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送受信しようとするとフリーズしてしまう
htokitaの回答
- htokita
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まず、メールの送受信で凍ってしまう件ですが、色々と原因が考えられます。 (1)パソコン(の一部)が壊れているときです。 (2)回線が異常(極端に遅い、途切れる)のときです。 (3)常駐ソフトが邪魔をしています。 (4)パソコンがウイルスに感染しています。 …などなどです。 私も経験がありますが、私の場合は(3)でした。 実はそのソフトは有名な「ウイルス監視ソフト」だったのです。そのソフトを動かさないでおくと…快調に送受信が出来ました。結構変ですけど。 次にアウトルックの件ですが、バージョン等が判らないのでハッキリとした答えは出せませんが…。 アウトルックの「ツール」メニューから「オプション」を選択してください。 どこかのタブ(「接続」かな?)に「ダイヤルアップ接続を切り替える前に確認をする」みたいな選択肢(やチェック)がありませんか? このチェックにより、問題が解決されると思います。 違った場合は(申し訳ないです)、「オプション」の中のどこかに設定があるはずなので、調べてみてください。 htokitaでした。
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補足
htokitaさん、ありがとうございます。 「ソフトを動かさないでおく」というのは、どうしておいたら良いのでしょうか。(ホントに初心者なので、基本的な事から判らなかったりするのです。) それと、アウトルックエクスプレスのオプションのチェックはしてあったので外してみたのですが、インターネットなどではとりあえずフリーズしないのでアウトルックエクスプレス自体がおかしいのかなあ...