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下糸が絡まってしまう

■製品名を記入してください。 【   brother CPN5001   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 下糸が絡まってしまい縫えません。上糸も下糸もセットし直して、掃除もしてみましたがなおりません、、、助けてください、、、  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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