- 締切済み
接続エラー
今、困っています。ソースネクストの携快電話１１を購入してインストールしたのですが、ＵＳＢ接続コードが認識されません。常駐のウィルス対策ソフト（ウィルスバスター）を終了させてＵＳＢのドライバーのアンインストールと再インストールをしたのですが、ダメです。 デバイスマネージャーを確認すると、認識しているようなのですが、デスクトップの画面の右下をみると、ＵＳＢのアイコンが出ていません。あと携快電話を起動させると、接続してある携帯電話の機種が分かる画面があるのですが、機種が未設定になっています。バックアップ作業をしても接続エラーになります。 どうすれば接続エラーを解決することができるのでしょうか、教えて下さい。ヨロシク御願いします。
- Taigai
- お礼率0% (0/3)
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- yshiine
- ベストアンサー率46% (145/310)
- thanks39
- ベストアンサー率61% (1189/1944)
- hiro6666
- ベストアンサー率58% (10/17)
原因はさまざまあるかと思います。 まずご自身がお持ちの携帯電話は１１に対応していますでしょうか？ また付属の専用ケーブルを使われてますか？ メーカー純正のケーブルだと使えないこともあります。 またご自身の携帯電話はUSBモードにされてますでしょうか？ これは携帯電話ごとに設定できたりできなかったり・・・ （たとえばN900iはできるがSH900iはできなかったり） 以上のことを疑ってみてはいかがでしょうか？ また１１はVer5.05まで出ています 最新になってない場合は以下のサイトより最新のバージョンにあげていただいたほうがいいと思います。 http://www.sourcenext.info/download/kei11_505.html?i=kei
補足
早速のご回答ありがとうございます。 説明不足でしたので、補足します。 >まずご自身がお持ちの携帯電話は１１に対応していますでしょうか？ Ａ．ＦＯＭＡ Ｐ９００ｉですので対応しています。 >また付属の専用ケーブルを使われてますか？ Ａ．ソフトに添付してあるＵＳＢ接続ケーブルを使用しています。 >またご自身の携帯電話はUSBモードにされてますでしょうか？ Ａ．説明書を見たのですが、ＵＳＢモードとか無いようです。 バージョンは現在5.0.6にあげています。 というのが現状です。 いかがでしょうか？
関連するQ&A
- 携快電話１２の接続エラー
携快電話１２を使用してａｕのＷ３１Ｋの機種から通信を開始すると、接続エラーとなり通信ができません。通信ポートは”携快電話 USBコード”を選択しています。USBドライバーのプログラムを何度かインストールしているのですが、接続できません。どなたか解決できる方法はご存知でしたら教えて頂けると幸いです。どうかよろしくお願いします。
- 携快電話14にUSBケーブル接続エラー
携快電話14をWindowsXPにUSBケーブルで接続するとエラーが出ます。 ディバイスマネージャーではドライバハーが正常にインストールされています。 同じ物をWindows2000では接続が出来ます。 何処に原因が有るのでしょうか
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 携快電話１２で通信エラーになってしまいます。
携快電話１２をつかっています。はじめは問題なくつかえていたのですが、最近、「通信ポートを開いています。」のままとまってしまうか、「通信エラー０１」となってしまい、携帯のデータを読み込んでくれなくなってしまいました。ウイルスバスター２００７が邪魔しているのかとおもい、ウイルスバスター２００７を終了させてからデータ読み込んでみようとしましたが、だめでした。携快電話１２および付属USBコード用ドライバの再インストールもやりましたが、同様でした。どうしたらよいのでしょうか？
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 携快電話１５とＰ７０２ｉＤの通信エラー
先日携快電話１５を購入し、インストールをしたのですが、通信エラーとして「正しく接続されているか確認してください」などのメッセージが出ます。 ・携快電話１５で機種は設定済み ・ドライバはインストール済みのはず（ハードウェア検出ウィザード） ・ＵＳＢコードドライバはインストール済み ・携帯（Ｐ７０２ｉＤ）側はＵＳＢと接続を認識（マークが出ている） ・また、ＵＳＢモードは「通信」 このような場合、ドライバのインストールが正常かどうか？その他何を確認したらよいのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- 携快電話１４でａｕのＷ４１Ｈに接続できない。
携快電話１４でａｕのＷ４１Ｈに接続できない。ＵＳＢケーブルは接続して、デバイスマネージャーでは認識されているが、接続して機種情報を自動で読もうとしても接続エラーで通信できません。他の機種Ｗ２１ＣＡでは問題なく接続できて通信している。Ｗ４１Ｈは対応しているはずですよね？何故接続でいないのでしょうか？
- 携快電話ZEROを８１２SHｓで使用する場合のエラーについて
携快電話ZEROを購入した者ですが、softbank812SHsのデータをバックアップしようと思いまして、コードを差込み、USBに接続してパソコンで通信の設定をしようとしました。 ところが、何度差し込みをしなおしても、通信ポートを認識してもらえません。 また、認識しないため、機種設定も自動ではなく手動で812SHsを設定しました。携快電話のホームの画面では812SHsの選択になっているのですが、ダブルクリックをすると、携快電話ZERO・対応機種検索の画面になり「データベースアクセスエラーまたはSQLエラーが発生しました。」となり認識してもらえません。 なにか設定方法を間違っているのでしょうか？詳しい方に教えていただければと思います。宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- SoftBank
- 携快電話ＵＳＢドライバが認識できません！
携快電話11を使っていて、最初はＦＯＭＡ Ｎ2701を使っていましたが、今はＮ700ｉを使っています。ところが、Ｎ2701使用時はほとんどＵＳＢドライバが認識できないということがなかったのですが、Ｎ700ｉに換えてからは、ＵＳＢドライバをソースネクストのサポートページからダウンロードしたものを使用しても、携帯機種判別時に接続エラーと出て認識できず、デバイスマネージャを開いても、ＦＯＭＡＵＳＢ充電コードと表示が出ません。また、通信ポートにはＣＯＭ1としか出ず、なぜかＮ700ｉのＳＤかーどは充電コードをさした瞬間にリバームルドライブとして認識されました。Ｎ2701使用時にはそういうことはほとんどなかったのですが、おかげで現機種になってから、携快電話はまったく使用できません。ＯＫうぇぶを見ても、ここまでの状態になっているものは見かけなかったので、助けて下さい。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ＰＣと携帯を接続するソフトで通信できない
ソースネクストの「携快電話」をＰＣにインストールし、ＵＳＢ接続ドライバーもインストールしましたが、通信できません。気になることは携帯の機種設定で使用している携帯の機種名が入力できないため、機種名に近いものを選択してあります。正しい機種名に変更したいのですが、操作が解りません。教えて頂けましたら、幸いです。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- docomo
- 接続ディバイスの取り外し
ＵＳＢやカードスロットルに接続しても画面右下の常駐アイコンが表示されません。認識はしているので、作業を終了しても取り外す事ができません。取り外し用の常駐アイコンを表示させる方法を教えてください。
- ベストアンサー
- Windows XP
- 携快電話１０FOMA接続コードの件
ソースネクストの携快電話１０に付属のFOMA接続コードがWINDOWS９８でうまく認識されません。ドライバはインストール済です。『新しいハードウェアの検索ウィザード』の画面が表示されますがそれ以降うまくいきません。ご経験の有る方、アドバイスをお願いします。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
補足
ご回答ありがとうございます。上記の回答に補足させて頂きます。 >通信ポートを選ぶ画面で、携快電話 USBポートを選べますか Ａ：バックアップの画面では、ＵＳＢのポートと暗証番号を選択を入力をして次に進んだ時に接続エラーになります。 >USBドライバーにはFOMA用とそれ以外の機種用がありますが、正しい方をインストールされましたでしょうか？ Ａ：ＵＳＢドライバーは付属のＣＤ-ＲＯＭからＦＯＭＡ用を選んでインストールしましたがダメだったので、ソースネクストのＨＰからもダウンロードして、アンインストールとインストールを５回程しました。 その際には、ウィルス対策（ウィルスバスター2005）を終了させています。 >てっきりシールが上だろうと携帯側に差し込んだら接続エラーになり、裏にすれば接続できました Ａ：ＵＳＢケーブルは、どちらかしか挿せなかったのでその間違いはないと思います。