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トラブル解決

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  • eltaxの利用届出について教えてください

    はしめまして。20年前から小さな会社を経営しております。 前年度の確定申告を思い切って電子申告をして便利だったの、eltaxの利用をしようと思い設定をすませて利用届出の画面をクリックしたらxマークがでて利用届け出ができません。 サポートセンターへ電話をして設定もすべて整っていることを確認できています。 「JAVAの不具合かもしれません」と言われてしまいました。 どなたか対処方法をご存知の方ご教授いただけませんでしょうか。 pcのosはwindows732bit・IE9です よろしくお願いします

  • またまたPCが不安定に・・・・

    以前質問したときはお世話になりました。その後サクサクと何事もなかったかのように起動していたのですが、またまたゲームしてたら不安定になり再起動をしたら今回は画面が真っ黒。マウスの矢印だけが動いてる。 強制終了、再起動でBIOS起動までは見えて、HDD探してます(?)みたいになって・・・真っ黒 以前、SATAケーブルの抜き差し(コネクタ変えて)電源の抜き差ししていたら起動したので今回も同じ様にやってると起動しました。SATAケーブルは前回新品を購入、現在使用中。 ふと思ったのが、マザーのSATAコネクタ部分の接触不良が原因ではないかと・・・ (以前IBMのPCでも同じ状態だったので、そのころは何も知らなくてメーカー送りにするとそんな話になったので) 確かに、4つのうち、2つは不安定に感じるところもあるのですが、なんとなくなので確証ではないです。 ほかに何が原因か調べる方法があれば教えていただきたいです またマザー交換しなければならない場合、同じマザー(rev3.0)ならOS再インストールしなくてもいいですか? 同じSocket 1155でもメーカーを変えたら再インストールですよね? 当たり外れだろうけど一度こんなことがあるとGAもなんとなく気が悪いし・・・ 一応EaseUS Todo Backup Free 6.1でシステムのバックアップはとってあるのですがそれなりに時間がかかるので簡単にHDD乗せ変えですまないものかと手抜きを考えてます(笑) http://okwave.jp/qa/q8362498.html 明朝PCが無事起動してくれるかなぁ~~~

    • sibiru
    • 回答数5
  • JR北海道を潰さないのは何故?

    国がJR北海道を潰さないのは何故ですか? 業務停止命令とか出さないんですか? やはり元国営企業だから甘やかしとかあるんでしょうか? 北海道は私鉄が無いのでJRが止まったら困るとか言いますが そんなの知りません

  • 傷害事件の被害届からの流れについて

    先日、金銭関係のトラブルでお店側のオーナーに暴行され、顔面骨折(左眼窩底骨折)、右肋骨2本骨折、外傷性気胸他擦り傷など傷害事件になりました。 相手からの一方的な暴行(ブロックをつかったり)をうけ、すぐ警察、救急車を呼び病院に運ばれました。入院、手術、退院し、今は自宅療養しています。 これから診断書をもって警察に被害届を出す所です。 さて、これから慰謝料や医療費や仕事の休暇損害など、どのように加害者に請求したらいいかわかりません。(いくらぐらいとれるか細かくわかれば教えて下さい) 弁護士を通して示談した方がいいのか、裁判までやったほうがいいのか。1番いい流れはどのような感じなのか。 初めての経験なんでどうしたらいいかわかりません、申し訳ございませんどなたか詳しい方教えていただきませんか。 よろしくお願いしますm(__)m

  • 海外旅行について

    アメリカに旅行に行こうと計画している者です。期間は5月4日~5,6日間を予定しています。(GW終わりかけ頃出国!) そこで質問なのですがこの期間でニューヨークとロサンゼルスのユニバーサルスタジオを楽しめるでしょうか?ニューヨークでは町並みをぶらりと観光したり、セントラルパークを歩いたりしたいです。映画が好きなのでその雰囲気を味わってみたいという感じです。ユニバーサルスタジオも同じような理由で映画セットの雰囲気を感じてみたいからです。 ニューヨーク3~4日、ユニバ1日くらいかな?と思っていますが、やはり本場のユニバは2日くらいないと楽しめないですか? 食事は特に行きたいレストランなどはなく、(ステーキを食べたいくらい)ハンバーガーなどのファーストフードで済まそうと思っているのですが、ホテルはある程度のところ(中級くらい)に泊まろうと思っています。この場合、費用はどのくらいかかるでしょうか? 費用のことを考え、ツアーなどではなく自分で手配しようと思っていますが、実際のところどうでしょうか?あまり金額的には変わらないのでしょうか?(羽田・成田からの便で行きます) 韓国くらいしか海外旅行経験がないのでお恥ずかしい質問とは思いますが詳しい方、教えて下さい。

  • 垂木について

    関東ですが、先日の雪で屋根の垂木が裂けました。垂木の太さは地域により基準があると思います。地元の工務店で建てましたが、引き渡し前の検査で許可を貰っているという事は、垂木の太さには問題はなかったという事なのでしょうか?欠陥住宅、構造に問題があれば検査は通りませんか?

  • ホームページビルダー15でwebページエラー

    ホームページビルダー15を使っています。 昨日からホームページビルダーでアクセス解析しようとするとwebページからのメッセージ「TypeError:オブジェクトは'getContext'プロパティまたはメソッドをサポートしていません」とエラー表示されるようになってしまいました。 ホームページビルダー自体はこの1ヶ月アクセス解析として利用しているだけで、何も変更していません。 考えられる要因としては、エラーメッセージが表示されるようになる数時間前に、ゆうちょの「不正送金対策ソフト「PhishWallプレミアム」をダウンロード&インストールしました。 新しいことをやったかといえばそれくらいなので、すぐにアンインストールしてトライしてみましたが駄目でした。ウィルスバスターでPCスキャン、IEの閲覧履歴の削除などもやってみましたが、改善できませんでした。 環境は、Windows7 InternetExplore11です。 他にどんなことを試してみたらいいかさっぱりわかりません。 ご存知の方、どうぞ教えてください!

  • Internet explorerメニューバー

    Internet explorerメニューバーが英語になってしまい、日本語に直すにはどうすれば良いですか。 Windows 7 と Windows Server 2008 R2 向け Windows Internet Explorer 9 の言語パック View and track your downloads IE9-Wind….msu →Do you wanto to open or save this faile? ↓Open Sabe Open ↓ Clear list Windows Updateスタンドアロンインストーラー ↓ この更新のプログラムはお使いのコンピューターに適用できません と出てきますが、どの様に対処すればよいか教えてください。 尚、案内が英語で出てくるので余計に困っています。 パソコンはWindows7です。

    • mag100
    • 回答数4
  • サイト制作会社とのトラブル

    サイト制作をしてもらった会社とトラブルがあり サイトを削除、メールサーバーなども全てとめられてしまいました。 ドメインをwhoisで調べたところ制作会社が所有権を持っている状態。 委託先とは縁を切って別口でお願いしたいところなのですが ドメインが上記の状態なので身動きがとれなくて困っています。 苦情をだしたところ、メールサーバーだけは復帰してもらえたのですが サイトは準備中の表示のままです。。。 代表が契約書などを交わしていたわけではないので 支払った制作料などは諦めるとしても ドメインをなんとか自社管理にうつせたらと考えてます。 なにかいい方法はないでしょうか?

    • poo
    • 回答数5
  • マクロやVBEが動作しない

    XP Pro SP3 / Excel97で、はじめてマクロやVisual Basic Editorを学ぶことになりました。ところが、「新しいマクロの記録」を選択すると「記録できません」というアラートが出たり、Visual Basic Editorを起動しようとすると起動しかけた段階で終了してしまいます。機能制限がかかっていたり、別途インストールする必要があるのでしょうか。

    • furnace
    • 回答数2
  • デスクトップパソコンの購入

    今は、デルを使っていますが、買い替えを考えています。デルで特にすごく不便というわけではなかったのですが、またデルがいいか迷っています。(デルは余計なものが入っていないことと、安さで選びました。) 購入時の基準やお勧めなどがありましたら、お願いします。 使用目的は、普通にネットでHPや動画をみることと、今後HPの作成をするかもしれないこととぐらいです。いくら位必要ですか。

    • noname#193228
    • 回答数7
  • 里帰り、必ずした方がいいですか?

    妊娠6週の初マタです。 30代前半、結婚6年目に出来たので、実家の喜びようはものすごいのですが 里帰りをするかどうかで最近とても悩んでいます。 私は実家からかなり離れたところにお嫁に来ており、 移動は飛行機で1時間半、電車だと6時間ほどかかります。 当初こちらで産んで実母に手伝いに来てもらうことにしていたのですが、 急に昨日になって、 「おばあちゃんがいるから、そちらにすぐに行けるわけではない」 「里帰りしろ」 「そちらの生活の勝手も分からないのに、行くのは大変」 など。。。 私としては、 出来れば主人に立ち会ってもらいたい 生まれたばかりの子供を主人に見てもらいたい そもそも実家は確かに楽ではあるけれども、 学生の頃からずっと一人暮らしで、最近は1週間もいればもう帰りたい!となる 祖母と母の折あいが悪く喧嘩が多いので長居もどうかと思う また何か月も主人を一人にしたくない 里帰りはしたくない! と思うのです。 主人は仕事が忙しい人なので、制約はありますが 普段出来る範囲で掃除洗濯皿洗い、買い物などはやってくれますし いちいち(出来ない)家事に文句を言う人ではありません。 ですが実母は、 「実家に帰れば面倒は100パーセントみてあげられるし、  立ち会えるかどうかも分からない旦那より、母が必ず立ち会って  支えてあげられた方が安心」 「産後核家族で乗り越えようなんて甘すぎる」 と。。。 何からなにまで初めてのことなのに、里帰りしないと無理! と言われると、こちらで産みたい育てたい気持ちが折れそうになります。 また、現実厳しいのも事実なのかな、、と不安が大きくなっています。 主人に相談したところ、 赤ちゃんがいて、そこに私がつきっきり で良いし、出来る範囲にはなるけれど自分も頑張りたい 長々と実家に帰って欲しくない と言っています。 どうでしょうか? 考えている以上に産後は大変ですか? 経験者のアドバイスを頂きたいです。

  • ガラケーからスマホへ…

    最近携帯の調子がおかしくてカエようかと思ってました(^o^)今で言うガラケーなんです!スマホにしよぅかぁと考えてますが、スマホを使いこなす自信が…(笑)auでスマホ使いやすく充電長持ちのオススメはなんでしょぅかぁ?

    • 締切済み
    • au
  • エビ水槽の白カビ?

    27cmキューブ水槽で、レッドビーシュリンプを7匹飼って2ヶ月ほどになります。 少し前から、ウィローモスにフワフワしたものが付き始め、水槽のガラス面に白カビのような汚れが全面について、水が酸っぱい匂いがしています。 以前もこのパターンで水槽が崩壊し、エビちゃんを全滅させてしまいました。 飼育スタイルは、27cmキューブ水槽にテトラの外掛けフィルターをつけ、中にはリング濾材を入れています。 ソイルはマスターソイルを使っていて、モスのベンチやモスのハウスを入れてます。 エアレーションしています。 モスや水槽の壁が白カビ?に侵され、水が酸っぱい匂いがしていることから、いち早く対処しなければならないと思っているのですが、どうしたらいいか教えて下さい。 エビを退避させるにしても、今の水槽の腐った水を使うわけにはいきませんし、かといって、カルキ抜きした汲み置きのまっさらな水にエビを入れておいても良いのか分かりません。 エビはかなり弱ってきています。 よろしくお願いします。

  • クレーマーを目撃した時の客としての対応

    初めて質問させていただきます。 お読みいただき、有難う御座います。 今日、ある印刷屋さんで印刷を頼んでいた 寒中見舞いを取りに行った時の出来事です。 ものすごい剣幕で店員に怒鳴りつけている家族連れに 遭遇しました。 内容は、以下の通りです。 ・頼んでいた仕上がりが、納得できる仕上がりではない ・そのため、最初に奥さんが返金を申し出たが、キャンセルは不可能とのこと ・キャンセル不可能なことは、十分な説明がなかった そこで、その夫が登場し、キャンセルできないことに対し、 怒鳴ってきていたのでした。 それはすごい怒りようでした。 そこで、店側が折れてキャンセルに応じると言うと 「あんたは妻にはキャンセルといった。なぜ俺だと キャンセルができるようになるのか!あんたは人を見て態度を変えるのか!!」 と、店員が何を言っても怒鳴り散らすありさまでした。 私はその後ろに並び、隣のカウンターで対応をしてもらいましたが、 そのときに「○○(店員の名前)はどこにいる!?○○を出せ!!」と怒鳴りました。 その名前は、今対応してもらっている女性店員のものでした。 彼女は恐ろしさのあまり、手が震えていました。 その客は、ハガキを投げたり、店員のネームプレートを 引っ張ったりして、そのうち手が出るのではないか気になって仕方がありませんでした。 止めに入るべきか悩みましたが、店側にも落ち度があるようにも思えますし、 第三者の自分が状況をすべて把握しているわけでもありません。 こじれるかもしれないと思いその場を後にしました。 自分はお店を出ましたが、気になって仕方がなく、 しばらく外から様子を見て、 長引きそうなら警察に相談したほうがいいと思いましたが、 ほどなく帰って行ったので事なきを得ました。 ここで質問なのですが、 こういう場合、第三者の客はどのような対応をするのが 一番好ましいのでしょうか。 最後までお読みくださり、有難う御座いました。

  • 対策ソフトのサポートって どうなの?

    題のとおり セキュリティソフトのサポートって どんなものなのか? が気になりました。 実際にウイルス感染した場合 として サポの連絡を メールあるいは電話 でするとして その場合 ネットが使えるウイルスであれば (1) ネットを介した 遠隔作業 なのか? (2) (場合によるかもしれないけど) 特定の駆除ソフトを勧められるのか? (3) その他 ((あれば理由・その方法はどんなものか?) 等が 気になりました。 もう一つ。 PC操作を出来なくする 偽セキュリティ等で ネット自体が ウイルスが使用するサイト以外ブロックされる場合には 遠隔作業が出来ないので この場合は どうなのか? (1) 連絡は 電話か他の端末によるメール等か? (2) 出張してくれたりするのか? (3) (その他) まさかネットから 指定のソフトを落として来い なんていわないよね?w セキュリティソフトのサポートを受けた人や その時の経験 成功や失敗談など 聞いてみたいです。 疑問なのは メールや電話だけとした場合には 指示された方法や 言葉の意味が分からなければ 対処のしようがないのでは? という点。 こういう場合は けっきょく リカバリを勧められるのでしょうか?

    • noname#227802
    • 回答数6
  • CSVファイルの保存方法をお教えください。

    エクセルでCSVファイル保存するとき下記のようなメッセージがでますが この時はいをマクロで選択したいのですが通常の保存方法だと 年月日の順序が変わってしまうことが起こり困っています。 下記のようなメッセージがでたときマクロで[はい]としたいのです。 よろしくお願いいたします。 ○○○.csvには、CSV(カンマ)と互換性のない機能が含まれている可能性があります。 ・このまま保存するには、[はい]をクリックします。 ・機能を保存するには、[いいえ]をクリックしてから、最新のExcel形式で保存します。 ・失われる可能性がある内容については、[ヘルプ]をクリックしてください。

  • 新車 納車時の傷を直してもらったがミスがあり…

    ディーラーにて新車を購入しましたがどうしても納得がいかず相談させていただました。 8日前に納車され受け取る際5カ所の小傷が見つかりコンパウンドで直しますとの事で昨日車を預けました。そしたら4カ所は、キレイにして頂いたんですが1カ所だけが割と傷が深かったらしく、黒い車の一部がぼやーっと白くなってしまっています。事前にそのようになる可能性があると営業さんからの告知があったわけでもなく、作業をやる段階で整備の方からの連絡が何かあったわけでもなく。こちらとしては、 そうなってしまうのなら直してもらわない方がよかったと伝えました。 ディーラーの方は、こちらのミスです。 とご丁寧に謝罪があり、塗装してまたこするか、機械でこするかどちらかの方法でと言われ、主人は塗装は嫌なのでということで機械でこする方法を選びましたがその選択は間違ってないんでしょうか?ちなみにですが、友人が過去に 納車時にトラブルがあり(どんな原因があったかはわかりません。)その際は、オプションの何かをサービスしてくれたりお詫びがきちんとあったそうなのですがなさそうです。 こするのも人がやることですし、しょうがない と思うべき事なんでしょうか?なんだか悲しいです。

  • パソコンでのフェイスブックセキュリテイ確認

    パソコンでフェイスブックを使用しようと思い登録しました。 フレッツ光のセキュリテイ対策ツール(ウイルスバスター)でセキュリテイ確認しようと画面上に出る「プライバシー設定をチェックする」のボタンをクリックしましたが、「チェックしています」の表示に変わった後、一向にチェックが終わりません。一応「チェックしています」の表示は動いていますが、何時間たってもその表示のまま。何が悪いのででしょうか?

  • 窃盗?詐欺?何か良くわからないトラブルにあってます

    おしえてください 機械修理業やっているもので、かなり困った状況にあっています 事の起こりは1か月ぐらい前なのですが、除雪機の修理のお客さんが来ました。 しゃべり方からして日本人ではありません(アジア系です) エンジン系や色々なところが壊れていたため、概算見積で8万円ぐらいだと伝えました (その後、値切られ6万5千円ぐらいになりました、かなり厳しい) 修理が着手され数日経ちました 修理が終わったところで、その外国人がいきなり来社しました まだ支払が終わってないことを伝えましたが、持っていくと強引にトラックに積んでしまいました その後支払がされていません そして問題が・・・ 経理のものが請求の電話を掛けたところ 「何であなたが電話してくる?」 「修理担当者が電話してくるのがスジだろ!」 「謝罪しろ!!」 「あと6.5万は高すぎる、謝罪に来たら3万払う!」 了承を得た金額で修理をし、勝手に持っていき、謝罪しろ!!・・・意味が分かりません もちろん謝罪するつもりはないそうです。 このような場合どのような法的処置をとればよいのでしょうか 良い方法を教えてください 長文ですいません よろしくお願いします