パソコン・スマートフォン

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  • MFC-J7500CDW 接続方法

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワイモバイルのポケットWi-Fiとパソコンとプリンターをつなぎたいのですが、うまくいきません。簡単なA4のプリントは出来ますが、A4→B5にサイズ変更や、1ページに2ページをまとめてプリントするなどできません。 ソフトもインストールエラーになりました。 どうしたら、良いか知恵を貸してください。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 黒インク出ない

    エプソンEWー052A 2022年11月購入 2023年4月に使用した時は不具合はありませんでした。 ただ、気になる点として、この間(2月頃)に黒のインク交換をしており、互換性のあるエコリカを使用しています。(純正推奨は理解しておりますが、以前のプリンターでも問題なかったためエコリカを使用しました) 少なくともエコリカに交換した後の4月には印刷には問題なかったのですが、 やはり純正ではないことが影響しているでしょうか。 ヘッドクリーニングも数回試みましたが改善されておりません。 純正に戻すと改善しますか? 購入して間もないですし、何か手立てがあればご指南いただきたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • MFC-J738DN インクが探知できません

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印字カスレがあり、ヘッドクリーニグをしたところどんどん黒だけ印字状態が悪くなりしまいには探知できませんというメッセージが出ました。インクを変えるとしばらく使えて、またインク交換になります。           】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   WIFI     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの破棄の方法について

    プリンターの破棄方法 破棄の前に プリンターの内に使用済のデータが残っていたら、それを消去してから破棄したく方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • Wi-Fiに接続できない

    Tab M8(3rdGen)新品を家のWi-Fiに繋げようと何度も試みているのですが、パスワードは合っているのに認証に問題となってしまい使えません。 タブレットには全く詳しくないので、難しい言葉だと分からないので、簡単に教えていただけると助かります。 認証に問題となっているWi-Fiではテレビもスマホも接続できております。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

  • プリンターの破棄の方法について

    エプソンEW-M77o のプリンターを破棄を考えていますが、プリンターの内に使用したデータが残っているなら消去したいがその方法を教えてください。 また、完了後のプリンターの破棄をどこに依頼かるのがよいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • hddの容量を元に戻したい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください===expansion hdd stkp16000400 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== fmv lifebook fmvwg2u38t ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください===2023年8月3日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります ===ご記入ください===電脳の回復ディスク用に本品を作成しましたが、メモリースティックで作り直し、本品をバックア用に用に使おうとしたところ容量が30gbに化けてゐました。16tbに戻す方法を教えてくださいませ。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【DCP-J926N】【PCと接続ができない】

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【mac bookと接続し印刷をしようとすると、PC電源投入後1回目の印刷はできるが、2回目以降PCとプリンターが接続切れてしまい印刷できない。一方、iphoneからは何度でも可能。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macbook air M1        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • BIOS 更新後 BEEP音が2回鳴り起動しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ===ご記入ください=== ・製品名:パーソナル コンピューター MJ37LL-N 型番:PC-MJ37LLZ1ASN ===ご記入ください===  BIOS のUPDATEを行ったところ BEEP音が2回なり、BIOS(system)が  起動しなくなりました。  ボタン電池を外してCMOSクリア、メモリの抜き差しなどを試しました  が問題解決できません。  ご教示の程、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 廃インク吸収パッド交換費用について

    EW-052Aのインクや用紙のエラー表示が、同時に点滅しています。吸収パッドの交換及び数理費用代金はいくらですか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 宛名職人Ver.29で宛名が印刷されない

    マック使用、宛名職人を使用しております。 印刷の際、住所録には印刷にチェックボックスが入ってますが いざ印刷(900枚ほど)すると、差出人しか印刷されません。 プレビューでは宛名も印刷されるように出てきますが解決法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウディタ 操作が効かない

    タイトル画面まで矢印キーやエンターキーの操作は動くのに、ゲームをスタートするとメニューも開けないし向いてる方向も変えられないしイベントも発生できないです。 心当たりも全く無いです どうしたら操作が効くように戻せますか?

  • MFC-J6975CDW

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6975CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初期化できませんFOが表示され、電源プラグを抜いても、また表示が繰り返されます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPad、keynoteについて

    iPadを使いkeynoteで資料を作成する際、Apple Pencilで書いた線を直線にする方法を知りたいです。 「メモ」アプリでは線を描いた時にpencilを画面につけたままにしておくと直線に変換してくれますが、keynoteでは同じような機能はないのでしょうか。 図形挿入から直線を挿入する方法は分かりますのでpencilで書いた線を真っ直ぐにする方法を教えてください。

  • 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J837DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーメッセージ50が表示されており、手順に従い操作したが改善されない。なお、紙詰まりは起こしていない。電源をオフにし、コンセントを抜いて1日放置した後、再度接続したが変化なし。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J6583CDW】【スキャンできない】

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンしようとすると、本体からノイズが発生し、動作していない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【PX-M6711FT】カラーでの印刷ができない

    PX-M6711FTのPCからの印刷についてです。印刷自体はできますが、カラーでの印刷ができません。すべて白黒で出てきます。解消方法をご教示いただきたく・・・ ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 8/9のアップデート

    Yoga950iを使っています。昨日のwindowsアップデート後に起動はするのですが、画面が白青で点滅に操作できなくなりました。操作ができないためアンインストールもできません。スタートアップ修復できればいいかと思うのですが、何回か起動してもその画面が出て決ません。どうすればアンインストールできるでしょうか?最悪初期化してもいいと思っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

  •  印刷するとフォントが変わる

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J4535DW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            印刷するとフォントが変わる。日本へドワードドキュメントとPDFで送っても、同じようにフォントが変更されて印刷される。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Mac OS Monterey   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      なし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      海外Wifiカナダに住んでいます  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • テンキー半角固定にしたら文字入力も半角に。。。

    Windows11にて、テンキーを半角に固定したら、文字入力するときにも半角になってしまって、いちいちかな切り替えキーを押さねばなりません。文字は全角、数字は半角で常に入力したいです。8月9日と入力するときや、89,000円と入力するときも、数字は常に半角にしたいのですが日に大量のデータを処理するのに、いちいち変換されて鬱陶しくてなりません(´Д`;)。だいたい、八九〇〇〇などと入力することがあるのでしょうか。89000も候補に要らないです。なにか方法がありましたら教えていただけませんでしょうか。