ホットメールの添付ファイルが開けない
- ホットメールで受信したメールに添付されているファイルがクリックしてもダウンロードできない問題について
- ノートンセキュリティ2004を使用しているが、ファイアウォールの機能と関係があるのか疑問
- ノートンのファイアウォールのセキュリティレベルを低くしてもファイルが開けない現象が発生している
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ホットメールの添付ファイルが開けない
こんにちは。早速質問です。 ホットメールで受信したメールに添付されている ファイル(テキストファイル、画像など)が クリックしてもダウンロードできません。 現在ノートンセキュリティ2004を使用していますが ファイアウォールの機能と関係あるのでしょうか。 ノートンを入れる前は普通に開くことができていましたが ノートンのファイアウォールのセキュリティレベルを低くしてもやはり 開くことができません(「ファイルのダウンロード」アイコン(フォルダに縦矢印がついている)をクリックしても何も変化がない)使用しているのはWin98、 IE6.0、Outlook6.0です。 ホットメールはサブアドレスとして使用しているので 急を要することではありませんが、 何かのこともありますので、よろしければご教示ください。
- hioko
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とりあえず、セキュリティレベルを低くするのではなく、 機能を切った場合見れるかを確認しましょう たぶん、インターネットセキュリティなどでJavaScriptがOFFになっているなどの理由により 開けないのではないかと推測・・・ もし、そうであればオプション設定を見直しましょう
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