締切済み

ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ｅ７２Ｂについて

2005/09/08 16:25

先日ＰＣのリカバリーを行なったところ、画面下のＶＯＬボタンと輝度を変更するボタンが効かなくなりました。消音と電源ボタンは問題無いのですが、せっかく全てのセットアップが終わったばかりなのにまたリカバリーをするのは大変なのでこの状態のまま戻すことはできるのでしょうか？分かる方がいたら教えてください。

noname#252088

ノートPC
回答数1
ありがとう数2

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

noname#14719

2005/09/08 17:26 回答No.1

できますよ。ちょっとここでは長いので、中途半端な回答ですが、VAIOのWebサポートを依頼してみてください。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/info/contact.html 直ります。

関連するQ&A

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　-のトラブ

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　起動が出来なくなり、メーカー修理に依頼すると、かなり高額で、初心者ですが、自分で調べて治そうとしてるのですが、難しく教えてください。 ◎PCを立ち上げると以下のエラー表示がでます。　　loading operting system ◎PC電源ON時、ソニーのロゴが出た際、F2連打で phoenix BIOS setup utilityの画面が出ますが、 Main、Advanced 、Security 、Boot 、Exitと有りますが、最初のMain画面からAdvanced 、Security 、Boot 、Exitとカーソル移動も何も出来ません。キーボードのどれを押しても、ピー音がなり押し続けると、10回位の短いピー音がなります。画面を終了する際も、PC電源OFFでしか終了出来ません。 ◎PC電源ON時、ソニーのロゴが出た際、 F8かF10のどちらかの連打でリカバリーユーティリティが出てきますが、 ●CPUテスト１～９迄全て正常 ●メモリアクセスト　正常 ●ハードディスクテスト　　ドライブ　　0 　　リニアシークテスト　正常　このセットハードウェア　正常 ◎リカバリーウィザードお買い上じの状態にリカバリーにして進みますと、システムリカバリーまでは進みますが、 C:ドライブリカバリーの所の、経過　：00:14 残り時間6分お買い上じの状態にリカバリー 13％、00:34 の所でカーソルも動かなくなり、止まってしまいます。この場合も上記と同じで、キーボードを押すとピー音がなります。音も回数も同じです。どの様にしたら治せますか? 詳しく解りやすく教えて頂けますと助かります。データーのバックアップも取っていません。リカバリーディスクはもともと付属していないタイプでPC内に入ってるタイプです。 PCは別にもっていますが、上記の状態から、別のPCにデーターのバックアップは出来ないのでしょうか? 富士通のプロのリカバリーソフト、二枚組み、またソニーの古いホームのリカバリーソフト、七枚組みは持っていますが、それで対応は不可能でしょうか? CPU、HDD故障で交換と思われる場合、どのような物と交換すると良いでしょうか? 安価で相性の良いものを教えて頂けますと助かります。また、部品交換してからの画面の設定の仕方も教えて頂けますとたすかります。詳しく教えて頂ける方、宜しくお願いいたします。 PCに関しては初歩的な事意外は初心者ですので宜しくお願い致しす。上記点検の際、ACコンセント差し込んで、インターネットの接続はしていません。
VAIO VGN-TX72Bの初期状態に戻したい

VAIO VGN-TX72B/Bを貰ったのですが色々なデータが残ったままなのでこれをすべて消したい思います。画像などのデータは手動で削除して、追加されたソフトはアンインストールしたのですが完全に消すにはリカバリ？をしなければならないでしょうか？もしそうであればその手順もしくはそれが紹介されているサイトを教えていただけないでしょうか？よろしくお願い致します。現在、手元にあるもの(貰ったもの）はこれだけです。・PC本体・Microsoft Office xp personal ・アプリケーション　リカバリディスク1枚・システム　リカバリディスクVol1～４の4枚ただアプリーケーション＆リカバリディスクには（PCG-V505S・V505E・V505T2シリーズと書いてあります）
ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　リカバリ

質問お願い致します。ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　でＸＰの起動が出来なく、Ｆ2キでは、BIOSは問題なく起動出来、F9F10キでBIOSの初期設定も出来、電源OFFも出来再起動出来ますが、再起動が終わると、バイオのロゴが出て来て黒画面で停止状態になります。その為、CPU、HDD160(新品)、メモリー(1G×2)も一応交換し、リカバリーソフト(システムリカバリーソフト、アプリケーションリカバリディスク)で電源ONにすると、F7F8F9F10のすべてのキで、リカバリウィザードが立ち上がって来ます。それにしたがって工場出荷状態の設定で、リカバリを進めて行くと、システム、アプリケーションのリカバリは出来ているとおもいますが、 84％位進んだ所で、Cドライブのリカバリーが始まり、エラーが出ます。エラーのファイルはX:￥Sony.ingとでて、最初からリカバリーをやり直してくださいと、出てきます。この場合どのようにしたらよいか教えてください。また、CPU、HDD、を交換した場合取り付け後、の手順は合っていますでしょうか。間違っていましたら、詳しく教えてください。 BIOS上ではメモリー(2042)、HDD(139G)で認識しています。 ▲リカバリーソフトの中にOS(XP)存在がないのでしょうか? OSの単独物が必要なんでしょうか? PCさわるのが初心者ですので、宜しくお願い致します。
VAIO Eシリーズ/VPCEB49FJについて

宜しくお願い致します。タイトルPCを使用中です。 1日半くらいスリープにしてしまい、そこから起動できなくなりました。その後・電源長押しして終了したり・画面に従い再起動したり・急にチェックディスク画面になり、1日以上、同じ画面だったり …等々を繰り返し、結局はVAIO Careボタンを押してリカバリーしました。しかしリカバリーして直ぐは調子が良いのですが、何故か・数十分程度のスリープがあったり・新しくソフトを入れたりすると次回からPCが立ち上がらなくなってしまいます。立ち上がらないと言うのは、電源を入れてパスワードを入力【ようこそ】画面から暫くすると真っ黒な画面になり、そこから動かなくなります。そして仕方ないので電源長押しして終了→チェックディスク画面になり、今度はunreadable項目が一杯で 1日以上待っても動かない→電源長押し…またリカバリーボタンを押す… これは大人しく修理に出すべきでしょうか？やはりHDDが壊れているのでしょうか。何か試してみる事があったら、何方かご教示頂けないでしょうか？長々と書いてしまいすみません。使い方が悪かったのかも知れませんが、買って2年半くらいで使えなくなってしまってなかなか諦めがつきません。修理は最終的な手段にしたく、何か試す方法がありましたら何卒宜しくお願い致します！
vaio VGN -T51Bの初期状態の戻し方

こちらのPCを貰ったのですが、先程の質問と同様にデータなどが残ったままなのですべて消したいと思います。こちらの方はPC本体しかないのですが VGN-TX72Bと同様にリカバリーディスクなしでもリカバリーできますでしょうか？あとリカバリーしたらOSも消えてしまうのでしょうか？ VGN-TX72Bと一緒にもらったWinXPを使うのは駄目なのでしょうか？（vaio VGN -T51Bは本体しかないのです）よろしくお願い致します。
パソコンVAIO　VGN-FS３０B　リカバリにつ

VAIO　VGN-FS３０B　を使っていて調子がおかしくなってきたのでディスクを入れリカバリをしたのですが、立ち上がった画面で「ファイルが必要」と出て、操作しようとしてもマウスが動きません。砂時計のままでタッチパットも動きません。 Eｓｃボタンを押したら「Mcrosoft Windows　へようこそ」と出て、次に　Enter　を押すと「使用許諾契約」の画面まで行きました。その後は、「同意する」にマウスがいかないので先に進めません。どうすればいいかアドバイスを下さい。
VAIOのリカバリの途中で

ソニー・バイオのノートPC（PCG-GRT55E/B)を使っています。最近PCの状態が不安定なため、リカバリを試してみました。すべてのプログラムからVAIOリカバリユーティリテイを選択し、リカバリ開始。順調に進み、再起動の促しがありましたのでOKをクリック。再起動したら、Wimdows　XPのセットアップ画面に切り替わりましたので、そのまま情報を入力しました。が、情報入力後、コンピュータを使える状態になりましたとでたものの、それから画面が横断幕のようになってしまっています。何か手順が間違っていたのかとも思いましたが、必要以上に触れてもいませんし、理由がわかりません。わかる方がいたら、教えて頂きたく、よろしくお願いいたします。
PCV-HX51B　ソニーバイオ

よろしくお願いいたします。タイトルのマシンなのですが、ちょっとばかり壊れた部分がでてまいりました。使う分にはなんら問題ないのです。が、画面の電源ボタンがあるのですが、それがどうもへこんでしまってるのです。通常、まっすぐについてるものが、傾いているのです。他のボタン類は問題ないのですが、この電源ボタンだけ、傾いております。問題なくＯＮ／ＯＦＦはできるのですが、そのうちへこんだまま戻ってこなくなるのでは？という、予感がよぎってしまう・・・以上、ばかげた質問かもしれませんが、ご教授ください。
VAIO VGN-NS50B/Wが不調で困っています。

去年末購入したばかりの、SONY製ノートPC(VAIO VGN-NS50B/W)が不調で困っています。買って半年した今年６月ごろから、たまにIEがフリーズしたり、起動してWindowsが立ち上がった直後にフリーズしたりする現象があったのですが、たまにでしたし、そのつど修復などでなんとかなっておりました。しかし先月ごろから、Windowsの起動直後になにかプログラム立ち上げようとすると「Windowsエクスプローラは停止しました」等のウィンドウが現れて、フリーズしたり勝手に再起動したりする現象が顕著になってきました。そして先日、電源を入れた時にVAIOのロゴは立ち上がるのですが、リカバリしようとしてもセーフモードにしようとしても、「ディスクを読み込んでいます」以後から反応しなくなり、黒い画面で止まるようになりました。特に酷使していた訳ではなく、普通にネットをしたり、動画を見たり、写真を加工したり、通常の範囲内にしか使っていませんでした。怪しいサイトは避けてましたし、ウイルスソフトやスパイウェア対策など、セキュリティも万全でした。それでも、先に述べたような不具合が突然起こるものなのでしょうか？とりあえずまだ保証内なので、修理について問い合わせたのですが、そこでもモヤモヤする事が…。上記状況を伝えると、「まだメモリやハードディスクは大丈夫そうなので、根気強く時間をかけてリカバリや修復を行ってください」と「もし修理に出されても、このままリカバリ等で解決出来るようなシステム内のみの障害と判断されたら、保証期間内でも有償になりますので」との回答。正直わけが分かりません。リカバリするもなにも、リカバリ自体が上手くいかないのに…。こんな今の状況で、ハードディスクもメモリも正常と判断されるものなのでしょうか？そして、修理に出したら有償になるものなのでしょうか？納得出来ずに修理を出すことをためらっていますが、PCが使えない不便さはもちろんの事、保証期間終了も刻々と迫っているのですが、判断がつかずに大変困っています。携帯からなので、いまいちまとまらず長文で申し訳ありません。同じようなトラブルに見舞われた方、詳しい方がおられましたら、どうか解決策などをご教授お願いします。
VAIO VGC-LA70Bのリカバリができません

VAIO VGC-LA70Bのリカバリで困っています。知人へ譲渡するためDESTROYでＨＤＤ内のデータを消去しました。その後、Ｆ１０キーよりVAIOリカバリユーティリティを起動することができません。リカバリ領域も削除されてしまったのでしょうか？また、本機で作成したリカバリメディア（システムリカバリメディアとアプリケーションリカバリメディアの２枚があります）からリカバリしようとしたところこちらでもリカバリできません。 F2キーよりBAIOS設定画面でDVDドライブを一番上にして、リカバリメディアを挿入して電源を入れると一瞬だけSetup is inspecting your computer's・・・・・・・・・と表示され真っ暗な画面になりＤＶＤを読み込む音も止まってしまいます。３０分ほど放置しても真っ暗な画面のままです。リカバリをする方法をご存じの方がいらっしゃいましたら力をお貸し下さい。
バイオの再セットアップが出来ません

友人のバイオなのですが　無謀にも意味がわからないままパーテーション領域を変更しパソコンが立ち上がらなくなったそうですメーカーからサイセットアップメディアを買ってロムを入れた状態で電源を入れても読み込みで再セットアップの画面まで進まず　途中でブルー画面でカーソルが点滅した状態で止まってしまうそうですメーカーのサイトでもこのような状態からの手順は無いのですが・・・困っているようですので　アドバイスお願いします
ThinkPad E14 Gen2起動しない

Think Pad E14 Gen2を利用しています。電源ボタンを押下して、Lenovoロゴの表示からWindows画面に画面が変わりません。（ロゴのままフリーズしたり、横線が入ってロゴの上半分だけ表示される状態）裏ではパソコンは動いているようで、下記を試すとデスクトップ画面が表示されます。・電源ボタンを押下・ノートパソコンの画面をいったん閉じる外付けディスプレイに接続してマルチディスプレイで起動させたら、ＰＣの画面でも外付けディスプレイの画面でもスムーズに起動しました。（LenovoロゴからWindows画面に画面表示が変更されました。）特段これという原因が分からず、LenovoServiceBridgeでハードウェア診断した結果も問題は発見されませんでした。以下URLの#11（再セットアップ）まで試してみました。（「個人用ファイルを保持する」を選択したので残る選択肢は「すべて削除する」となります。） https://support.lenovo.com/co/ja/solutions/ht117421#01 上記の状態でほかに何かできることはありますでしょうか？どなたかお知恵を貸していただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ａ７２のHDD交換について教えてください

すみません、困っていますのでどなたかご教示ください。私にとっては愛着のあるＰＣなのですが、先日猫が飛び乗って落としてしまいました。そのため、電源を入れても緑ランプはついて電源は入るものの画面が真っ暗のままで起動しなくなりました。せめて過去データだけはＨＤＤを取り出してサルベージできないかと思っています。色々ググってみましたが、このモデルのものはありませんでしたので、どなたか、このモデルのＨＤＤの取りはずし方をご存知の方がおられましたら、ご教示ください。以上、よろしくお願いいたします。
PCがスムーズに起動しなくなって困っています。

以前ウイルスバスターでブロックされたサイトでダウンロードしたものをインストールしてしまったからか、PCのシャットダウンボタンを押しても「ログオフしています」との画面でフリーズし2時間経っても3時間経っても一向に電源が落ちなくなってしまいました。しばらくは電源プラグを抜いて強制的に電源を落としていましたがPCに悪いと思い、教えてgooで調べたところ「リカバリCDを入れたら直る」と見たのでリカバリCDを入れました。すると「OSのセットアップをします」との画面が出てきたので画面の指示に従ってキーを押しセットアップしようとしたのですが、「容量がないのでセットアップができません」と言われてしまい仕方なくセットアップをキャンセルしていつもどおり立ち上げる→ネットする→強制終了という流れになってしまいました。リカバリCDは使い方がよく分からないからもう強制終了でいいや、と思ったのですが、次に起動した時には「4秒以内に↑キーを押さないとセットアップを始めます」という画面が出て、↑を押したところ、15秒くらい待ったのちに今度は「10秒以内にどれでもいいからキーを押さないとPCのチェックを始めます」との画面が表れて、押さないでいるとフリーズ、押せばようやくようこそ画面に飛べるというめんどくさい仕様になってしまいました。家族共用のPCで、家族にイライラされてるのでなんとか前のように電源ボタンを押したらようこそ画面に直行し、シャットダウンボタンを押したら素直に電源が切れるようにしたいのですがどうすれば直りますか？ PCに詳しい方教えてください。
PCが起動しません…

最近、パソコンを何気無くやろうと思ったら画面が黒いまま起動しなくなってしまいました情報は以下の通りです・電源ボタンを押すと、画面が黒いまま起動しない・メーカー:SONY VAIO 結構古いです・PCG-GRZ77/B というノートパソコン・もらい物なので詳しいことはわかりません・特に重要なデータは入っていないので、初期化しても大丈夫です・システムリカバリディスクは「システムリカバリCD-ROM Vol.1 of 3」「システムリカバリCD-ROM Vol.2 of 3」「システムリカバリCD-ROM Vol.3 of 3」「アプリケーションリカバリCD-ROM Vol.1 of 2」「アプリケーションリカバリCD-ROM Vol.2 of 2」があります・原因はわかりません・たまに起動することがありますが、途中で画面が暗くなってしまう以上です PCが使えなくて本当に困ってます初期化してもいいのでよろしくお願いしますあまり詳しくないので出来るだけ簡単に説明していただけたらと思います PC関係に詳しい方是非ともご回答よろしくお願いします
VaioのVGN-FJ22B/Rを初期化しようと重い、リカバリディスク

VaioのVGN-FJ22B/Rを初期化しようと重い、リカバリディスクでリカバリを行ったのですが、「リカバリ領域の復元中にエラーが発生しました。リカバリを最初から行ってください。」というメッセージが出てしま VaioのtypeF lightのVGN-FJ22B/Rを初期化しようと重い、 (1)リカバリディスクでリカバリを行った (2)「リカバリ領域の復元中にエラーが発生しました。リカバリを最初から行ってください。」というメッセージが出た。 (3)「OK」を押すと、パソコンが自動的に再起動される。 (4)VAIOロゴのアニメーション (5)黒い画面で、灰色のカーソルだけ点滅 (6)Intel UNDI, PXE-2.0 (build 082) Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation For Realtek RTL8139(X)/8130/810X PCI Fast Ethernet Controller v2.12 (010817) PXE-E61: Media test failure, check cable PXE-M0F: Exiting PXE ROM. Invalid partition table_（←カーソルの点滅）という順番で表示され、(6)で止まってしまいます。電源ボタンを押して強制終了の後、ディスクを入れて電源を入れると、(1)が始まります。しかし、(2)が起きて、最終的に(6)になってしまいます。どなたか、こうなってしまう理由と改善方法（最終的にはリカバリ成功）を教えてください。本当に困っているのでお願いします。文章がわかりにくいのはご容赦ください。補足書き忘れて申し訳ないんですが、現在、通常起動ができない状態となっています。そのためハードディスクからのリカバリはできません。あと、質問なんですが、「リカバリディスクの作成に失敗」とはどういう意味ですか？リカバリディスクは、購入時から附属していたんですが、そのディスクが壊れているということですか？パソコン初心者なので、よく知らずすいません。
RAID0を削除したい

見ていただきありがとうございます。先日PCをセットアップする際にnvidiaのRAIDのセットアップがでてよくわからずRAID０というのをしたのですが、これを解除するにはどうすればよいでしょうか？調べてみたのですが、 ctrl＋Iを押してRAIDBIOS画面に行き、RAIDボリュームを削除する→ 付属のリカバリーディスクでリカバリする。という手順で大丈夫でしょうか？
VAIOのASSISTボタンとVAIOボタンの違い

VAIO Eシリーズ14P(Windows8モデル)を使っています。 PCが重たくなったり、イベントビューアのログに不審な履歴「新しいログオンに特権が割り当てられました。」「アカウントの空白パスワードの有無を照会しようとしました」「Background Intelligent Transfer Service サービスの開始の種類は自動的な開始から要求による開始に変更されました。」等が沢山あったので最近リカバリーを2回ほどしました。 1回目はASSISTボタン、2回目はVAIOボタンからリカバリーをしたのですが、ASSISTボタンの時とVAIOボタンの時でリカバリー画面の配色が若干違うように見え、初回ログオン時に入っているソフトやドライバが異なるように見えたのですが、実際のことは分かりません。 ASSISTボタンからのリカバリーとVAIOボタンからのリカバリーは何が違うのでしょうか？また、なぜ2種類のボタンに被る機能が割り当てられているのでしょうか？リカバリー時の画面でWindows8.1にリカバリーする旨が出たのに実際は Windows8になり、手動で8.1にアップデートしましたが、リカバリーで直接8.1にする方法はないのでしょうか？本当にASSISTボタンとVAIOボタンのリカバリーが違うのかはっきりしないので、同様の経験をしたというコメント、イベントビューアのログは問題ない等の一部回答だけでも構いませんので、回答お待ちしています。
VAIOが起動しません。

VAIO（型番：DCGFR77GB）を使っています。先日windows終了の際にきちんと終了できず、真っ暗な画面のままになりました。 ctrl+alt＋delもきかないのでしかたなく電源ボタン長押しで強制終了しました。上記の出来事から何もしないで先ほど電源を入れたら、起動画面にもセーフモードとかにもならず真っ暗な状態で止まってしまいます。もちろんctrl+alt＋delもきかない状態です。電源ランプのみ点灯してます。どうにか対策はないでしょうか？
VAIOが立ち上がらなくなったんです

お世話になります。ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯのＰＣＶ-Ｗ501Ｂのパソコンですが、電源を投入したら空冷ファンが勢い良く回りだして（空冷ファンの音が凄い）そのまま、画面は真っ黒、電源ＯＦＦの状態です。たまには立ち上がるものの、使い物にならない状態です。リカバリーする前に、回避する方法をご教授できればと思い、質問をしております。よろしくお願いします。

ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ｅ７２Ｂについて

みんなの回答

関連するQ&A

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　-のトラブ

VAIO VGN-TX72Bの初期状態に戻したい

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　リカバリ

VAIO Eシリーズ/VPCEB49FJについて

vaio VGN -T51Bの初期状態の戻し方

パソコンVAIO　VGN-FS３０B　リカバリにつ

VAIOのリカバリの途中で

PCV-HX51B　ソニーバイオ

VAIO VGN-NS50B/Wが不調で困っています。

VAIO VGC-LA70Bのリカバリができません

バイオの再セットアップが出来ません

ThinkPad E14 Gen2起動しない

ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ａ７２のHDD交換について教えてください

PCがスムーズに起動しなくなって困っています。

PCが起動しません…

VaioのVGN-FJ22B/Rを初期化しようと重い、リカバリディスク

RAID0を削除したい

VAIOのASSISTボタンとVAIOボタンの違い

VAIOが起動しません。

VAIOが立ち上がらなくなったんです

注目のQ&A

カテゴリ
一覧

専門家に質問してみよう
専門家登録

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

ＶＡＩＯ ＶＧＮ－Ｅ７２Ｂについて

みんなの回答

関連するQ&A

ソニーバイオ VGN-FJ21B/R -のトラブ

VAIO VGN-TX72Bの初期状態に戻したい

ソニーバイオ VGN-FJ21B/R リカバリ

VAIO Eシリーズ/VPCEB49FJについて

vaio VGN -T51Bの初期状態の戻し方

パソコンVAIO VGN-FS３０B リカバリにつ

VAIOのリカバリの途中で

PCV-HX51B ソニーバイオ

VAIO VGN-NS50B/Wが不調で困っています。

VAIO VGC-LA70Bのリカバリができません

バイオの再セットアップが出来ません

ThinkPad E14 Gen2起動しない

ＳＯＮＹ ＶＡＩＯ ＶＧＮ－Ａ７２のHDD交換について教えてください

PCがスムーズに起動しなくなって困っています。

PCが起動しません…

VaioのVGN-FJ22B/Rを初期化しようと重い、リカバリディスク

RAID0を削除したい

VAIOのASSISTボタンとVAIOボタンの違い

VAIOが起動しません。

VAIOが立ち上がらなくなったんです

注目のQ&A

カテゴリ 一覧

専門家に質問してみよう 専門家登録

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ｅ７２Ｂについて

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　-のトラブ

ソニーバイオ　VGN-FJ21B/R　リカバリ

パソコンVAIO　VGN-FS３０B　リカバリにつ

PCV-HX51B　ソニーバイオ

ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ａ７２のHDD交換について教えてください

カテゴリ
一覧

専門家に質問してみよう
専門家登録