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photoshopでシリアルがぶつかる

職場でG4macOS9・photoshop6を使っています。 今まで普通に使えていたのですが、今日から突然他のmacと シリアルがぶつかるとのエラーが出るようになりました。 シリアルは確認しましたが2台とも違う番号を使用していて、 ぶつかるはずがないのです。 どうしたらこういうことが起こるのでしょうか。 またどうすれば直りますか？ 現在はアップルトークを切って作業していますが不便です。助けてください。 出てくるエラーは「photoshopを初期化できません。 ○○○がシリアル番号の同じAdobe photoshop(R)を使用しています」です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • point_mx
  • ベストアンサー率53% (15/28)
回答No.1

私も以前、デザイン事務所に勤めていた時に同じ症状が出ました。（何年も前ですので参考にならないかもしれません） 原因は、わかりませんでした^^; が、さしあたっての対処法は、フォトショップを朝一番に立ち上げる時だけアップルトークを切っておく、というものでした。 フォトショップさえ立ち上げられたら、あとは他のネットワークにつないでも問題ありませんでした。もちろん作業・保存などでエラーはありませんでしたよ。 いまフォトショップを立ち上げていらっしゃるなら、アップルトークにつないでみては？ ぜんぜん参考にならなかったらごめんなさい。

can02221
質問者

お礼

できましたできました！ とりあえず今日の分の仕事はその方法で切り抜けられそうです。 ありがとうございます！

その他の回答 (1)

回答No.2

バージョンが違いますがサポートの情報が参考になりませんか？ 解決方法のうちB,D,F,Gあたりをやってみてはどうでしょう。 http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?211654+002

can02221
質問者

お礼

ありがとうございます！ 今日の仕事が終わったら読んでみようと思います。 直るといいなあ…

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