テキスト形式のメールが送信できません

質問

あるＨＰ上で、問い合わせ「〒」ボタンをＣＲするとメール画面が現れ、問い合わせ内容を記入したのですが「送信」ボタンがなく送信できません。送信する方法を教えて
ください。但し「テキスト形式」の表示があります
初歩的な質問ですが、よろしく！

回答No.5

kkaawwaachon · ベストアンサー

文面から状況判断して
「電子メール」欄は「Ｍicrosoft Ｏutlookから
OutlookExpressにしてみてください。

おそらく、解決できると思います。

お礼

出来ました。出来ました。何度もコメントをして頂きありがとうございました。私はメールをｈｏｔｍａｉｌだけを
使用してる為にこのようになるのですか？　例えば、フリーメール以外であれば、Ｍicrosoft Ｏutlookに戻す必要
があるのですか？

回答No.6

kkaawwaachon

> 私はメールをｈｏｔｍａｉｌだけを
> 使用してる為にこのようになるのですか

違います。使っていない、メーラーが起動したため、送信サーバーの設定がしてなかったため、送信できなかったのです。

＞　フリーメール以外であれば、Ｍicrosoft Ｏutlookに戻す必要があるのですか

戻す必要有りません。
OutlookExpressでもフリーメール以外（プロバイダーから割り当てられたメールアドレス）でも使えます。

お礼

色々ありがとうございました

回答No.4

shy00

下の方にある「ご意見・ご要望」を確認した限りでは
単純にmailtoで指定しているだけなので、やはりメールソフトが起動する形式ですね
たぶん、SMTPサーバーなどを指定していないメールソフトが起動しているためではないかと
思ったりするのですが・・・

お使いのブラウザはIEですか？
その場合、ツールバーの
ツール　→　インターネットオプション　→　プログラム
このとき表示する画面の「電子メール」欄は何が表示されていますか？
いつも使用しているメールソフトでない場合は、プルダウンメニューで
いつも使用しているメールソフトに変更しましょう

この操作後、再度

お礼

ありがとうございました
この＃４回答を元に、＃５回答を頂き、解決できました
助かりました

補足

回答ありがとうございます
「電子メール」欄は「Ｍicrosoft Ｏutlook」となってました。いつもは何になってるかわかりません。確認した事がないし、変更した事もありません。　通常のメールは何ら支障なくできるのですがーーー？？
ＨＰ上からのメール送信だけができないのです
ＰＣについて、まだ初心者なのでコメント頂いてる内容が
もう一つ理解ができなく、すいません！
ＰＣはＭＥを使っています

回答No.3

kkaawwaachon

＞「岐阜トヨタ」の公式ＨＰ
http://www.gifutoyota.co.jp/index.htm

メーラーが起動します。
一番左のアイコンか又は
ファイル＞　メッセージの送信
これで、送信できます。

補足

回答ありがとうございます
色々やってみたのですが、うまくできません
ＰＣ初心者で、指示された内容ももう一つよく理解できません。　すいません

回答No.2

shy00

＞メール画面が現れ

これは、OutlookExpressなどが起動するのでしょうか？
また、送れない時に表示されるエラーは？

きっと、POP before SMTP のため送信出来ないのでは？？
と思うのですが・・・
まずクリックする前に、メールソフトを起動して受信をしてみてから
メールを送信してみてください

もし、これに当てはまらない場合は、どのようなエラーが表示するのか記載してください

＞但し「テキスト形式」の表示があります

これは、単にメールを送信する際にテキスト形式にしてくださいという
お願いでは？

補足

早速の回答ありがとうございます
エラー表示が出るのでなく、「送信」Ｃｒするものが表示されてないのです。
テキスト形式とは？　その事もよくわかりません
例えば、ネットで「岐阜トヨタ」の公式ＨＰを開くと、
最下段に「ご意見・ご要望」があり、それをＣｒし内容を
記入した後、送信しようと思っても「送信」Ｃｒするものが表示されて無い為、送信できないのです
極く初歩的な内容と思うのですが、よろしくお願いします

回答No.1

kkaawwaachon

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