メーカー等に取り扱い方法等の問合せ方

質問

取り扱い方法をメーカーや販売元に問い合わせようとしたら、たらい回されてちょっとしたことにすごく時間がかかってしまった経験ありますよね・・（泣）

まずはメーカー等の相談室等であたると思うのですが、
そういうとこの連絡先をまとめたサイトとか、やりとりの方法とかご存知のかたいらっしゃいませんか？？

ちなみにドコモのパケット通信中のアナウンスを消すことができるの相談したいのですが・・
宜しくお願いします

回答No.1

noname#36201 · ベストアンサー

電話の相談はどのメーカーでも（携帯メーカー以外でも）自動になっていてイライラしますよね。その上何番を押せ！って言われても、分からなくなる時も多いですし。
ドコモショップに直接行ったらどうですか。そこで分からないと言われたら、調べて連絡してもらうようにしたほうが、よっぽど早いと思います。

お礼

本当にあの自動案内って使いかってが良くないですよね↓
今回はドコモショップで相談してこようと思います☆
ありがとうございました（笑）

回答No.2

yu-taro

こんばんは。

　メーカーの問合せ先は多くの方が問合せるので、混んでいてなかなか繋がらないというのが多いようです。

　教えてｇｏｏの中に、携帯電話のカテゴリーがありますので、改めて質問し直すと良い回答が得られると思います。

お礼

こんでいてつながりにくい現状は分かります
プロバイダーなんかも一時ひどい時がありましたよね（苦笑）
あらためて別カテで相談してみます、ありがとうございました☆