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- バッテリーが充電されません。
どなたかお助けください。NECのLAVIEノートです。PC-NM150GAL。バッテリーが充電されません。オレンジのランプが点滅しています。診断ツールを使うと「バッテリーが接続されていないか、サポートされていないバッテリーです」というコメントが出ました。 オレンジのランプの下の「Z」のようなマークの青いランプは、ずっとついたままです。 また、キーボードが異常に熱く感じます。キーボードの「L」のあたりを中心にして変形してきている(膨らんできている)ようにも思います。というか、ハッキリそう見えます。購入当初からこうではなかったと思うのですが。ご返答、どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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- masami5681
- 回答数4
- ノートパソコン東芝・NEC、新品・中古どれがいい?
こんにちは。 パソコンど素人の者です。この度パソコンを購入する予定です。 東芝は世界で最初にノートパソコンを開発したメーカーですので興味あります。 しかし、個人的には何となくNECが好きなんですが、どちらのメーカーがお勧め ですか? あと新品にしようか中古にしようか悩んでいます。中古は安いけど長持ちしなさそう で壊れやすいイメージがあります。 新品は高いけどWindows10がサポート終了まで機械が故障もせずに動いてくれそう な気がします。 あと外国メーカーでDELLの中古も考えているのですがどうでしょうか? 私はあまりPCには詳しくないのでうまく質問できませんでしたが、どうかこの ど素人でもわかりやすいように回答頂けたらありがたいです。 よろしくお願いします。
- Lavie Z LZ750/JのWin10対応
Lavie Z LZ750/JをWindows8.1のままで使用しています。Windows10非対象機種になっているためです。一度知らずにWindows10にアップグレードしてしまった際に、Wi-DIエラーが消えず、元に戻しました。ワイヤレスディスプレーのエラーだと思いますが、この点を除けば正常に動作していたように思えます。安くはないPCですので、何等かの対応でWindows10に対応してほしいものです。対象から外れた理由も公開されていませんし、今後win8.1のサポートも切れる予定です。本機より旧型機が対応しているのに、むと思います。対応予定はないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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- naga-sun
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- LP-M6000F Win10の共有フォルダ
LP-M6000F を使ってます。 Win10proに変えたら、FAX・SCANが取り込めなくなりました。 パソコンからは印刷もSCANも取り込めます。 SMB1.0/CIFSファイル共有のサポートもチェック入れました。 コマンドプロンプトからset u で、 USERDOMEIN=1F USERDOMEINN_ROMINGPROFILE=1F USERNEME=1f USERPROFILE=C:\Users\sinko となります。 本体の液晶画面には、パスワードが「*」x19個並びます…? 共有フォルダはSCAN (file://1f/scan) 他のPCとは繋がっています。 保存先フォルダの編集で、 フォルダーパス //1f/scan 認証ユーザー名 1F 認証パスワード ? ここが判りません。 色々なパスワード(ログインのパスワードやOutlookやOneDrive)を試しましたが、上手くいきません。 ご指導をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- pis00024
- 回答数2
- クアデルノのUSB接続が出来ない
まず、上記質問をするために受付窓口(045-514-225)で質問しようとすると、ユーザー登録を求められるが、、クアデルノは登録できない。登録方法を確認しようとしても電話がいつまで経ってもつながらない。(とりあえず製品情報は登録せず、ユーザー情報のみ登録) USB接続が出来ないためアップデートが出来ない ウイルス対策ソフトは停止、付属のUSB ケーブルを使ってもアプリがクアデルノを認識しない。 Wifiの機器を買い換えたため設定したいが、USB 接続しないとそれも出来ない。何とかして欲しい。 pc側での設定が必要なら詳細を教えてほしい。 クアデルノのサポートページも見たが不親切で解決できない。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- tsuzurin
- 回答数1
- ReadyBoostによる処理速度の改善について
次の内容について教えてください。よろしくお願いいたします。 ■質問内容:在宅勤務のためリモート接続中にエクセルを開いたり、メール資料を閲覧したりするのですが、処理速度が極端に遅くなってしまいます。 タスクマネージャーを確認するとメモリー使用率が90%超となっており、メモりー不足が原因と推測しています。 メモリー増設のメーカーサポートはすでに終了しているとのことで、readyboostによる対応を検討していますが、どの位の改善が見込まれるのでしょうか? 製品名:DESKTOP-34BBHHB 型番:PC-DA700HAW OS:win10 プロセッサ i7-7500U 2.70GHz 実装RAM 4.00 GB デバイス 931GB ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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- kureyon_sinchan
- 回答数9
- 本体で受信したFAXがPCに転送できません。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 最初はPCで受信できていましたが、途中から受信ができなくなりました。ブラザーのサポートQ&Aを実行しましたが解決できません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ありません。 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- CCC64
- 回答数3
- インターネットプロトコルに異常が検出されました
先週から自宅使用のPC(win11)のwifi接続が不安定であったため、plugfree networkで診断を行ったところ、「インターネットプロトコルに異常が検出されました」との診断結果が出た。FMVサポートQ&Aでは、アドバイスとして、次の記述がある。 次の場合は、接続に問題があります。 ・IPアドレスが表示されない場合 ・「IPアドレス」に「169.254.xxx.xxx」や「0.0.0.0」と表示される場合(「x」には数字が表示されます) 今回上記の表示は出なかったが、何か問題があるのか? 「インターネットプロトコルに異常が検出されました」との診断結果に対して、何か対処しなければいけないのか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- FMV365
- 回答数7
- トラックボールオプティカル
こんにちは。 ちょっと前にマイクロソフトのトラックボールオプティカルを 購入しました。(参考までに以下のURLの商品です。 http://www.microsoft.com/japan/hardware/2002/mouse/track_optical.asp) 使用PCはバイオノート、OSは98です。 左側の追加ボタンがまったく効きません。ショップに持ち込んで動作確認して みたのでハードの不良ではないようです。 マイクロソフトのサポートに電話してみたところ「以前使っていたマウスの ドライバとぶつかっているのでは?」とアドバイスを受け、デバイスマネージャ から停止及び削除を試みましたが上手くいきません。 停止/削除についてですが、“デバイスマネージャ”の“マウス”内に ・HID-compliant mouse …以下Aとします ・Microsoft PS/2 mouse(IntelliPoint) …以下Bとします の2つがありますして Aを停止/削除すると、マウスのプロパティ(IntelliPoint)で見ると勝手に IntelliMouseに変わってしまい「接続されているデバイス」の選択肢からも TrackballOpticalが消えてしまいます。当然追加ボタンは左右とも使えません。 また削除しても再起動すると元に戻ってしまいます。 Bを停止/削除しても何の変かもありません。 追加ボタンが使えなくとも致命的な不自由さは無いのですが、せっかくの機能 ですし、右の追加ボタンは問題なく使えるのでその便利さがわかるだけに 何とか左も使えるようにしたいのです。 マイクロソフトのサポートは平日の日中しか受付ていないため上手く利用できず PCの前から サポートへ電話できない為なかなか要領を得ないので、こちらに 質問させて いただきました。どうか考えられる対処法をお教え下さい。 よろしくお願い致します。
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- haru-bon
- 回答数3
- XP 再インストールができないので困っています。
【相談内容】 Windows XP が OEM 版を使用しており、 動作が重くなった為、一度クリーンに再インストールをする為 再インストール用DVDを作成したのち再インストールをしました。 DVDから必要ファイルのコピー後 再セットアップ処理を行い インストールを実施しましたが、 下記エラーが発生し、次に進むことができません。 お手数ですが、どなたかアドバイスお願いします。 【インストール直後のエラー】 Ghost32 8.2 でインストール中70パーセント辺りで下記メッセージ(●Application Err 19235) がでて OKボタンしか押せないのでOKを押すと、こんどは(●Windouws - 壊れたファイル)がでます。 OKで進めると再起動のボタンになるので 押すと、下記【再起動時のエラー不具合内容】になり 起動できません。 ●Application Err 19235 Ghost has detectected corruption in the image fike. Please perfom an integrity check on image. If this problem persists, please contact Symantec support center or contact symantes support ●Windouws - 壊れたファイル ファイルまたはディレクトリ ¥System Volume Information が壊れており、読み取ることができません。 CHECDSK ユーティリティを実行して下さい。 【再起動時のエラー不具合内容】 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした。 WINDOWS\SYSTEM32\ntoskrnl.exe 上記のファイルをインストールし直してください。 【情報】 回復コンソールを使って治そうとしてもOEM 版なのか?この画面までいきません http://support.microsoft.com/kb/882569/ja#9 また、下記内容では OEM版は回復コンソールがよくわかりません。 この資料では、製品版パッケージの Windows XP をお使い場合の解決方法のみ説明しています。 ご利用の Windows XP が OEM 版 (プレインストール版) の場合は、 コンピューターに付属するマニュアルをご確認いただくか、 コンピューターの製造元へお問い合わせください。 http://support.microsoft.com/kb/880636/ja 【PC情報】 NEC製 PC-GL12FDNJ1 OS XP
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- Windows XP
- g00g00d
- 回答数2
- 固定IPに設定できない?
---モデム---BUFFALO(BBR-4MG)---Aterm---ノートPC1台 (Yahoo!) |(有線) (LANカード)(Win98) | (NEC LaVie) ディスクトップパソコン2台 (Win98SeとWinXP) 上記のようにネット接続をしています。 AtermはWL20R、LANカードはWL-11Cを使用しています。 サポートセンターにも何度か問い合わせたのですが、わからなかったことです。 ノートパソコンが、上記の接続ですとインターネットにつながらなかったり、切れてしまったりするため、Atermを無線HUBモードに切れ替え、接続するようにしました。 しかし、それでもどう現象が発生するのです。 サポートセンターでは、固定IPアドレスにするように言われ、サポートセンターより言われた下記の設定通りに行ないましたが、固定IPにすると今度は全く接続できなくなってしまうのです。 設定方法 1.WL20Rがルータモードのとき、パソコンで無線LANできていることを確認する。 → このときインターネットは可。IPは 192.168.0.X 2.パソコンでアクセスマネージャが動作していたら、停止、終了する。 3.WL20Rを無 線HUBモードにする(ディップSW3をオンにして電源を入れなおす) → パソコンがDHCPクライアントとして動作しますので、この時点でBBR-4MGにDHCPサーバ機能が働いていればパソコンの再起動などで通信できるようになります。 IPは 192.168.11.X 4.パソコンのネットワークアダプタ(LANカード:WL11C)のIPを固定IPにする。 → IPは 192.168.11.10X <-DHCPサーバが割り当てないアドレスにすべき 3.までは上手くいくため、現在無線HUBモードでIPアドレス自動取得で接続しています。 設定方法が悪いのか、PCの故障か原因がわかりません。 皆さん、アドバイスのほど、よろしくお願い致します。 随時補足致します。
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- その他(インターネット接続・通信)
- kyonmimi
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- EPSONのプリンタウィンドウ!2が使えない
知人からEPSON PM-770Cというプリンタを譲り受けました。 USBでPC(DELL Dimension4700c、Pentium4 2.8G、メモリ512MB、 OSはWinXP Pro SP1)と直接接続しています。 ドライバはEPSONのHPから最新版(Ver.5.20)をダウンロードして インストールし、印刷は正常に行われます。 ただ、インク残量の表示が出ないのは困るので、同じくEPSONのHPから、 「プリンタウィンドウ!2」(Ver.2.5)をダウンロードしてインストールしました。 しかし、PC起動時に「初期化に失敗しました。」というメッセージが出て アプリケーションが終了してしまいます。 再度「プリンタウィンドウ!2」を起動しても監視ウィンドウに監視プリンタの 表示が出ません。「現在より監視する」も無視されます。 そして表示プリンタの追加を行おうとすると、「メモリが不足しています。 プリンタの追加はできませんでした」というメッセージが出ます。 仮想メモリを最大にしても同じです。 EPSONのサポートに電話して、何度もアンインストールや再インストールを 繰り返しても(在駐ソフトをOFFにしたりしながら)、変化なし。 EPSONサポートの方もお手上げでした。 もちろん、ドライバもプリンタウィンドウ!2もXPに対応しているとEPSONの HPには明記されています(EPSONのサポートの方もそうおっしゃっていました)。 この問題で2日間悩み続けています。アンインストールや再インストールも かれこれ20回は行ったでしょうか。 Web上を片っ端から調べ、似たような現象の対処法を色々試してみましたが 結果は変わりません。 どなたか原因がわかる方、心当たりのある方、いろいろな方法を試してみたい ので、ご意見をお聞かせ願えれば幸いです。 よろしくお願いいたします。
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- Windows XP
- gebe
- 回答数3
- 初期化?リカバリー?工場出荷状態?再インストール?
このたび引越しと共にADSLから、ひかりに変わるので再度初期設定のついでに一度PCを 初期化?リカバリー?工場出荷状態?再インストール?してみようと思い立ちました。 一応自分なりに調べたり問い合わせしましたが、初心者なので、 初期化?リカバリー?工場出荷状態?再インストール? ドライバーディスク?アプリケーションディスク?オペレーティングシステムディスク? 何が必要で何が正解か分からなくなrました。 PC:emachines j3224 OS:Vista 32bit ★準備した物 ディスク emachines オペレーティングシステムディスク ドライバー(emachinesサイトよりDL) Chipset_Intel_8.1.1.1010_Vistax86_A Audio_Realtek_6.10.0.5334_Vistax86_A Lan_Intel_11.2_Vistax64Vistax86_A VGA_Intel_7.14.10.1147_Vistax86_A BIOS_eMachines_CR94510J.15A.1015_A_A 本来eMachines Recovery Centerなどのサポートソフトやリカバリーに必要な リカバリーデータはHDD内に格納してあったはずなのですが、前の持ち主が 不用意なリカバリーをしたらしく、それらのデータも消失しているようです。 一応サポートの解答では、ドライバーディスク+アプリケーションディスク+オペレーティングシステムディスクがあれば、リカバリー可能のようなのですが・・・ なにぶん初心者なもので、自分勝手に進めると不測の事態も考えられるので なにとぞご助力ください。 上記で足りない物、間違いありましたらお願いします。 初期化?リカバリー?工場出荷状態?再インストール?に違いがあれば教えてください。 ドライバーディスクの中身は、emachinesサイトのドライバー類と同じだと想いますが、 アプリケーションディスクは、eMachines Recovery Centerなどのサポートソフトや 付属してたソフトの事で、特別必要ない場合や、私の様な消失してしまった場合必要ない のでしょうか? またHDDのパーテーションも初期状態になるのでしょうか? 初期化?リカバリー?工場出荷状態?再インストール?へお導きください。 それでは、おねがいします。
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- es1365
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- 無線ルーターとPC間の無線が頻繁に切断する
PCはFMVA77KRG。無線ルーターはバッファローのWZR-HP-G302Hを使用しています。ブロバイダーはeo光マンションタイプです。 9月の中旬頃より1日に1~2回ほど無線が切断する様になりました。その都度各機器の電源を切り再起動して使用しています。 各機器メーカーにもサポートを求め対処しましたが無線切断は必ず日に1~2回発生します。 今までにサポートを受けた内容を書き記します。 ※パソコン側サポート(今までに試した内容) ・省電力モード バッテリー駆動→最大パフォーマンスに変更 ・無線LANドライバーの再インストール ・BIOS設定の初期化 ・「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をOFFにできるようにする」の(チェックボックス チェック)を外す ※無線ルーターWZR-HP-G302H(今まで試みた内容) ・無線チャンネルの変更 ・ファームウェアの更新 V.1.85へ ・ネットワーク機器の全ての放電後再起動 ・ルーター機能をOFFに固定。プロバイダーレンタルルーターがルーター機能を有する為(二重ルーター機能の防止) ・PCから約40cmの所に無線ルータを設置 以上を試みてみましたが、いずれも無線切断を解決には至っていません。 ※パソコンを無線接続で使用中、無線が切断すると、Wi-Fiで無線接続をしているスマートフォン及びプリンターは当然使えません。パソコンの無線アダプターのWi-Fiを無効にし、バッファローの無線ルーターを再起動し立ち上げると、スマートフォン及びプリンターは無線接続になります。 現在はパソコンを有線で接続しIEに繋いでいます。スマートフォン及びプリンターは無線ルーターで無線稼働しています。 この様なトラブルにお詳しい方、ご教示の程よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- Award BIOSでUSBメモリを”USB-ZIP”として認識させたい
デスクトップPCのVAIOを使っています。 USBブートを試そうと思い色々試行錯誤しているのですが BIOS自体がUSBメモリを認識しません。 Bootの設定には”USB-FDD”と”USB-ZIP”しかなく ”USB-FDD"でのブートのみ確認できました。 USBブートの情報を載せているサイトによると USBメモリのジオメトリをUSB-ZIPのものに変えて ”USB-ZIP"としてブート出来るようなことを書いてあったのですが 詳しい方法が載っていませんでした。 そこで http://www.asahi-net.or.jp/~AA4T-NNGK/dongara.html#mkdosfsway http://support.microsoft.com/kb/168293/ja これらを参考にUSBのブートセクタの情報を ヘッド12 トラックあたりのセクタ32 に書き換え”USB-ZIP"をブートデバイスに設定し実行してみたのですが 起動しませんでした。 そもそもUSBメモリをUSB-ZIPとして読み込ませる事は可能なのでしょうか? 可能であれば、どうすればよいのでしょうか? 情報が載っているサイトでも良いので教えていただければ幸いです。 PCの環境は AwardBIOS v6.0 Revision1001 マザーボード ASUS P4S533-VX(SONYへのOEM供給 独自仕様 ASUSサポートなし) マザーボードはSONY・ASUS共にバージョンアップ情報なしです。 近いものでP4S533の1010でUSBbootがサポートされてるらしいです またボードの実装はP4S533-VMと近い気もするのですが 型の違うボードのBIOSバージョンアップをする勇気もありません。 USBブートするOSは DOS・KNOPPIX・DSL 他の実行環境でUSBブートを確認。 この環境でUSBメモリからブートできる情報も合わせて教えていただきたいと願います。
- HDD故障の原因は?
先日パソコンが故障してしまい、起動しなくなりました。 カスタマーサポートや購入店で相談したところ、HDDの故障だそうで、システム的な故障ならデータは取り出せるが、機械的な故障ならデータを取り出すのは難しいといわれました。システムだけの故障なら外付けHDDケースを購入して、ノートPCに繋ごうと思うのですが、機械的な故障かシステム的な故障、どちらなのかまったく見当がつきません。 故障の経過にも何段階かあり、何が原因なのか分かりません。 NEC VALUESTAR PC-VL1003D WindoowsXP HE *起動後、NECのロゴが出た後、エラーメッセージが出る。 「Windowsが正しく開始出来ませんでした。最近のハードウエアまたはソフトウエアの更新が原因の可能性があります」 前回起動時の設定(正しく動作した最後の設定)で一応起動はするものの、15分ほどすると前触れもなくいきなり電源が落ちる。 *カスタマーサポートで再セットアップを勧められ、手順どおりにセーフモードで再セットアップを試みるも、始まってすぐにシマンテックの英語メッセージが出現し、再セットアップが中断(恐らく)された。 *この失敗らしい再セットアップを試した後、セーフモードでも起動できなくなる。再度カスタマサポートの勧めでBIOSの設定を保存し、再度起動を試みるも無理。引き取り修理を勧められる。 データはDドライブに保存していますが、機械的な故障ならこれも取り出すのは不可能ということで、それならあきらめるしかないと思っていますが、その故障の原因がどういうものなのか、見当だけでもつけば判断の材料になるのですが…。 当方初心者で詳しいことは全く分かりません。 推測だけでも結構なので、お分かりになる方がいれば宜しくお願いいたします。
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- uno_neo
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- micfosoft の修正プログラムについて
micfosoft の修正プログラムについて windowsの起動でフリーズするため、いろいろ調べたところ Windows Vista でルーターを介さないインターネット接続環境下で起動すると、ネットワーク アダプター内に ISATAP アダプターおよび 6TO4 アダプターが作成され Windows が起動できない場合がある http://support.microsoft.com/kb/966326/ja というのがおそらく原因だとくことがわかりました。 (ネットワークアダプタに恐ろしい量のISATAPがありました) Microsoft support の以下のサイトで修正プログラムを出しているようなので http://support.microsoft.com/kb/960670/ja/ 上の方にある [この技術情報に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト]をクリックし 自分のPCのメルアドを書いてそこに送られてきたソフトをインストールしました。 Package: ----------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------- KB Article Number(s): 960670 Language: All (Global) Platform: i386 Location: (http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%20Vista/sp3/Fix235877/6000/free/389437_intl_i386_じっぷ.イーエックスイー)←これをダウンロードしました *じっぷ.イーエックスイーの文字列があるとどうもここに投稿できないようです。 ここを半角英数に変えてください。 Password: *SChw-G5*F Password Changes On: 11/12/2010 Next Password: h09nCZp-YZ このプログラムを実行するとpassword欄が出てきたためメールに記されていたNext Password: h09nCZp-YZ を入れているとずっとパスワードを入れる項目が出てきます。 面倒くさいのでパスワードをオールスキップにすると[全て解凍できました] というメッセージが出てきました。 しかしこれで修正プログラムをインストールできたのでしょうか? *また基本的な質問があります。 PCのMicrosoftはいつも自動更新しているのですが、これらの修正プログラムをインストールする必要はあるのでしょうか? 自動更新で勝手に修正プログラムをインストールしている気がするのですが。
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- Windows Vista
- sep9
- 回答数2
- PCに疎い両親に最適なPCを教えて下さい。
こんにちは。ご相談させてください。 現在両親が使用しているパソコン(私の5年もののお古のデスクでXP)が電源をつけても一瞬ついて すぐに落ちるという現象を起こし始めたので、新しく買おうかと考えています。 50歳を過ぎた両親はパソコンには疎く、調べものなどでネット閲覧と、仕事のためにオフィスソフトを少々使うくらいなので ハイスペックなものは求めていないのですが、この用途であればどのパソコンがいいのでしょうか? デスクトップだと掃除が必要だと思うので、蓋を開けて掃除なんて出来ない両親にはノートのほうがやはりいいでしょうか? 私が掃除やサポートを出来ればいいのですが、年明けに実家から引っ越すために中々頻繁にサポートは難しい状況になるので悩んでいます。 わがままではありますが出来るだけ安く、耐久性のあるもので良い物がありましたらぜひ教えて頂けると嬉しいです。 候補にはレノボやASUSなどを考えていますが、耐久性に不安が残っています。 よろしくお願いします。 ※一応ノートPCカテゴリに投稿しましたが、デスクの方が良いというご意見があるようでしたらお願いします。
- 起動できなくなったパソコンのメモリーを別のパソコンからとりだせますか?
パソコンは快調に動いていたのですが、ある日DVDを書き込み中書き込み中のメッセージが半日以上そのままだったので、おかしいと思い、一度終了して再起動しました。 そしたら、 ソフトウェアでエラーが発生したため、WINDWSを起動できませんでした。この問題を報告してください。カーネルに必要な dllを読み込みます。サポート担当者に報告してください。 と出てきてその先に進めません。 VAIOにVGC-V173Bを使っています。 そこで、VAIOのサポートを受けたのですが、中のデータは専門の会社に頼まないと復旧できないこと。リカパリし直すのが起動できる方法ということで、困っています。 もう一台、PCがあるのでそっちからデータだけを取り除くというような事はできませんでしょうか? そんなに重要なものは無かったといえば無かったかもしれませんが、気になるくらいの情報は詰まっていたので、やはり、そのままリカバリは気が進まなく、出来れば、自分で何とかできないものかと、相談させていただきました。やはり、専門の業者に頼まないと無理な問題ですか?
- 各種ドライバ(マルチメディアオーディオコントローラなど)を失ってしまったときの対処はどうすればよいでしょうか?
■症状 昨年通販でノートPC 『NEC LaVie LL790EDED1T』 を購入し、今年2月末に 『Windows XP』から 『Windows Vista Business』 にアップグレードしました。 その際に(C;)ドライブをフォーマットしてから行ったので、ドライバ類をいろいろ失ってしまいました。 ネットで対応ドライバを探したりしましたが、NECのサポートページなどでは終ぞ発見できなかったので、この場合の対処(どこかで手に入れる手段があるのか、あるいはメーカーに渡さなければいけないのか)を教えていただければと思います。 ■問題点 デバイスマネージャでほかのデバイス欄に追いやられて、(?)が出ているのは、 ・PCIモデム ・イーサネット コントローラ ・マルチメディア オーディオ コントローラ ・基本システムデバイス ・基本システムデバイス (基本システムデバイスは2個あります) 以上5個です。 ■搭載されているデバイス類 ・チップセット →ATI社製 RADEON XPRESS 200M / IXP 400 ・サウンドチップ →ADI社AD1981B ・ワイヤレスLAN →トリプルワイヤレスLAN(Super AG、Atheros XR)IEEE802.11a/b/g準拠 ■現状 先述のとおりNECのサポートページ(121ware)では見つからず、サウンドチップのメーカーADI社のHPではドライバの配布は行っていないようです。 ■どんな情報でも構いませんのでお願いします。 さらに情報が必要な場合は言ってください。 できる限り追加します。
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