暗証番号をATMで３回間違え口座名義人が銀行に行けない場合は

質問

友人がUFJ銀行なのですがATMで主人名義のカードで暗証番号を３回間違えてカードが使えなくなりました。

銀行にいけばすぐに利用できるようになりますか？
また名義人の妻が銀行に行く場合は委任状などは必要でしょうか。

もうひとつなのですが1つめの通帳が終わった場合２つめはATMで作れますか？

どうぞよろしくお願いします。

回答No.3

himeichigo17 · ベストアンサー

UFJ銀行では原則は本人が来店しないと
暗証番号は発行してもらえません。
本人来店の場合は写真付の本人確認書類(運転免許証)と
通帳と届印が必要です。

本人が来店できないケースは支店判断に
なっているので、委任状を持っていっても
支店によっては受け付けてもらえません。
なので来店前に必ず管理店に電話で連絡し、
必要書類などを確認してください。

一応、委任状と家族であることを証明できるもの
(名前が一緒にのっている保険証など)を
それからご主人の運転免許証を借りて
用意していたほうがいいかと思います。

使い終わった通帳については「通帳繰越」と
記載のあるATMならば使い終わった通帳を記帳すると
新しい通帳をつくることができます。

お礼

ありごとうございます。

家族でもむずかしい場合があるのですね、休日でずっと不安でしたが
仕組みがわかり安心しました。

とても助かりました、有難うございます。

回答No.2

keibut

UFJのATMで通帳が終わったらそのまま新しいものがでてきましたよ。
古いのが先に出てきて、新しいのが機械から出てきました。

お礼

ありがとうございます。

今日やったのですがきっと休日でうまくできなかったのですね。

回答No.1

noname#132272

契約者本人の、通帳と、印鑑と、身分証明書、委任状、
代理人の印鑑と、身分証明書、
これでいいと思います。

一つ目の通帳が終わったら、二つ目は、銀行窓口が空いている時間帯に、
ＡＴＭからインターホンでその旨を伝えると、
新しいのを作って持ってきてくれます。
基本的には窓口で作るようです。

ただ、通帳の記帳専用機に、薄いですけど、次の通帳が置いてある銀行もあります。それも窓口営業時間内ですね。

お礼

ありがとうございました。安心しました。

さっそく月曜に銀行に行ってみたいと思います。