Windows-壊れたファイル

質問

リカバリ中にデスクトップ画面に次のような表示が出ます
ファイルまたはディレクトリー￥$BitMapが壊れており読み取ることができません、
ＣＨＫＤＳＫユーティリティーを実行して下さい
と出ます
ＨＤＤを交換することになるのでしょうか
CHKDSKユーティリティーを実行する方法が分かりません
対策と救済の方法があれば教えて下さい

回答No.2

noname#12944

ファイル名を指定して実行
cmd.exeで出ませんか

補足

コマンドプロンプトにありました
CHKDSK/Fを入れたところ、ファイルシステムはＦＡＴ32です
現在のドライブはロックできません、ボリュームが別のプロセスで使用されている為、CHKDSKが実行できません
次回のシステム再起動の際、このボリュームノチエックスケジュールしますかY/N・・・Ｙ
と入れ再起動しても同様です
他のものは何も立ち上げていない状態で、ボリュームが別のプロセスで使用されている意味が分かりません

回答No.1

periodayo

こんにちは。

このような場合はＯＳを記載したほうが良いですね。

スタート→プログラム→アクセサリ→MS-DOSプロンプト
黒い画面になりますので
CHKDSK /F と入力しエンターキーを押します

補足

早速のご回答有難うございます
ＯＳはWin2000です
アクセサリの中を見ましたがMS-DOSプロンプトが見つかりません
宜しくお願い致します