最近かかってくるのですが…

    俺俺詐欺のような電話が最近かかってくるのですが… 私は70歳です。耳もあまりよくないので、電話ごしで俺俺、といわれても息子には申し訳ないのですが相手が誰だがはっきりと確かめるすべがないのです。 こちらから何か言おうものなら話をうまくそらしてくるので…その対応に追われて精一杯です。 ちなみに金銭は取られていません。ですが「かあさん、俺だけど」という電話がよくかかってきます。 息子は電話なんてしていない、と言っているのですが、よく息子からも電話がかかってくるので、息子からの電話と、見知らぬ 男からの電話の判別ができないんです。 なので、相手を息子だと特定するいい方法はありませんか?

  • 不愉快な迷惑電話を撃退したい!

    卒業名簿か何かで電話をしてきていると思うのですが、同級生の名前を名乗ってセールス等の迷惑電話をしつこくかけてくる不愉快な電話を何とかしたいです!相手は非通知でかけてくるので136番は使えません、またナンバーディスプレイも契約していません。それでも何とか相手の番号を調べたり受信を拒否する方法はないものでしょうか?先方の口調が脅しに近い時もあり恐怖を感じます。嫌になって電話を切ってもまたすぐにかけてきます。自分だけが受ける電話ならば留守番電話にして相手を確認してから出れば良いのでしょうか他の家族も使っている電話なのでそうも行かず…でも何とかしたいです。良きアイデアをご存知でしたら教えて頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。

  • オレオレ詐欺。いい撃退法ありますか?

     しばらく前、伯母に「オレオレ詐欺」の電話がかかってきたそうです。伯母は、「はあ、はあ」と相槌をうちながら、しばらくお話を聞いた後、  「申し訳ないんですけど、うちには、男の子はいないんですよ~。」 と答えたら、電話がガチャン!と切れたとか…。  本当に男の子がいないのですが、この伯母はおっとりした人なので、男の子がいても、うまくかわした様な気がします。  私も、伯母を見習って(?)、ゆったりと構えて対応しようと心構えをしております。それでも、引っかかるかもしれませんが…。  みなさんは、もしオレオレ詐欺の電話がかかってきたら、こんな風に言う!といった、うまい対応を考えておられますか?  変に、「絶対に騙されないぞ!」と身構えるより、適当に「かわす」ほうがいい様な気がします。実際に被害に会われた方もおられますから、不謹慎かもしれませんが、ユーモアなどで、心に余裕があれば、騙されにくい面もあるのではないかと思い、こんな質問をたててみました。  「おもしろ、マジメ」なお答え、お待ちしております。

  • むかつく!勧誘電話!!!!

    お世話になります。 さきほど勧誘電話がありました。某家庭教師センターのバイトです。(ちなみにうちには子どもはいません) この会社からは数年前から何度も勧誘電話がきて(しかも私の忙しい時間帯に)「○年生のお母さんですよね♪」とどこで仕入れたのかおかしな名簿で学年まで指定してきます。その都度、うちには子どもはいない事、迷惑な事を伝え、3回目くらいからは上司に繋いでもらい、間違った名簿でバイトが変わる度にかかってきて迷惑な旨も伝えました。 一度そこの一番偉い人(自称)に折り返しかけ直してもらって「名簿から確実に消しましたから!迷惑をかけて申し訳ない」との返事までもらってました。 今回は「以前もご案内した○○です。あ~、覚えてらっしゃらないですよネ。お子さんも中二になると・・・」と嘘を言って話を聞いてもらおうとする姑息な技まで使われてかなり腹が立ちました。 以前から迷惑だと言ってる事を伝え、今いる事務所だけでなく、その上の部署までしっかり伝えてちょうだい!とキツーく言いました。 それでも怒りがおさまらずここらへんのエリアをまとめてるらしい所の電話番号を探してクレームをつけました。 ここが今までで最悪の対応で、クレームを言ってる相手に対してタメ口っぽく話したり、身内を敬語で呼んでたり、会社の組織変更で名簿を一度まっさらにしたので抹消されてなかったとか、もう大丈夫(一番信用できない!)とかいい加減なことばかり言われました。 すみません。ここまでは愚痴ですね。 質問は、もうこの会社の名前を聞きたくないんです。NTTに頼めば直前にかかってきた電話番号をなんとかしてくれるサービスがあるらしいのですが、時間が遅くて116は対応してくれません。 この会社からの電話を受信しなくする方法、また次回かかってきた時(可能性十分アリ)どういえば効果的でしょうか。 スカッとする撃退法もあれば教えて下さい。

  • アンケート調査の電話がしつこい

    とあるファションショップを名乗り、ファッションに対する意識調査というアンケート電話がかかってきます。 過去にも同じ場所から数回電話がかかってきています。 自分は実家暮らしで、最初の2回ほど親が電話をとり、 1回目 店:「A(自分の名前)さんいますか~?」 親:「どちら様でしょう?」 店:「○○(相手の名前)なんですけど~」 親:「どちらの○○さんですか?」 店:「あ、いないならかけ直しますー」 2回目 店:「Aさんいますか~?」 親:「どちら様でしょう?」 店:「○○(相手の名前)なんですけど~」 親:「今いないんでケータイの方にかけてもらえます?」 店:「ケータイの番号わからなくなっちゃって・・・またかけ直しますー」 と、友人を装っている感じだったそうです。 その後数日したあとまた電話がかかってきて、今度は自分が対応しました。 そのときの内容としては、ファッションのアンケートをやっているので協力して欲しいとのことでした。 しかし自分の電話番号と名前を知られている(読み方が間違っていたが)ため、その情報の入手先を聞き出しました。 もちろん取引許可なんて出していませんし、その名簿業者の名前を検索したところ、一般のDM会社が出てきて、 そのHPには「同名の社名を名乗って名簿販売をしているところがあるようだが関係ない」という旨の書き込みがなされていました。 その後、電話相手の店の方へ、「もうかけて来ないでくれ」と言ったところ、話の途中で強引に電話を切られました。 しかし後日、また同じところから電話がかかってきました。 対応していた相手は前とは違う人です。 前回は「かけてこないで欲しい」と頼んだため、その件について追求したところ、 店:「私は知らないんですけど?」 自:「それはお店側の責任だと思いますが?」 店:「じゃあまたかけ直します」 と、また強引に電話を切られました。 個人情報は買う方は違法にはならないようなので諦めていますが、 例えばセールスなどでは1度断ったのに、その後何度も勧誘するのは特定商取引法にひっかかると聞きます。 今回の場合はアンケートという形ですが(勧誘などではないと最初に明言している)、法律には違反になるのでしょうか? また、消費者生活センターに相談をしたいのですが、このような場合でも取り合っていただけるでしょうか。

  • 迷惑電話についてです。

     自宅と携帯電話に迷惑電話がかかってきます。携帯電話は母校の名簿から、自宅は1年程前に光ケーブルによる電話に変えたのですが、どこから電話番号がもれたのかは?ですが、どちらにもかかってきます。非通知お断りで対応しておりますが、それにもめげず通知してかかってきています。(着信履歴が残っています。)内容は、マンションを購入すると節税ができるというものです。私自身、非常に不愉快で、違った名前を名乗るなど、工夫をしておりましたが、効果がなく、最近では050で始まる電話でかかってきます。電話番号を変えれば、解決するかもしれませんが、なぜ迷惑電話で私が迷惑を被らなければならないか納得できません。むしろ、迷惑電話の犯人を特定し、警察に捕まえてもらいたい気分です。 (1) そのような正義感を出さずに、電話番号を変えるべきでしょうか。 (2) 迷惑電話は犯罪になるのでしょうか。逮捕できますか。  よろしくお願いいたします。  

  • 会社に自分宛に不審な電話が頻繁にかかってきているのですが、全く身に覚えがありません。

    ここ最近、会社の代表電話に私宛に頻繁に不審な電話がかかってきています。 まず、どんな様子か説明します。 ----------------------------------- (ケース1) ・相手は会社名を名乗らず個人名を名乗る。 ・取り次いでもらうと実は「営業・セールスの電話」と判明することが判明。(しかも「結構です」と切ろうとしてもしつこく食い下がる。) ・別々の業態、業種でかつ全く脈絡もないところから唐突に(セールスだから当たり前ですが…)かかってくるので、 一度、問いただしたところ、「名簿を買って電話をしている」という答えが返ってきました。 (ケース2) ・外出しているときにかかってきたのですが、 電話をとった同僚が不在の旨を伝えると、何と 「このまま待ちますので保留にしてください」 と言う。 ・帰社予定時刻まで30分以上かかることも伝え、 電話を切ろうとしても、 「このまま待ちます」 の一点張り。 (その後、こういうやりとりを何回も繰り返した後、 電話は切られたそうです) --------------------------- そこで質問です。 ケース1は、個人情報が流失したな、と考え、仕方のないことだとあきらめもつくのですが、 ケース2は、ちょっと行き過ぎの感があります。 (会社の人にもかなり不審がられました) ケース1のような営業、セールス電話とケース2は関係あるのでしょうか? それともまた別で、何か新手の詐欺や勧誘みたいなものでしょうか? なお、補足ですが、消費者金融からの借り入れはありませんので、 「返済の催促の電話」ではないです。 会社の同僚はハッキリとは言いませんでしたが、サラ金だと思っているようです。 信用問題にもかかわってきています。 何かご存知の方、お教えください。 よろしくお願いいたします。