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一昨日、NTTひかり電話を導入しました。 その後、インターネット接続に不具合が発生しています。不具合状況は以下の通りです。 1）パソコンがスタンバイ状態になった後、スタンバイから復帰させた時、インターネットに接続できない。（DNSエラー） 2）1）の状態後、コマンドプロンプトでipconfig /all ipconfig /renew　を入力してもipアドレスを取得できない 3）パソコンを再起動させると、再びインターネットへの接続は可能 この1）～3）の状態が、PCがスタンバイ状態になる度に発生します。 一昨日まではBフレッツのマンションタイプ2で接続しており、特にトラブルはありませんでした。 本日NTTに来てもらい、ルーターをチェックしてもらいましたが問題なし。 NTTの人が持っているPCでスタンバイ状態にしても、インターネット接続は可能でした。 NTTの人はウイルスソフトが問題では？と言っているのですが、特にサポートにも出ていません。 再起動させるとネット接続できるので、どうにも困ることはないのですが不便です。 解決方法を是非教えてください。 よろしくお願いします。 以下、装置、OSです。 PC：DELL Demission4700 OS：Windows XP ひかり電話用ルーター：WBC V100M VDSLモデム：VH-100E<N> ウイルスソフト：SOURCENEXT ウイルスセキュリティ プロバイダー：OCN 　　(OCN with フレッツのマンションタイプ2を契約）

　Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓが動かなくなりました。 　 　状況は次の通りです。 　 　１．「ログインできませんでした。いくつかのコンポーネントが見つからないか正しく構成されていない可能性があります。」 　２．「Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓを起動できませんでした。正しくインストールが動かなくなりました。されていない可能性があります。ディスクに空き容量があり、メモリー不足でないことを確認してください。Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔサポートへ連絡してください。（０ｘ８００４０１５４）」 　３．「ＭＳＯＥ．ＤＬＬを初期化できないため、Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓを起動できませんでした。Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓが正しくインストールされていない可能性があります。」 　以上のメッセージが表示されＡＰＬが立ち上がりません。 　因みに、当該ＰＣを１日他の方にお貸ししてました。このことが要因であることは推量できるのですが、できれば自分で復旧したいと考えてます・・・。 　尚、ＰＣ環境は次の通りです。 　ＰＣ　：　東芝ＤｙｎａＢｏｏｋ　ＤＢ６５Ｐ／４ＭＣ 　ＯＳ　：　Ｍｅ　４．９０．３ 　ＣＰＵ：　ペンティアム３／６５０ＭＨｚ 　メモリ：　１９２ＭＢ 　ＨＤ空き容量　：　１２．２ＧＢ 　直近でインストールしたソフトはＳＯＵＲＣＥＮＥＸＴ社『携快電話６』です。 このとき、【プログラム開始エラー。ＭＳＩＥＸＥＣ．ＥＸＥファイルがリンクしているエクスポートＭＳＩＤＬＬ：２２２は見つかりません。】　と表記され先へ進めませんでした。現在は解決済みです。 　　

DVからPCに2分程度の動画取込みの際、aviファイルが1つのファイルにならず約7MB=1～2秒程度の細切れファイルが沢山生成されてしまいます。Media Playerなどでこれらを連続再生すると一応つながって見えますが、これでは困るので1つのファイルにする方法を教えてください。アプリのヘルプとメーカーのFAQは見ましたが解決しません。 DV=Sony DCR-PC110 PC=FUJITSU FMV-BIBLO MG75JN (Pen-M735 1.7GHZ 512MBRAM 80GBHDD) (常駐ソフト等は無効にし、HDDはDMA対応確認済、HDD空き容量は50GBありデフラグ済) Application=Panasonic DVD fun STUDIO(Ver2.0 L020)のプラグイン"DV Capture"(Ver1.10) 接続はIEEE1394で、Capture中にエラーメッセージは出ません。また、ソースによっては正常に1つのファイルになる場合もあります。同じソースでもやり直すと細切れのファイルのうちいくつかは少し大きなサイズになるときもあります。 下記過去ログは読みました http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1020064 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1027500 http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1003082 メーカーサポートにも問い合わせることを考えていますが、こちらの方が早く解決するかと思い投稿しました。よろしくお願いします。

SOURCENEXT社の携快電話１０（FOMA対応USBコード付き）を量販店員の推薦で購入し、富士通ノートPC（FMV）にインストールしました。 が、Ｎ９００ｉにこのソフト付属のＵＳＢケーブルを 接続し、ソフト利用開始時の機種設定をしようとした ところ、画面が固まって操作不能になります。 SOURCE社のケーブルのドライバを削除して、Ｎ９００ｉに付属のデータリンクソフトをインストールし直すか、SOURCENEXT社のサイトからFOMA用の最新ドライバを取得してインストールし直すか、どちらが良い結果が得られるでしょうか？ SOURCE社の最新ドライバを入れるのが、相性などからも最適の気がするのですが、このソフト、固まったあとはPCも不具合になったりするので、リスクを感じて います。 実際に、購入当初はＮ９００ｉでうまく機種が認識されず、その後どちらかの方法（または別な方法）で、 うまくいったという経験がある方、アドバイスお願いします。 （ＰＣもＦＯＭＡも義父の所有で、私が設定を依頼さ 　れています。義父の家に何度も、また長時間居座る 　のも悪いので、最良の策で一発解決を期待していま　す。メーカのサポートからの回答はもう３日も待っ　ていますが、音沙汰ありません。）

TVチューナー内蔵のPCを購入したのですが、TVチューナーが認識されていないようでテレビが見れません。 購入したPCです↓ http://kakaku.com/item/K0000419069/ 先日地デジ対応、TVチューナー内蔵のPC（lenovo）を購入しアンテナケーブルを接続しB-CASカードを正しい方向で挿入し、 TVの設定を行おうとしたところTVチューナーを認識しなくて困っています。 Windows Media CenterではTVチューナーが見つかりません。 SmartVisionLightでは（エラーコードG0001）テレビが起動できませんでしたとでます。 デバイスマネージャーを確認したところ ViXS PureTV-U ISDB-T tunerのデバイスに黄色い警告表示が出ていてこのデバイスを開始できません（コード10） と出ているのですがやはりこれが原因なのでしょうか？ リカバリしてみたのですがやはりダメでした。 B-CASカード、USB機器など全て取り外しセーフモードで起動→TVチューナーのデバイス削除→通常に起動しデバイスの インストールを試みたところ、デバイス ドライバー ソフトウェアは正しくインストールされませんでした（失敗）とでてしまいます。 lenovoに問い合わせをしてみたらサポートセンターは休日は営業していませんでした。 このような症状になった原因や、解消方法についてご存知の方がいらっしゃれば、ご教示をお願いします。

お世話になっています。 友人のPCのサポートをしています。 FMV-BIBLO　NB50JにXPのSP２を入れています。 先日、起動時に 「Windows XP にログオンするときに、"プロファイルを読み込めません。プロファイルが壊れている可能性があります" というエラー メッセージが表示される」 という事態が発生しました。 この件自体は、別のユーザーアカウントを作成し、元のアカウントのファイルをコピーすることで、 自己解決いたしました。 しかし、解決したあとでもなお、上記のプロファイルが破損する事態がたびたび発生します。 一度、PC付属のリカバリディスクを用いて、OSの再インストールを行いましたが、 その後でも「プロファイルの破損」がおこります。 このような、「プロファイルの破損」がたびたびおこる原因は一体なんなのでしょうか？ ハードディスクなどのハードウェア上の問題なのでしょうか。 （友人は今年の夏に、PC修理サービスにてハードディスクを交換したばかりです。 　８０GB程度のものに交換して2万円。 　ゴミをおしつけられたのではないかと、疑ってしまいます。） それとも、ハードディスクを完全フォーマットして、OSを再インストールすることで解決することでしょうか。 「プロファイルの破損」がこのように頻繁に発生してしまう原因と、その対処法を教えてください。 拝

PC初心者です。3Dネットゲームをしたいと思い、初のBOTパソコンの購入を検討しています。 今のところプレイを予定してるのは、TERA・POS2などです。 現在Ｇ-Tuneの「NEXTGEAR i630BA1-SP-TERA」を検討中なのですが、あまりパソコンに詳しくないので少し不安です。 http://www.g-tune.jp/gaming/TERA/ 下記の構成でも快適にプレイできますでしょうか？ （使用場所の都合上、無線LANでの使用になります。） 【基本構造】 ■OS : Windows 8 64ビット ■CPU : インテル® CoreTM i7-4770K プロセッサー (4コア/3.50GHz/TB時最大3.90GHz/8MB スマートキャッシュ/HT対応) ■グラフィックス : NVIDIA® GeForce® GTX660（2GB） ■メモリ : 16GB PC3-12800 (8GB×2/デュアルチャネル) ■ハードディスク : 1TB SerialATAIII 7200rpm ■チップセット : インテル® Z87 Express ■光学ドライブ : DVDスーパーマルチドライブ ■カードリーダー : マルチカードリーダー ■電源 : 500W ■保証期間 : 1年間無償保証・24時間×365日電話サポート 【カスタマイズ内容】 CPUファン 【わずか20dBAの静音設計】 空冷 CPU FAN 電源 700W 大容量電源 (80PLUS(R) GOLD) 無線LAN インテル(R) Centrino(R) Advanced-N 6205 for Desktop (IEEE802.11a/b/g/n 最大300Mbps対応) 予算は～15万前後を予定しています。 「ここはこうした方が良い」・「こっちのPCの方が良いよ」などありましたら、アドバイス頂けますと幸いです。 よろしくお願いします。

Windows 7 64bitのメーカー製ノートPC「NECLL750F26」をサブマシンで使用していますが、Windows10に関する更新プログラムで困っております。 このパソコンについては、メーカーサポート対象外になりますが、来年春に自己責任 でWindows10への手動アップグレードを予定しています。(自己対処はできますからその点は大丈夫です。)それまでは、Windows10に関する案内などは一切いりません。 今月頭に間違えてWindows10へのアップグレード予約をしてしまいました。すぐに解除しましたが、中途半端にアップグレードデータがダウンロードされた状態になっています。さらに原因不明ですが、Windows10(にすでになったPC向け)用のUpdateが7の私のPCに勝手にダウンロードされてインストール失敗となる現象が発生しました。 WindowsUpdateを自動で行えばWindows10がインストールされかねないので、WindowsUpdateを手動化して対応している状態です。 そこでWindows10へのアップグレードを提供する更新プログラムを削除して、ISOファイルのダウンロードによる手動アップグレードまでWindows10関連にノータッチでいたいのですが、やり方としては間違っていないですか？ 「Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB3065987)」 http://gigazine.net/news/20150724-windows10-upgrade-turn-off/

最近特に設定変更等何もした覚えは無いのに、グーグル等で何かを検索した後のページに必ず毎回、 Internet Explorer スクリプト エラー このページのスクリプトでエラーが発生しました。 ライン:6 文字:232 エラー:オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです。 コード:0 URL:htt～ このページのスクリプトを実行し続けますか？ 　　　　　　　はい　いいえ というメッセージが表示される様になってしまいました。（※文字とURL部分は毎回違う気がします。）一応家族兼用のPCなので誰かが知らない間に…ということもありえますが、基本的にみんなPC音痴なので、私以外が設定部分をいじることはありません。 一応上記について調べ、一時ファイルの削除？等の解決策も試したのですがよくならず…。また上記のことだけならまだいいのですが、時期を同じくしネットゲームが突然エラーで落ちたり、他のユーザーが固まってON/OFFできなくなったりもする様になってしまい、PC全体が何だかおかしくなってしまっている感じがします。ウイルスバスター2009で検索してみてもよくなりませんでした。 長々と申し訳ありませんが、何も変えていないのにこうなってしまった原因や何より解決策等助言頂ければ嬉しいです。お願いします。

PC内のTVで録画した映像を１枚のDVDにしたい。 【ｍＡｇｉｃＴＶ】というモノでＰＣでＴＶ観たり録画しています。 その撮り溜めた映像を１つのＤＶＤにまとめようとしていますが、やり方がわかりません。 ｍＡｇｉｃＴＶはバージョン分かりません。関係ないかもしれませんが、GV-MVP/RX３サポートソフトというCDにはｖｅｒ.1.11とかいてあります。 ちなみに自分がもってる参考になるようなプログラム？は【POWER　PRODUCER　4　NE】【POWER DIRECTOR　6　NE】【POWER DVD　7　NE】【Ulead　Video　ToolBox　2】【DVD　Shrink　3.2】【DVD　Decrypter】【DVD Fab Decrypter3.0.8.6】ぐらいです。 できたらこの中のやつで出来たらいいのですが、別のオススメのソフトでも構いません。 そんな大量の番組を１枚にしようとは思ってませんが、できたら5.6時間を１枚にしたいです。もちろん画質は悪くなっても構いません。 たぶん圧縮するんだと思いますが、DVD　Shrinkでやろうと思ったら、録画した映像ファイルは読み込まないみたいです。 ちなみに録画した映像は【gnoファイル】で、【mAgicPlayer】でエクスポートというのをやると、【mpgファイル】や【mp4ファイル】ができます。 自分のPCはＶＩＳＴＡ　Home　Premiumです。 何か分かりそうな方いましたら教えて下さい。宜しくお願い致します。

「ThinkPad X61 7675-A36 Core2Duo T7500」を先日中古で購入しました。 OSはWindowsXP Professional Version2002 SP3にて稼動しております。 この機器において外付けDVDドライブを使用すると、 　デバイスマネージャーでは「その他のデバイス」---「LDR USB Device」という 　項目が表示され、黄色の？+ !が表示されます。 ちなみにこのPCでは、USB接続のマウスもHDも使用できます。 このNGのデバイス項目を一度削除して再度読み込みなおしてもNG。 http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems/ja で診断しても駄目でした。 他のサイトでレジストリ内の「UpperFilters」「LowerFilters」の削除をすると良いとありましたので、こちらも試してみましたが駄目でした。 今回購入したのはロジテックの「LDR-PMR8U2LBK」ですが、こちら電源供給が標準では USB電源1本でこちらが原因では、という情報もありました。 ですので、他のバッファロー製品ですが、USB2本刺しのもので試しましたが、同様に私のPCでは駄目でした。 これらの外付けDVDドライブは他のPCでは正常に使用が出来ます。 ちょっと、お手上げ状態です。 何か方法はありませんでしょうか。 助けて頂けると助かります。 よろしくお願いいたします。

本日自宅PC（イーマシーンズ　J3024 ）を工場出荷時の状態にするためシステムの復元を行いました。 そしてLANケーブルを接続しネット環境を整えようと思ったのですが、インターネットにつながりません。 yahooのADSLを利用しており、簡単セットアップというCDを入れて手順にそっていくと「お客様のパソコンには、ネットワークに接続するためのLANアダプタがないか認識されていません。適切なLANアダプタを取り付ける必要があります」と表示されます。 PCにはもともとLAN接続する箇所があるので購入する必要はないと思うのですが、LANが認識されていないだけでしょうか？ タスクマネージャーのネットワークには 「アクティブなネットワークアダプタは見つかりませんでした」 と表示されます。また、ネットワーク接続では「1394接続」とあり、全般という項目には接続状態は接続、時間も毎秒刻まれております。 ただサポートに行くと アドレスの種類 IPアドレス サブネットワーク デフォルトゲートウェイ すべて空白です。修復を押しても「次の操作を完了できないため、問題を完了できませんでした」となります。 ノートPCで接続しているLANケーブルをさしてみてもまったくだめです。 なんどシステムの復元してもダメです。 LANボードでも買えば直るのでしょうか。 どなたかアドバイスをお願いします。 OS:Windows　XP　servicePack2

困っていますので教えてください。 先日、ＤＥＬＬのＰＣを購入し（ＯＳ→Ｖｉｓｔａで32ｂｉｔ）最初からインストールされているウィルス対策ソフト「ｍｃａｆｅｅ」を２～３日使用していました。 もともとウィルスバスターを使用していましたので（製品は2002年。その後更新を継続。）最新版ウィルスバスター２００９そちらを新しいＰＣにアップデート？インストール？しようと、ウイルスバスターのホームページからダウンロード。 ファイルはダウンロード出来たのですがインストールしようとすると「ｍｃａｆｅｅ」のアインストールを今すぐ実行してください。」と出て「はい」をクリックするとおそらく「ｍｃａｆｅｅ」の中の対策項目がずらっと出てきて「削除してください」と出ます。一部削除を行いインストールを再試行するとまた同じようなメッセージが出てきてしまい、ウィルスバスターのインストールが出来ません。 質問は(1)他のセキュリティーソフトが入っているとウィルスバスターを入れることが出来ないのか？ (2)「ｍｃａｆｅｅ」のサポートに電話をして聞いたらいいのか？ (3)「ｍｃａｆｅｅ」の一部削除してしまった為、コンピューターとファイルが保護されていませんとメッセージが出ているがこのままで大丈夫なのか？です。 ＰＣ初心者の為、何もわからず、文章もうまく説明できませんがよろしくお願いします。（同じ状態になった人いませんか？）

早速で申し訳ありませんが、動画再生関連です。 自宅の物置からSHARP製のノートパソコン「PC-J750M」が出てきました。 早速使ってみようとしたところHDDがやられていたらしく起動できませんでした。20GBの2.5インチHDDを付け替え,OSにはウィンドウズ2000を入れました。 （不正入手したものではありません）そのときメモリーも188MBにしました。 ここからが本題です。 YOUTUBEから別PCでDLした動画を再生しようとしたらカクカクしたり 音ズレが酷くてとても見れたのもではありませんでした。 今度は「CravingExplorer」を使用してIPOD用MP4に変換して再生しました。 するとしっかり再生できるではありませんか。 他の動画形式も試してみたんですがダメでした。 もうひとつ再生できたのが外付けドライブとPOWERDVDを使用したDVDです。 どうしてこのような現象がおきるのでしょう？ もちろん動画のコーデックパックやプレイヤーはいろいろ試してみました。 この問題の原因と改善できればその方法をご教授ください おねがいします。 一応製品ページのURLを載せときます。↓ http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MJ750M/windows.asp このサイトの製品情報というところでスペックが見れます。

こんばんわ。 ネットで検索したのですが、 見つからなかったのでこの場を借りて質問させてもらいます。 社内でITサポートをやっており、 会社のPC1台を社長の社宅で使うことになりました。 IPアドレス及びDNSサーバーのアドレスを自動取得にし、 コンピュータのログイン先も変更と接続（電話線にモデムを繋ぎ、 モデムからPCへLANで接続しています。モデムはどこから入手したか わからないとのことでした。）もしたのですが インターネットに繋がりませんでした。 詳しく聞いたところ、プロパイダに入っているかどうかがわからない ということで言われました。 PCの設定は恐らく間違っていないと思うので、 プロパイダに入っていないのではないかと思ったのですが、 設定した人が既に辞めてしまっているため調べようがないという 事態になってしまいました。 早く調べておいてと言われ、会社で調べたのですがお手上げです。 経理の人も管理していないらしいので、会社では情報がありませんでした。 どなたか、加入しているプロパイダを調べる方法をご存知では ないでしょうか？（加入している・していないでも結構です。） お分かりの方、是非お知恵をお貸しくださいませ。 宜しくお願い致します。

今回新しくノートＰＣを譲り受けることになり、そのスペックがThinkPad G41(2881-B4J)になります。 詳細は下記サイトになります。 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd13.nsf/jtechinfo/SYP0-031804E ビデオシステム ビデオ・メモリ 8MB～64MB、メイン・メモリーと共有 サブシステム チップセット内蔵 (Intel Extreme Graphics2) とあるんですが、ここで質問です。 これにグラフィックカードは別途取り付けられるんでしょうか？ 本体がまだ届いてないため確認の仕様がなくメーカーサイトをみても記入してないように見えました。 グラフィックカードは全然使ったことがないのでよく解っていません。過去ログにあったので勉強はしましたがいかんせん３日坊主になってしまってます。 すみませんがご教授願います。 また、このＰＣで別途貰う予定の３Ｄゲームをやってみようかと思っていたんですが、これをやるにはグラフィックカードが必要だと言われました。 因みにそのゲームの推奨環境が DirectX9.0cに完全対応 AGP接続のグラフィックボード ビデオメモリ128ＭＢ以上 ピクセルシェーダー2搭載 画面解像度1280Ｘ960ピクセル フルカラー推奨 らしいです。 見た感じかなり重いようですが、できますかねこれ？ 長くなりましたが回答お願いします。

色々なサイトを参考にしても、ポート開放が上手くいきません。 同人ゲーム「東方緋想天」ネット対戦のためにUDPポート10800を開けようとしています。 ・環境 CATVのモデム->無線LANルータ(AIRSTATION)->PC プロバイダ(JCOM)によれば、モデムにルータ機能はないとのこと。 ・PC OS:Windows XP Home Edition SP3 プライベートIP:192.168.11.6 サブネットマスク:255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 ・AIRSTATION WAN側IP:125.14.227.161(動的グローバルIP) LAN側IP:192.168.11.1 サブネットマスク:255.255.254.0 デフォルトゲートウェイ:125.14.226.1 PCのプライベートIPはXPのワイヤレスネットワーク設定で固定し、またルータのDHCPサーバ設定にて「手動割り当て」にしてあります。 また、XPファイアウォールの「例外」に緋想天実行ファイルへのパスとUDPポート10800を追加してあります。 さらにAIRSTATIONの「アドレス変換」で、 AIRSTATIONのWAN側IPアドレス UDPポート:10800 <--> 192.168.11.6 UDPポート:10800 の設定もしてあります。 ルータのファイアウォール機能と思しき設定（フィルタやブロックなど）も、使わないよう設定したつもりです。 この状態で http://www.cman.jp/network/support/port.html のポート開放チェックを行うと、 ホスト＝125.14.227.161　ポート＝10800に到達できませんでした。応答時間は36.147秒でした。 となってしまいます。 この問題に詳しい方、どうかアドバイスをお願いします。

DELL製PC（VISTA）を購入し、初期設定終了後WEBアクセスすると以下の ような症状が生じ、DELLサポートの各種指示を実行しても改善しませ ん。 ・デフォルトで「お気に入り」に登録されている、DELL、MSN関係のHP 　にはつながる ・google検索は実行できるが、検索結果をクリックしても殆どのURLが 　つながらない　（例：canonはNG、toshibaはつながる） ・例えば、検索結果のyahooをクリックしてもつながらないが、インタ 　　ーネットオプションでyahooをHPに設定すると、yahooにはつなが 　　る。が、HP→記事閲覧と進むと、つながらないURLとつながるURL 　　が出てくる。 ・しかし、safemodeでは、全てつながる。 環境としては ・Bフレッツ、plala。メールの送受信はできている。 　　（ただし、つながりにくい現象はある） ・同じLANケーブルに、松下製VISTAをつないでWEB検索、閲覧をすると 　　一切問題なくつながる PCは6台目ぐらいですが、このような現象に出会ったのは初めてです。 DELLは「ハードには問題ない」の一点張り状態です。小生もハードの 障害ではないように感じています。IEのロゴが「DELLが提供するIE」 となっているのが気になるのですが・・・ 　なにかお知恵があればお願いします。WEBに普通につながらないPCは 役に立たないゴミ箱みたいなもんですので、困っています。

最近、頻繁に回線が切断されます。 契約してるのはＮＴＴ西日本　光プレミアム・マンションタイプ プロバイダはＯＣＮです。 ＯＳはXP HomeEditionです。 症状は、ネット接続後５分～３日程度で回線が切断される。 一度切断された回線はＰＣを再起動することで一時的に回復します。 切断された後はコントロールパネルからネットワーク接続を見ても、実際には接続できないにもかかわらず、正常に接続状態になってます。 接続できない状態の時にWindows系メッセンジャーの診断ツールを使うと「お使いのゲートウェイがオフラインになっている可能性があります。」とのこと。 NTT西日本のサポートに電話してみても「アレを試してください、コレを試してください」と言われましたが、解決には至らず。 しまいには「CTUが壊れてる可能性がありますので明日こちらの者を向かわせます。」と言われ、実際にCTUを交換していただきました。 それからしばらくは大丈夫だったのですが、数日後、また症状が再開しました。 実はＰＣは２台ありまして、そのどちらでも同じ症状が出るので、ＰＣの問題の可能性は少ないです。 （そのうち１台はＯＳを再インストールしても同じ症状でした。） 何が問題なのでしょうか？

家庭に2台ＰＣがあります。1台は私ので先にＰＣを持っていて、ＯＤＮでＡＤＳＬでＯＤＮのメールアドレスを使っています。ヤフーの無料メールも持っていますが、ｏｕｔｌｏｏｋではＯＤＮの受信にしてあります。（普段全然必要がないのでヤフーの方を見たいときはＨＰからログインして見ています。） その後父親が買って、ＯＤＮを経由してはヤフーのアドレスでｏｕｔｌｏｏｋに受信しています。 それが何もいじっていないのに急に送信が出来なくなってしまったそうです。 最初私に直せと言ってきたので父親のＰＣで私の画面をログインしてＯＤＮのメールアドレスで送信を試したところ、父親のヤフーに送信が出来ました。父親の画面に戻って、メールが受信されているか確認したらやはり出来ていました。 （その内私が会社に行っている間に、自分でやった結果受信も出来なくなったみたいですが…） 実際私は使えているのでＯＤＮのＰＯＰやＳＭＴＰ、ＩＤ、パスワードがおかしいという事は無いと思うんですが…。 こういった場合、どうすれば直るのでしょうか？ あともしサポートセンターにＴＥＬをかける場合ＯＤＮなのでしょうか？それともヤフーなのでしょうか？？