エラーが出てしまい作成できず次にいけません！

質問

こんにちわ、あるソフトで文書の作成をしています。（電子内容証明）
ファイルを作成中です。
ファイルを作成しようとすると、
「しばらくお待ちください」となり、画面が一旦切り替わるのですがまた戻ってしまい、

imcreate.exe-アプリケーションエラー
"○○"の命令が”○○”のメモリを参照しました。
メモリが"read"になることはできませんでした。

と、出てしまい、「OK」を押すと、又次に

エラー　TIF変換ソフトが正常に終了できませんでした

と出ます。1度は出来たのですが最近何度やってもできません。どなたかお詳しい方宜しくお願いします！
使用しているのはXP　　　SP-2です。
SP２は動作環境が悪いらしいのですが1度はできたので何とかすれば又できるのではないかと思い、質問させていただきました^^；

回答No.1

hoihence

SP2は動作環境外のようです。

http://www3.hybridmail.jp/mpt/faq3.html

お礼

ありがとうございます^^
動作環境外は知っていました。
でも1度作成できたのでどうにかなんとか方法はないものかと質問させていただいたのです。