携快電話１１起動しません再ダウンロード方法は？

質問

携快電話１１のダウンロード版を先月購入しましたが、パソコンを再セットアップした所、携快電話が起動しなくなりました、再ダウンロードしたいのですが方法を教えてください、尚、シリアルNOは控えてあります。

回答No.2

kumakoropi · ベストアンサー

ユーザー登録をしてなければ、即することです。
http://www.sourcenext.com/products/
左サイド「製品情報」ダウンロード版（クリック）
↓
購入ガイド→ダウンロードにかんするQ＆A
↓
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=info&no=DL-00014
Q. 【ダウンロード製品】「有効期限もしくは有効ダウンロード回数」メッセージが表示され、ダウンロードできない。
A. ダウンロードできる期間や回数を超えている可能性があります。

弊社ダウンロード版のソフトは、ダウンロードできる期間と回数が定められており、 超過するとダウンロードができません。

期間：ダウンロードができるようになった日から30日間
回数：初回ダウンロードを含め5回まで

現状では、30日間が問題ですね。
ユーザー登録をしてあれば、
マイページ↓
マイダウンロードページ
でダウンロード規定を超えていなければダウンロードできます。
　約130Megabyteですけれど、パソコン自体壊れ物品、特にHDDは消耗品という意識で、ダウンロード製品等はCD等に保存しておかないと、自分が損をすることになります。余談ですが、ぼくの場合は、ダウンロードソフトなどは二重、三重に保存してあります。
　30日間超過すると、再ダウンロードも出来なくなります。至急手続きをされた方がよいですね。

参考URL：

http://www.sourcenext.com/products/

お礼

ありがとうございました、早速再ダウンロードをして起動できるようになりました、本当に有難うございました。

回答No.1

earthlight

ダウンロード元へお問い合わせ下さい。

お礼

早速に教えていただき有難うございました、再ダウンロードができて使えるようになりました。有難うございました。