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メールの添付ファイルの件
shinotel 様 １つの添付ファイルをクリックすると右上に複数のファイルが出てきます。
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- AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）
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ご相談の内容を拝見しました。メール添付ファイルをクリックした際に、予期せず複数のファイルが表示される現象について、解決策をご提案いたします。 まず、メールに添付されたファイルが実際にはZIPファイルや圧縮フォルダの形式である可能性が考えられます。ZIPファイルなどの圧縮ファイルは、単一のファイルとして添付されますが、中身には複数のファイルやフォルダが含まれており、開くとそれらが一覧で表示されることが一般的です。この場合、特に問題はありませんが、いくつかのファイルを展開（解凍）したい場合は、目的のファイルを選択し、所定の場所に保存してください。 また、エクスプローラーの設定によりプレビューパネルが有効になっていると、ファイルをクリックするだけで内容が表示されることがあります。これにより、他のファイルが間違って表示されているように見えることがあるかもしれません。 これらの状況に該当しない場合、メールの添付ファイルを見るために使用しているプログラムやアプリに問題がある可能性があります。一度プログラムを再起動するか、更新がある場合は最新バージョンにアップデートしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、プログラムのサポート窓口や運用しているシステム管理者に問い合わせを行うのが適切かと思われます。 もし添付ファイルの内容が不明な場合や不審なファイルが含まれていた場合は、セキュリティの観点から開かずに送信者に確認を取ることをお勧めします。何よりも、ご自身の環境と情報の安全を優先してください。 解決のお役に立てることを願っております。他にもご不明点などがございましたら、お気軽にご相談ください。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
