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PCサポート
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- IPアドレスの修復について。
先週の木曜日からワイヤレスでのインターネット接続が出来なくて困っています。正確に言うと、PCとモデムの間は接続状態になってるのですが、「ページを開けません」となってしまいます。メールもエラーになります。今はLANケーブルで繋げております。同じ様な質問も参考にしたのですが、イマイチわからなくて、具体的な直し方がおわかりになる方のお力をお借りしたいです。 「ワイヤレスネットワークの状態」の「サポート」を見ると、「無効なIPアドレス」となっているので、「修復」を押すのですが、「修復操作の次の手順は失敗しました。IPアドレスの更新中です」と出て、繋がりません。ちなみに、モデムはモデム内蔵ルーター(MN7530)を使ってます。OSはWinのXP、PCはVAIO PCG-NV99M/BP(ワイヤレスのが内蔵されてるタイプ)です。ちなみに、同じ様な質問の回答にあったように、コマンドプロンプトで「ipconfig /renew」をしましたが、何の反応もありませんでした。 お願いします。
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- その他(インターネット接続・通信)
- mac2002
- 回答数1
- 画面が消えたりついたり
いつのころからか画面が突然消えたりついたりするようになってしまいました。 消えるタイミングや時間にパターンはありません。一瞬消えるときもあれば消えたままなかなかつかないときもあり、まれにフリーズしたりもします。ただ、PC起動直後が消える頻度が多い気もします。 よい機会でしたのでモニタをCRTから液晶に買い換えたのですが症状は変わりません。モニタの機能で画面が消えたとき「信号なし」や「入力がサポートされていません」といったメッセージが出ます。 グラボの故障も疑い同スペックのものを買い換えましたがこれも症状はかわりませんでした。 ウイルスチェックも何種類か試したのですが異常なし。デバイスにもエラーはありません。 あとはどこをチェックすればいいのか・・・ほとほと困っております。 今もたまに消える画面の隙をついて文章を打ち込んでおります。みなさんアドバイスよろしくお願いします。 CPU:pentium42.26GHz マザー:MSI 865PE Neo2-FIS2R メモリ:DDR512M/PC3200 GC:GeForse4 Ti4200
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- toki-meki
- 回答数1
- 「クッキーが有効期限切れ、又は削除されているためアクセスできません。」
教えてください。 最近携帯に迷惑メールが大量に送られてくるように なりました。 ヘッダー解析をしようと思いパソコンから Eメールヘッダ情報閲覧にログインしようと するとこのようなエラーメッセージが出ます。 「クッキーが有効期限切れ、又は削除されているためアクセスできません。」 ボーダホンのサポートセンターに問い合わせたところ センターのPCではちゃんと閲覧出来るので私のPC の設定ではないかという返事を貰いました。 そこでいろいろやってみたのですが ログインできません。他に何をすればよいでしょうか? OS:Win2000、IE6.0x 以下、やってみた事です。 「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」→「インターネット一時ファイル」→「ファイルの削除」→「すべてのオフラインコンテンツを削除する」→OK 「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」→「詳細設定」→「自動クッキー処理を上書きする」→OK 「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」→「既定」→「中」→OK ノートンインターネットセキュリティ→「プライバシー制御」→「設定」→「中レベル」→OK ↓後、インターネットオプションでcookieの項目が 無いないのですが… 「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「インターネット」→「レベルのカスタマイズ」→cookieの項目が無い 初歩的なことでしたらすいません。 どうか教えてください…m(_ _)m よろしくお願いします。
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- Windows NT・2000
- noname#30683
- 回答数2
- 不思議な現象についての質問です。
私の旧ノート型PC(XP・32bit)へ2Gのメインメモリを取り付けた際に、それまでの状況よりも容量が拡大している事情を踏まえまして、実験的にRAMディスクユーティリティをインストールさせてみました。 でも、其の途端に奇しくも「マイコンピュータ」の画面が消えてしまいまして、システム構成ユーティリティでRAMディスクトレイユーティリティのサービスを無効化させませんと、其の画面の表示が再開されない状況に陥りました。 そこで、此の現象の報告をBuffaloサポートセンタへ致したのですが、コールセンタは飽くまでもトラブルシューティングだけに携わっていれば良いと見做されているらしく、検証への協力に着手してくれませんでした。 確かに、32bitのOSにはそもそも適していませんので、たとえ其のせいで不具合が起きましても、致し方が無いのですが、せめて仕組みの紹介だけでも伺いたかった、と思います。 そこで伺います。 「32bitのPCへ【RAMディスクユーティリティ】を適用させた時に、『マイコンピュータ(XP)』画面の表示が阻まれたのでしょうか?」
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- CPU・メモリ・マザーボード
- YaGhoogle
- 回答数1
- 複数のiPodをTunesで使う場合
家族の者が新たにiPodを使い始めました。また、家族で1台のPCを共有しています。 http://support.apple.com/kb/ht1495?viewlocale=ja_JP このページの手順3の記述に従い、新しいiPod用のiTunes ライブラリを作成したいと思います。 また、iTunesは今自分の外付けハードディスクにインストールされていて、常にPCに接続しているわけではなく、 このままでは自分以外がiTunesを使用できないため、Cドライブに再インストールしなくてはなりません。 ここまでは手順を理解したのですが、ライブラリごとにiTunes Musicフォルダを個別に設けることは可能でしょうか。 容量の関係上、自分のiTunes MusicフォルダをCドライブに移動させるのは困難なので、 家族のMusicフォルダはCドライブに、自分のは外付けドライブにと分けておきたいのです。 家族のライブラリで メニューの編集>設定>詳細タブの[iTunes Media]フォルダーの場所 を変更した場合、 自分のライブラリの設定も連動してしまうようです。 何か方法がございましたらご教授願います。
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- フリーウェア・フリーソフト
- BlackYoshi
- 回答数1
- ドコモのデータリンクのためのUSB接続ができない
目的はドコモのデータリンクを使いたいです ただ、PCと携帯端末が接続できないでいます データリンクの警告メッセージは「通信設定ファイル(ドライバ)のインストールに失敗しました」 USBケーブルを接続したときに自動でインストールが始まりますが「ドライバーが見つかりません」 となってしまいます もちろん端末のUSBモードは「通信モード」を設定しています。 あとデバイスマネージャでみてみると「他のデバイス」の「FOMA P-06C」のアイコンにビックリマークがでています。 端末 P-06C PC Windows7 64bit USBケーブル FOMA 充電機能付USB接続ケーブル 02 (http://www.nttdocomo.co.jp/product/option/option_compatibility/option_check/entry.html?def_o=AMD59016#style) 端末のドライバ P-06C通信設定ファイル(ドライバ) ダウンロード のWindows7の64bit版です (http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/application/foma/com_set/driver/style/p06c/index.html) それに加えて http://datalink.nttdocomo.co.jp/faq.html#032 もインストールしてみました いろいろやってみたのですがお手上げです;; わかる範囲で情報は上げときました よろしくお願いします
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- docomo
- qc_oshiete
- 回答数2
- 無線親機と子機のくみあわせについて
カードタイプのバッファロー製WLI-CB-G54を持っています。 今までWHR-G54Sと組み合わせて使っていたのですが ノートPCとiPodtouchを両方使おうとするとなぜか1台しか接続できず サポートに電話したところそのころはまだwi-fiなどで使うことを 想定してなかったので接続が不安定になるのではといわれました。 そこで試しに実家で使ってるWHR-G300Nを借りてきて試したところ iPodはすぐに接続できたのですが、ノートPCのほうがうまく接続できませんでした。 最初はケーブルで有先接続し、バッファローのHPにある簡単接続を使い ドライバーなど自動でインストールし設定画面を進めインストールが完了しましたと 出てきたので無線でつなごうとしたのですが、インターネットに接続できませんと出てしまいました。 親機と子機の組合せが悪いのでしょうか? それとも何か設定が間違っていたのでしょうか? 困っています。どなたかアドバイスをお願いします。
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- Wi-Fi・無線LAN
- naka0829
- 回答数3
- ディスプレイドライバの応答停止と回復
マビノギというオンラインゲームを長時間(1時間程度は発生なし)プレイしていると「ディスプレイドライバの応答停止と回復」が頻発するようになりました。 検索してみたところ、ディスプレイドライバの更新をするべきとありましたがデバイスマネージャーで確認すると最新と表示されます。(製造元のサポートでも同様) グラフィックの性能が足りていないかもと思いましたが半年以上同じPCでも起こったことは無かったです。ハックシールド(セキュリティソフト?)が導入された時期と同じ時期に出るようになりました。 そこでディスプレイドライバーを一度削除して再インストールしようかと思うのですが知識が無く質問させていただくことにしました。他にも解決方法があればそちらも回答よろしくお願いします。 パソコンの情報は以下の通りです。不足してたらすみません…。 PC:VN370 NEC OS:Windows 7 Home Premium 64bit プロセッサ:Intel(R) Celeron(R) CPU P4600 @ 2.00GHz メモリ:4GB ディスプレイドライバ:Intel(R) HD Graphics (バージョン:8.15.10.2202)
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- Windows 7
- noname#176231
- 回答数3
- OSのマルチブートを行おうと思っているのですが…
Windows XPのサポートの終了も近づいて来ているので現在、PCの買い換えを検討しています。 ただ、Windows XPで起動しているソフトがWindows 8で確実に起動する保証も無いので、マルチブートでWindows XPを残したいと思っています。 これまでマルチブートを行った事が無いので、教えて頂きたいのですがマルチブートを行う場合はVMware Player等のソフトウェアを導入するしか方法は無いのでしょうか? 例えば、現在使用中のHDDを買い換えたPCに取り付けて、C:はWindows 8、D:はWindows XPの様な形でマルチブートすることは出来るのでしょうか? マルチブートした場合、現在使用しているウイルス対策ソフト等はどういう扱いになるのでしょうか? (両方のOSにインストールするとすれば、複数のライセンスが必要??) ソフトウェアの導入するしか方法が無いのであれば、お勧めのソフトウェアも教えて頂けると助かります。 マルチブートの経験が無いので、詳しく教えて頂ければと思います。よろしくお願いします。
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- メビウス「PC-XG50H」で地デジを見るには?
最近まで、シャープMebius「PC-XG50H」(メモリ500MB以下、購入後5年以上経過)でアナログテレビを視聴していました。 地デジ化にともない、BUFFALOテレビチューナー「DT-H70/U2」を販売店で薦められ購入し、ソフトウェアをインストールしましたが、視聴できません。「COPPが対応していないため視聴を継続できません」と表示されます。 COPPについては、MicrosoftホームページよりMSXMLをダウンロードし、SP2にバージョンアップしました。SP3へは空き容量が少なくダウンロードできていません。 BUFFALOサポートに問合せたところ、(1)メモリー750MB以上、(2)CPMセレイドe1200以上が対応していれば、COPP対応にすれば視聴可能と聞きました。 この「PC-XG50H」のメモリもしくは地デジを見る具体的対策について、教えていただければと思います。 メモリがCOPPに対応していないことがわかれば、諦めて、パソコンを買い換える対策に切り替えられるのですが…。(テレビを置くスペースがないので、デジタルテレビ購入は優先度低いです) よろしくお願いします。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- quelle002
- 回答数3
- webページが表示されません。
無線で2台目のPCをネットに繋げたのですが。 ネットへの接続は出来ているのにブラウザを立ち上げてもページが表示されません。 OSはXPのsp3、無線LANはバッファローのWZR-HP-G300NHを使っています。 シグナルの強さは非常に強く、IPアドレスも取得できてます。 無線LANの電源を入れなおし、コードの挿しなおし、無線子機のドライバを再インストール、ファイアウォールを切る、有線で繋いでみるをやりましたがダメでした。 無線LANに付属していたCDのエアステーション設定ガイドのマニュアルを見て、 無線親機の設定画面を表示させてインターネット再設定を行ってもダメでした。 プロパイダのサポートセンターに聞いてみても、 IEの設定を見なおしても特に問題なし。 コマンドプロンプトでpingをしてみても駄目、 サポセン側からルータの確認してみたところ正常でした。 あとはPCを初期化するしかないと言われました。 初期化する以外で直す方法はありませんか?
- SDカードの画像がところどころ見れなくなりました。
スマートフォンでいつも使用しているマイクロSDがあります。 今回マイクロSDを変える用があり、電源を切りSDを抜き、その後いつも使用している マイクロSDに戻したところ、所々SDが割れている?画像になっていて見れなくなっていました。 何回も電源落としたり抜き差ししたりしましたが変わらず…。 PCでは見れるかと試みましたが、 「このファイルの形式がwindowsフォトビューアーでサポートされていないか、または windouwsフォトビューアーの最新の更新プログラムが適用されていないため、この画像を開けません」 と出ていました。 スマホはドコモのL-05D、PCはNECのLL750/ES6Rです。 SDはどこのだかわかりません…トスマホを購入したときにサービスでもらった物だと思います。 ファイル形式は見れるものも見れないものもJPEG?のようです。 どうしたら見れるようになるのでしょうか…最近のものばかり消えていて困っています。。。 機械に詳しくないので、お手数ですがわかりやすく教えて頂けると助かります。宜しくお願い致します。
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- tinkerohyama
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- borderland2がクラッシュします。
初めまして。borderland2をプレイすると、開始10分くらいでpcが落ちます。steamよりインストールした直後からです 。対策になるかと思い、ローカル上のセーブデータ(mygameフォルダごと)削除し、クラウド上のデータも同期しない設定で試しても同様の症状が起きます。ゲームじたいを再度インストールし直しても、変わりません。また、セキュリティソフト(windows defender)の機能を停止させても変わりませんし、vista環境で試しても、windows8環境で試しても同じです。 2kサポートに問い合わせると、sfc/scannowのコマンドでwindowsの修復をして下さいと言われ、試しましたが一向に改善がなく、それ以来、こちらから問い合わせても返答は返って来なくなりました。 尚、pcスペックは下記の通りです。 Windows8pro(64bit) cpu:intel corei5 3570k MB:GA-Z77X-UP5TH メモリ:16G vga:nvidia gtx660ti なす術がなく、困っています。どなたか、同様の症状から改善された方、また、何か良い方法を知っていらっしゃる方、教えて頂けませんでしょうか?
- Wimaxルーター+docomoスマホ
現在PCはフレッツ光を使っていて、携帯はauガラケーなのです、スマホに換え、モバイルのルーターでPCとスマホの通信を一本化し節約したいと思います。 ケータイショップの店員に一番安くなるのはどれか聞いたのですが、Docomoに乗り換えて、1年目基本料金無料なので、パケット定額を付けないならSPモード315円だけだと聞きました。これって正しいですか? メールも少ないのでパケット代も従量制でそれほどかからないとは思いますが、本当に315円+メールを使った分の料金で済んじゃうんですか? Wifiの設定にしても3Gの方が使われて高額になることがあるとネットの情報でみましたが、どうなんでしょうか? ちなみにカスタマ^サポートでmoperaを使う場合はXi割り3980円+パケット代2000円+SPモード315円+mopera500円=6795円と言われました。 ということはWimaxを使うときもパケット代2000円をつけるんですかね? 詳しい方教えてください。
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- EdMax送付時エクセル添付ファイルのエラー
父親に依頼されて、代理で質問いたします。 父親がWin7、Office2010を使用しています。表題の通りメーラーはEdMaxのバージョン2.84です。 一ヶ月程度前に不具合が起こり始めたそうなのですが、誰かにエクセルの添付ファイルを送っても、相手方で開けないそうです。 試しに自分のPC(Win7、Office2010)にxlsx、xls形式両方でファイルを送ってもらいましたが、やはり開く時に保存形式をサポートしていないようなエラーメッセージが出て、無視して開くとまったくわけのわからない文字の羅列になってしまいます。 こちらからエクセル、ワードを父のPCに送付したところ、これは問題なく開けます。 以上から、恐らくEdMaxの何かしらの不具合だと思うのですが、なにかご存知の方はいらっしゃらないでしょうか? また、もし解決不能なら、Outlook等の汎用性のあるソフトへの乗り換えも私が操作して行なってしまいたいと思っていますので、わかりやすい解説があればリンクのご紹介など教えて頂けると幸いです。 どうぞよろしくお願いします。
- Excel2007でリソース不足
Excel2007、Windows7です。 マクロが含まれたExcelファイルで、列を削除しようとすると 「excel2007 リソース不足のため、このタスクを完了することができません。選択するデータを少なくするか、ほかのアプリケーションを終了して再度試してください。」 というエラーが出ます。 Excelのオプションで、更新可能な修正項目は全て選択してインストールしました。 ただし http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=955142&kbln=ja#step1 この部分だけは、会社のPCで外部からの電子メールが使えないためインストールできていません。 PCを再起動しても同じエラーが出ます。 列削除でエラーが出るのは今のところ特定のファイルで、それまで操作できていたファイルにユーザーフォームを作成するように言われてフォームだけ作成したところ(コードはまだ記述していません)、ファイルサイズが1299Kb→10481Kbとものすごく大きくなってしまい、ユーザーフォームを削除してモジュールも解放したのですがファイルサイズが小さくなりません。 念のためバックアップは取っていますが、解決法があればお教えください。
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- narnia_aslan
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- デュアルモニタにしたいのですが
デスクトップPCの21.5インチに、23インチのモニタを繋ぎ拡張したいのですが、ビデオカードが絶対必要なのか、またはVGA2股ケーブルを用意すればよいのか、教えて下さい。 PCはDELL Optiplex620です。 モニターは、DELLと acer G235H LCDです。 DELLモニターには、DVI-D、VGA,VIDEO,S-VIDEOの端子があり、acerにはDVI-D、VGA、audioの端子がついています。 DELLのサポートにたずねたところ、 PCI express ×16のビデオカード(ATI RADEON x600 256メガ又は、128メガ)を増設するとデュアルモニタになると言われました。 調べたところ、「2つのモニターで別の内容を表示する・・・、なんとかいうゲームをするために・・・・」と解説を見つけましたが、単純に「見えるところを広げたい」という程度の私の望みに、ビデオカードが必要なのかが分かりません。 acerのモニタが13000円で購入できたので、長年の夢「デュアルモニタ」に一歩近づいたと喜びました。しかし、ビデオカードがそれ以上の価格のようなので、困っています。 どうか宜しくお願い致します。
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- ディスプレイ
- tomacojapan
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- 換装したハードディスクから起動できません
今使用しているメーカー製デスクトップPC(フロンティア神代)のハードディスクがカチカチ言い出したので限界が近づいたものと思い、換装を試みました。 今日HDを換装しようと現状320GBを新HD・日立製HDS721010CL(1TB)にそっくりそのまま内容をフリーソフト・パーテションマスターにて移して、プライマリ側に付け替え、BIOSも認識された新しいHDで起動するよう変更したのですが、再起動しても起動しません。まだ生きている現状のHDにつなぎ変えて起動すると起動します(BIOSは元通りに戻してからですが・・・)、メーカーサポートは使えそうにないので困っています。ちなみに新HD自体は認識されており、ウインドウズ起動後はアクセスできます。 現状のHDは起動ディスクの状態が『C:正常(システム)』となっていて、新HDはコピーした起動ディスクの状態が『I:正常(アクティブ)』となっています。 以前、他のPCで80GBから320GBに換装したときは同じやり方で問題なかったのですが…。 どなたかお知恵を拝借できないものでしょうか?
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- ドライブ・ストレージ
- ZXYZY
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- PC起動時のキィーンという高周波音
DELLのinspiron 1564を使っています。 2年前ぐらいに購入したのですが、去年ぐらいからキィーンという音がするようになりました。 毎回ではなく、忘れた頃にキィーンという音がします。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1073643700 こちらにも似たような質問があったのですが、 50代の両親にも、80代の祖母にも聞こえてしまうぐらい大きな音です。 ノートPCに備えづけされているスピーカーをONにした状態だと、高確率でキィーン音が出ます。 普段はUSBのオーディオインターフェースを使っているので、あまり鳴りません。 鳴る時は全てのUSB及び電源コードを抜いても鳴り続けます。 PCを持ち上げたり、キーボードの上に手をかざす(触れないぐらい)とおさまったりします。 でも定位置に戻すと再び鳴り出します。 だいたいキーボードを上からみて左側と手前のタッチパネル辺り を手でかざすと一時的におさまります。 コア鳴きなんでしょうか?DELLサポートは日本語が通じないことが多々あるので困っています。
- SONYのスマートフォンのSDカードスロットの性能
Xperia X Performanceを使用しています。 TOSHIBAのSDXCカード 64GB UHS-1 UHS Speed Class3, CLASS(10) 表記の物を利用しています。パッケージには読み取り速度90MB/sとの記述があります。 これをPCにて読み込んだ場合は、90MB/sを上回る速度が出るのですが、Xperiaで使用すると、約1/3の30MB/sが出れば良い方です。 他メーカーのスマフォでは、仕様通りの速度が出てるメーカーもある様ですが、SONYのどこに問い合わせていても仕様が「分からない」という結果でした。 こういった現状を考えると、スマフォからPCにSDカードでデータを移動する以外で高速なSDカードを利用するメリットが感じられません。 技術的に、高速な読み取りはサポートしてない。という結論さえ貰えれば納得できるのですが、それが叶いません。 どなたか、現状の仕様を知る上で、情報をお持ちの方はいらっしゃいませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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- okabe2
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