Acrobat Reader のアップデートについ

質問

Acrobat Reader にアップデートしようとしても「アップデートに失敗しました」とエラーになってアップデートが出来ません！そもそも環境設定の一覧に「アップデート」が有りません！どーしてこんな事になってるのでしょうか？最新バージョンは「2024.002.20991」なのに・・・アップデートが出来ません！助けて下さいませんか？宜しくお願い致します。

回答No.3

hiro_1116

No.2です。
ご使用の環境が分かりませんが、PCのスペックが足りない（例えはハードディスクの空き容量が少ない）可能性はありませんか？

なお、こちらOKWAVEはメーカーのサポートではなく、一般の人が知恵を寄せ合う公開の掲示板ですから、誤解なさいませぬように。

補足

何故に自動アップデートしないんでしょうか？とても疑問です！・・・

回答No.2

hiro_1116

No.1です。書き忘れました。

普通にアンインストールした後で再インストールしてもダメなら、下記の完全消去ツールが有効かもしれません。お試しください。
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cpsid_93506.html

回答No.1

hiro_1116

一度アンインストールしてから再度インストールし直してみたら如何でしょう。