MacOS XでIEが立ち上がらなくなりました(長文です)

質問

急にIEが立ち上がらなくなりました。

ドックのアイコンをクリックするとIEのラベル(?)みたいなのは出てくるのですが、それからホームページが表示されようとした瞬間に『IEは予期せぬ事態で終了しました。他のアプリケーションには問題はありません』の内容の警告が出て立ち上げることができません。Mailアプリケーションでメールを送受信することはできるので回線に問題があるのではないと思うのですが…

アップルのヘルプセンターに尋ねてみたところ、『IEの必要なファイルがなんらかの理由で壊れてしまった可能性がある』と言われ、教えてもらった通りにその場で探したりしたのですが、うまくいきませんでした。それで、『新しく別のデスクトップを構築して、そこでまたIEを立ち上げてください』と言われたのでそれでやっていたら、しばらくしてまた上の警告が出てそのデスクトップ上でも立ち上げることができなくなり、今は三つめのデスクトップ上でネットをしている状況です。前に使っていた(デスクトップの)IEのお気に入りも新しいIEでは勿論消えていますし、色んなデスクトップを行き来して非常にややこしくわずらわしいです。

自分自身パソコン等に詳しくないので、基本的に何か間違ったりしているのか、何かやらかしてしまったのか原因もわからず困っています。
今後もまた同じように突然警告が出てそのデスクトップで立ち上がらなくなったりすることも考えられるのですが、原因は何なのでしょうか？

できれば一番はじめのデスクトップでお気に入りも当初のままでもう一度使うことがベストなのですがそれは可能でしょうか？

何かお分かりになる方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

noname#123144 · ベストアンサー

初心者なんでまるで自身ありませんが・・・

アップルサポートの言うように
恐らくIEのファイルのいずれかが
クラッシュしているのだと思います。
なので、

1、二番目、三番目のデスクトップは必要ありません。
ここから先は一番目のデスクトップのみを使用しましょう。

2、IEのファイルの中から
お気に入りのデータのバックアップをとる。

3、IEをアンインストールする。

4、IEのファイルを全て破棄する。

5、IEを再インストールする。

6、再インストールしてできたIEのファイルのお気に入りのデータを、あらかじめとっておいたお気に入りのデータと置き換える。

7、お気に入りはそのまま、デスクトップもそのままのIE完成

もし成功してもコレの難点は、
キャッシュ、クッキーなどの情報は失われます。

本当に出来るかなぁ・・・お力になれれば幸いです。
あ、ちなみにお気に入りを我慢するなら
No.1さんの言うようにただ再インストールでいいと思います。
若しくは他のブラウザ
（Safari,Firefox,mozilla,iCab）
に乗り換えるか・・・

お礼

ご回答ありがとうございます！
細やかな手順まで…！
わかりやすいです。やってみます。
なんだか直る気がします。
ありがとうございました！！

回答No.4

newton100

IEの再インストールでも駄目な場合があります。
その時はOSから再インストールしてください（OSが壊れている可能性があります）。

OSの再インストールは、必要なデータ（含むIEのお気に入り）のバックアップを取って、Macのマニュアルに従ってやってください。

Macの機種OSのバージョンが判らないので、これ以上詳しい説明は難しいですが、OSのCDをCD-ROMドライブに入れて”Cのキー”を押しながら起動させ、後は指示に従って操作すれば出来ます（CDにCのキーを押しながらと書いてある場合が多いです）。

お礼

ご回答ありがとうございます！
そうなのですか！IEの再インストールでだめな場合やってみます。
参考になりました。
本当にありがとうございました！！

回答No.3

deepsfx

No1の回答者です。

付け加えておくと、Safariなどの他のブラウザに乗り換えても、IEのお気に入りを読み込む事ができます。なので、乗り換えに心配は無用ですよ。まあ、多少の整理は必要になりますが。。

ちなみに、ぼくは一度動かなくなったIEを再インストールによって直して使っていましたが、動作が遅い等の不具合があり、使い勝手も悪いので、今はSafariへ移行して使っています。時たまに「IEでの閲覧に限る」というページも見ますが、まず９割がた問題ないです。

いいネット環境になることをお祈りします。

お礼

さらにご回答ありがとうございます。
そうなのですか！勉強になります。
自分でも調べたりしてがんばってみようと
思います。
ありがとうございます！

回答No.1

deepsfx

一度、IEを削除してからもう一度インストールし直しても同じなんでしょうか？
ぼくの場合は、それでうまく直りましたが。。

今現在、IEはもうMac版のアップグレードは辞めてしまっているんで、この際、safariや他のブラウザへ乗り換えてはいかがですか？
前はIEでないと表示できないサイトとかも多くありましたが、今はほぼどこでも問題なく表示できると思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます！
インストールし直すという基本的なことに
まったく気付きませんでした・・
やってみます。
情報まで…まったく知らなかったです。
本当にありがとうございました！