検索結果

ご覧いただきましてありがとうございます。 先日ヤフオクでお取引した落札者の方とのトラブルに困っています。 皆様のご意見をお聞かせいただければと思います。 アウトドアで使用するバナー商品をヤフーオークションで出品→落札されました。 http://www.iwatani-primus.co.jp/products/primus/2.html 商品は1円からスタートし7000円で終了 （最低落札価格の設定はしておりません） 商品の発送も完了し無事に取引も終了したと思っておりましたが 先日、落札者様より連絡（メール）があり下記の内容が記されていました。 --------------------------------- 商品届きましたけど、 輸送中の事故か知らないですけど押し潰されて使い物になりません。 交換もしくは お金返して下さい。 --------------------------------- 私の商品説明には下記を明記しております ---------------------------------- 送料無料（発送は定形外でおこないます） ---------------------------------- ※定形外事故による注意文は明記しておりませんでした。 オークション出品時のチェック項目には返品不可のマークを付けていましたので、 本文中には「返品の可否 ： 返品不可」の文面は入っております。 発送は本体を箱に入れて、封筒に入れ郵便局より発送しております。 ※プチプチ梱包などはしておりません。 私は過去にも同じ商品を同じ方法で3回お取引しております。 今回もこの方法で問題ないと思っておりました。 （3回とも別の方です。今回4回目にしてトラブルがおこりました） 今回の場合、明記不十分と言う事で返金もしくは交換に応じなくてはいけないのでしょうか。 それとも特に応じる必要はないのでしょうか。 返金、交換に応じずに円満に解決する方法はないものでしょうか。 良い方法、経験があればお知恵を貸していただければと思います。 ちなみに落札者様の評価を見る限り全評価105で非常に悪いが３だけなので 悪意があったり、言いがかりをつけていると言う訳ではないようです。 長文にお付き合い頂きありがとうございました。 何卒よろしくお願いします。

取引先の担当者の反応に苛立ちを感じてしまいます。 私の感覚がおかしいのでしょうか？ 前職では、対一般ユーザーとの電話応対が主でしたが、現職ではと対業者（当社が客の立場です）との電話応対が主です。 前職では、言葉悪いですが、素人相手だったこともあり、突っ込まれて答えに窮することもそうそうなく、上手く対応してきました。 ですが、現職では、相手がプロと言うこともあり、入社して日も浅い私（入社半年足らずです）が答えに困ってしまうことも多々あります。 その際、特定の業者の担当者が、あきれたようなバカにする口調で「はぁ？」と言う言葉を頻繁に使うのです。 仮にも、お客様に対して使う言葉でもなかければ、一社会人として使う言葉ではないですよね。 一瞬、耳を疑いました。 そうして、担当者に非があってのトラブルに対しても、決して心からの謝罪がありません。 先日も「やったのは自分だけれど、覚えてない。ごめんね」の一言で済ませられました。 たぶん、なめられているのだと思います。 そうして、彼女は、性格的にそういう人なのでしょう。 人によって、態度を使い分けているようです。 私の要求は30分説得しても聞き入れてくれませんが、上司からの同じ要求には二つ返事で聞き入れます。 経験もつめば、そのようなトラブルも事前の根回しと工夫で少しは減るのかもしれません。 が、彼女の私に対する態度は、永遠に変わらないでしょう。 先輩からのアドバイスは、一度喧嘩するれば、少しは状況が変わるかもとのことでした。 気にしない。 経験をつんで、そういう態度を取られる場面を回避する。 以外に、やはり解決策はないのでしょうか。 また、対企業であったとしても、もし相手が新人のド素人であれば、例え相手が客であろうとも、そのような言葉遣いを皆平気でするものなのでしょうか？？

私の登録している訪問介護事業所の系列に居宅もあるのですが、在宅の仕事が少ないため、他の居宅からも利用者さんを紹介してもらっています。 ここから書くことは、「Ａ居宅」とのことを書きます。Ａ居宅は、とある病院が経営している居宅なのですが、デイサービスや老人保健施設などもあります。そして、先日、私の勤めている事業所の職員とその病院関係者がプライベートなことでトラブルを起こしました。中立的な考えで考えても、相手方が悪い状況だったのですが、相手からの謝罪なども一切ないため、「裁判をしたい。」とのことで、現在、弁護士が入っている状況です。 そこで、Ａ居宅の病院関係者が私の事業所への仕事の紹介を禁止しました。そのため、約２０人近くの在宅の利用者さんは、２月いっぱいで私の事業所から撤退することになりました。こちらとしては、そういうこともあるかもしれないと、覚悟していましたので「仕方のないことだ。」と思っていたのですが、利用者の中には納得していない人もいます。「もしも、私の事業所に戻さないのであれば、ケアマネも変更する。」などと言っている人もいます。 こういうプライベートなトラブルで、利用者さんを巻き込むことは法律的というか常識的な観点から見て構わないことなのでしょうか？こちらの勝手な事情で仕事がなくなることは、私たちは別に構わないのですが、利用者さんが嫌がっているのであれば強制的に他事業所に変更することはいけないことではないかと思うのですが・・・。 何か良い解決策があれば教えてほしいです。ただ、私の事業所は撤退したので、裏で利用者さんと会うことができないので、どうしようもないかもしれないのですが。

NECの32型液晶TVつきのValuestar（PC－VW900EH)に関してです。「ぱっと観」機能というのが売りでPCなのに2秒でTVが観られるというTVコマーシャルも流しているものです。ところが2秒で見れたのはほんとに最初の1週間くらい？そのあとはトラブルにつぐトラブルで2秒どころか永遠に映らないことも頻繁でOSの入れなおしも何回したかわかりません。ところでしばらくファームをアップデートしていなかったのでBIOSやTVのチューナーなどを今日アップデートしました。最悪の一日でした。で1時間あまりもカスタマーサポートに言われたことをやったんですが症状は変わらず。結局ソフトを全部入れなおして自力でなんとか復旧したのですが「ぱっと観テレビ」がやっぱり30秒から1分くらいかかってちっとも「ぱっと観」じゃない。再びカスタマーサポートで20分待たされて「調査します」というので再々待たされて返ってきた返事は「TVのチューナーのSoftをアップデートするとTVの起動が遅くなるということが報告されています、異常ではありません」。温厚な私も切れちゃいました。「ぱっと観」をいまだに売りにしておいてそれが30秒、1分かかるようになってそれを「仕様です」と言い切るカスタマーサポートってありますか？そんなFirmの変更します？NECの業績がここのところ最悪な理由が理解できました。 NECカスタマーサポートとこれ以上話しても無駄です。 「ぱっと観」はインスタント機能というPCとは独立したTVボードを使ってTVだけ先に動作させるものだと思いますがPCからできるどこかの設定で何かが関連していることがあるのか、どなたかご存知方がいればお聞きしたいと思うのですが同じ問題を持たれて解決された方はいらっしゃいませんかねぇ？ くれぐれもTV-PCのご購入をお考えの方はNECはやめたほうが得策だ、と思います。

評価は自分で思うところをつけるものですが、ちょっとわからなくなっているのでご意見お聞かせください。 今回、初めてトラブルにあいました。私は落札者でした。 トラブルの種類にもよると思いますが、解決すれば相手を「良い出品者」と評価すべきなのでしょうか？　 一時期はメールや評価欄からの問いかけにも応答がなく、電話をしたら、携帯はいつも留守電で、固定は「現在使われておりません」とのことでした。それ以外も不安で不快な面の感じられる取引でした（主観ですが）。 取引は季節を越えて長期になっていたので、こちらも精神的にもしんどくなっていて、×月×までに返金か連絡してもらえなら弁護士を入れたい、とメールと書面で送った所、やっと返信がきました。内容は、連絡できなかった言い訳と、長くかかるかもしれないが責任を持って対処する、とのことでした。 ただ（これも主観になりますが）、文章は丁寧だが、内容は曖昧で決定的な事が書かれてなかったので、あまり長くかかるようならこちらももう関わっていられないのでこの件を弁護士にあずけたい、と再度返信したところ、ようやく期日を決めて返金してくれる運びとなりました。 今月20日返金される予定ですが、返金があったらこの相手を良い出品者と評価すべきなのか？と考えます。 この件は私の知る限り、他に10名ほど同じ目にあわれてます。 私以外は、連絡がついた段階で評価を「どちらでもない」に上げていて「返金後、再度、評価変更します」とコメントしています。ということは「良い」に変更にするということです。 私は今は悪いのままにしてあります。 予定通り返金してもらえても、よく見積もって「どちらでもない」です。 考えるほど、良い出品者って？ 悪い出品者って？ 評価って何？という気持ちでいっぱいです。 ヤフオク経験者の方のご意見お聞かせいただければ幸いです。

妻の精神状態が非常に悪いです。 妊娠出産を経て現在1歳の男児を育てている夫婦ですが、妊娠時から妻の精神状況が悪くなるばかりです。 当初は妊娠時の精神不安や、出産後は産後うつだと思っていましたが、息子はもうすぐ1歳になるにも関わらず悪くなる一方です。 出産以外にも妻は問題をいっぱい抱えています。別居状態だった父の入院、祖母の入院、二人の看病に狂ったように執着する弟、別居後は一人家を守ってきたのに勝手に倒れた父の看護をしなければならない母の苦悩…。 これ以上にも妻の家族はたくさんの問題を抱えたまま解決できずにいます。 そんな中妻にも相当な負担がかかっていたようです。 私から見ると、妻の一家は誰もが「責任を持たない、決められない」性格です。 なので小さなことから重大なことまで、何かを判断しないといけない事全てから逃げます。父が出て行ったのもその当時の家庭内でのトラブルから逃げたのでしょうし、みんながみんな自分に責任を持たされる（本当はそんなことないのに勘違いしている）事から逃げます。 私も入って妻の一家と話し合いは何度も行っているのですが、話が進んで原因が見えてきて、最後は誰かが判断しないといけないって段階で誰も決断しません。数時間かかってそんな話し合いしかできません。 要するに皆「自分に自信が無いから、周りの人の意見が気になり、周りの人に決めてもらわないと動けない。でも自分の意見があるのだけど言い出せない。言い出せないけど自分の意見の通りにならないと腹が立つ。」そんな考え方なんです。 私がズバリ答えを出して解決に向けて動き出すことにはすごく反発されます。「勝手なことするな！」と。 私としては強引に事を進めたつもりはなく、意見も出ずなかなか話がまとまらないから整理して解決を促したつもりなんですが、妻一家には非常に不評です。 「人の気持ちを全く理解しない人」とレッテルを貼られる始末。 「意見は出ないけど、雰囲気で判断しろ！」と言われます。 私としてはさすがに言葉に出ていないことまで推し量ることは難しく、色々なアプローチで意見を探りますが絶対に言ってくれませんのでどうしても推測でしか動けません。でトラブルになると…。 話は脱線しましたが、そんな解決できない問題をたくさん抱えて妻の精神が崩壊しかけています。 先日妻が激怒したのは私が「仕方ないな～。」と言ってから動いたことです。 「嫌々やるのならやめて！」と言われケンカになりました。私はそんなつもりは毛頭なく、頭痛がして動きたくなかったけど、その後の話で私が動かないと代わりがいないことが分かったので「仕方ない！」と思い無理を押して動いたのですが…。 決して嫌々ではなく、状況から考えてここは頑張らねば！という気持ちだったんですが…。 万事が万事そんな感じで、言葉の誤解でケンカになります。 「性格が合わないから離婚しかない！」と何度言われたことか…。その都度「お互いの誤解を話し合って歩み寄ろうよ！」と言いますが、発狂状態で聞いてもらえません。 話は長くなりましたが、妻のこの状況はもはや話し合いとかいうレベルで解決できるものではないと思っています。医師に相談し、適切な治療を行わなければと考えています。 先週ものすごい発狂があったので、落ち着かせてから心療内科に連れて行きました。 診断中は大人しかったですが、帰ってから「病人扱いした！」とまた発狂されました。 はたして私の判断は正しかったのでしょうか？ 来週心療内科で本格的な診察（2時間くらいかかるそうな）があります。そこまで妻の精神状態が持つかどうかわかりませんが、このままの対応でよろしいでしょうか？ もしくは緊急避難的に使える手だて（精神科に入院させる）などがあるのでしょうか？ 乳幼児を育てているので出来れば親子を離したくありませんが、育児も負担に感じている（自分がしっかり育てなければ私の父母に顔向けできないと思っている）ようですし、少し育児は休ませて楽にしてあげるほうが良いのでしょうか？ それとも引き離すと余計に落ち込むのでしょうか？ どのような対応が良いのかわかりません。

築15年の自宅マンション（分譲）のリフォームを計画しています。 現在はカーペット（新築時からのもの）なのでこれをフローリングに貼り換えたいと考えています。 マンションの管理規約には床材をカーペットからフローリングに貼り換える際に定められた事項があります。 フローリング遮音等級L-40の遮音等級のものを使用すること（事前に管理組合に仕様書の提出）と階下の住人の承諾印が必要なのです。 管理規約に定めらたL-40等級のフローリングを使用することで管理組合から工事の承認を貰い、いざ階下の住人に工事の説明と承諾印押印を求めたところ「押印できない」と断られてしまいました。 理由について聞かせて貰いたいと話したところ「理由はない、嫌なものは嫌」というばかりなのです。 現在何か迷惑を掛けてしまっていることが原因なのではと思い、それらについても確認したところ「全く問題は無い、今問題が無いのだから変えて貰っては困る」という一点張りです。 挙句の果てには「売却を前提にリフォームを行うのだろう？次に貴方の物件を購入した人が万一騒音などで迷惑を掛けた場合、未来永劫貴方が補償するという一筆を入れろ」と訳の解らないことを言いだす始末です。 今すぐ売却の予定は無く、自用の為のリフォームと説明した上で、「それではもし逆に貴方が自宅を売却したとしてその後に起こったトラブルに関して近隣に対し将来起こるトラブルを貴方は未来永劫補償することは出来るのか？それを言い出したらマンションや都市などで生活はできない筈です」と返答すると答えに窮して一方的に電話を切ってしまう始末でした。 管理事務所に事情を説明し間に入って貰い説得を試みましたが応じて貰えず、規約で階下住人の承諾印が必要となっている以上如何ともしがたいとの回答です。 管理規約にある仕様のフローリングを使用し、手続きに瑕疵が無いのに階下住人が承諾しなかったのは初めてのケースと管理事務所も頭を抱えています。 法律的には管理規約に仕様を定めて変更を認めている事項を階下住人が承諾しないという以上、階下住人はその正当な理由を開示する必要があると考えています。（管理規約にはその旨の記載はありません） 施工業者にも工事延期をお願いせざるを得なくなりました。 階下の住人の行為は財産権の侵害（私権の制限）にあたるのではないかと考えていますが如何でしょう？ 場合によっては弁護士に相談することも考えていますが、近隣トラブル故に大事になって住み辛くなるのも困ると思い悩んでいます。 同様のトラブルに見舞われた方もいらっしゃると思いますが、良い解決方法は有りましたら教えてください。 因みに階下住人とは普段全く付き合いはありません。 承諾印を貰いに行く際には6000円相当のビール券を書類に同封しました。 数ヶ月前にこちらからお願いした書類の一切に関しても返却して貰っていません。（もちろんビール券もです） 非常識な人と諦めるほうが賢明でしょうか？

　落札者からの商品とトラブルの相談で＜辛口になってしまってすいませんm(_)m、けど特にここ最近ルールを知らないまま安易に落札されてしまう方が激増してます。＞のような回答を見かけましたが、 こういう認識がまかり通るところ故、匿名取引を前提としたオークションは犯罪の宝庫になるのです。 楽天オークションの規約や禁止行為等を確認したところで、当社は責任を取りませんよ！という事を前提に条文構成されているのですから見るだけ無駄では？ 　楽天安心決済システムとか匿名配送手続きのメッリット等は、非常に見やすく構成されているのに比べ規約やヘルプは、相当不親切に表示しています。つまりオークションサイト自身が、自らの提供しているこのシステムには大きな問題がある事を認識しているが、手数料収入等の営利の追求と社会的問題となる可能性を比較して、多くの問題を、なるべく容認できるようにして、且つ自社の責任を放棄できるようにしているだけです。 　それが証拠に、入札における匿名取引のデメリットを解りやすく、認識しやすい場所には絶対に公示しておりませんし、説明していたとしても対して危険を感じないような構成になっています。それはそうです。もし各出品サイトの目立つところに匿名取引によるデメリットを明記したら、このサイトがなりたたないですから。評価もいい加減です。トラブルが解決されない取引の評価をする事はシステム上無理ですから。評価の高い出品者が皆大丈夫なのであれば、被害者やトラブルはほとんど起きていないという事になります。 　かくいう私も出品者の評価と楽天という看板を信頼して落札し、見事にトラブル（出品者の画像転用による要素の錯誤）に会い、出品者の不正行為の証拠や規約の解釈や法的根拠を示し、何度も楽天に適正な対処をお願いしましたが、結局私のメーッセージでの主張を無視して答えようともしない出品者が処罰されることもなく、期日がきて決済終了です。返金申請など無意味で、警察でも取り扱ってくれない限り楽天がなにかするという事はありません。白々しい回答が来るだけです。 　初めから、半ば犯罪行為容認しているような状況下でシステムを運営しようとしいる意図があれば、いくら規約を読んでも、初心者が被害者になる確率が低くなるとは到底考えられません。ルールをよく確認しないからではなく、問題のあるルールやシステムを営利目的のために利用させようとしている事にその大部分が起因しているのです。「たとえば、このサイトで「初心者の方は、匿名配送手続きを使用しない事をご忠告します」的な注意書きが目立つところにあれば、多少この企業の良心を信じてもいいのですが。 　やっぱり、騙されたとしても、ルールを知らない初心者が悪いのでしょうか？匿名取引を目玉している楽天オークションに関して、皆さんの見解をお聞きしたいのと、確信犯的な違法行為をする出品者に対してせめてこのオークション上の制裁を課す、適法な方法があればご教授願えればありがたいのですが。

Windows XPでUSB外付けHDD内の特定のフォルダを開くとBSODにPAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREAのエラーが出てしまいます。 この外付けHDDは1Tのもので、元来はWIN機でデータ置場として使用していたのですが、ここ数週間はMac miniにつないで使っていました。 HDDが満タンになり、データを順次DVDに焼いてから消していこうとしたところ、WIN機のDVDドライブの調子が悪くなったので、Mac miniでその作業をしようと思ったのです。 パーティションは2つ、FAT32でフォーマットした300GのものとNTFSの700Gのものです。 NTFSの方に入っている4G超えのファイルをmacで扱いたかったので、mac miniにNTFS-3Gというフリーウェアをインストールし、快適に使えていました。 が、ある時、NTFSの方に入っている、とあるフォルダにデータを入れるとそのファイルが瞬時に消えてしまうという事が2回発生し、さらにそのフォルダの一つ上の階層の別フォルダをいじっている時にOSが勝手に再起動するという事態が数回発生しました。（FAT32のほうはトラブルは全く起きません） HDDが死にかけ！？と思い、すぐに別のUSB外付けHDD（元々mac miniで使用していたもの）にデータを退避させようとしましたが、勝手に再起動されたり「ファイルかファイルシステムが壊れています」とのエラーが出て、結局何ひとつコピ－できませんでした。 仕方なく、元々つなげていたWIN機につなげ直したところ、やはりその問題のフォルダの階層にアクセスしようとすると冒頭で述べたBSODが。 接続するUSBポートを変えてみたり、パソコンとHDDの間にパワードのUSBハブをかませてみたりもしましたが、ダメでした。 そこで新品のUSB外付けHDD（1.5T）を購入し、そこにAcronis TrueImage Homeで旧HDDのクローニングを試してみたところ、エラーもなく成功（たぶん）。パーティションやフォーマット形式は変えていません。 が、壊れかけとおぼしきHDDを丸ごとコピ－したからか、WIN機で新HDDの問題のフォルダにアクセスしようとすると、やはり前述のBSODが出ます。 新HDDのエラーチェックを、ファイルシステムのみ→不良セクタのみ→ファイルシステムのみ、でかけましたが、症状は改善されません（旧HDDではこのエラーチェックは、恐ろしくてまだやっていません）。 何とか、何とかデータを取り出してバックアップする方策はないものでしょうか？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ・WIN機はネット通販で購入したオーダーメイド品で、WindowsXP Home SP3, Pentium4 CPU 3.20GHz, RAM2G、Cドライブの空き容量は36%。これまで特にトラブルなし。 ・Mac miniはOSX 10.4、一番初期のPowerPCのものでメモリ1G。特にトラブルなし。 ・救い出したいデータは全てNTFSのパーティションに入っており、内容は主にデジカメで撮ったavi動画、jpg画像、mp3やwavなどの音声ファイルで、大量のデータが4～5つのフォルダ階層に整理してあり、容量700Gのうち685Gが埋まった状態（詰め込み過ぎ…）。 ・自分はパソコン歴が長くトラブルもそこそこ経験しましたが、いつも場当たり的にネットで調べて解決してきたタイプなので、OSやハードについて基礎的な理解が浅く、例えばコマンドプロンプトとかコンソールは自力では使えません…。 たいへん長文になり申し訳ありません。よろしくお願いします！

昨年からこの質問サイトで事実無根のことを書き込まれて困っています。 友人が偶然発見して通報してくれたのですが以下のようなものです。 （以下引用） 彼の特徴として ●自分が一番正しいと思っている ●批判されると逆切れして数倍にしてやりかえす傾向があります ●誇大な表現が好きで自分が周りから良い様に思われるなら（特に女性に）平気で嘘を付きます（実際にあった事ですが、出身大学を偽る等） ●仕事が長続きしない（長く続いて４年そこそこ） ●こんな性格なので友達は極端に少ないです 人間関係でトラブルとすぐ退職するそうです。実際友達が出産を１ヵ月後に控えていたのにも係わらず、突然退職。その後自分は『うつ病』だと言って半年以上職も探さず、しかし精力的にライブ活動をしていた様です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ あまりにも虚偽だらけで本当に困っています。 私はこの方と面識はほぼありません。自称「別れた家内の友人」と言うことですが、私を誹謗中傷するためにこのサイト等に質問をしたということは明白です。 根拠としては １．全てが事実無根。 ２．こんなことを質問する意図がまったく理解できない。 ３．婚姻生活及び離婚に関して相手が困るほどもめた事実はまったくありません。養育費等のことで、相手の要求がころころ変わることに振り回されてその対応に四苦八苦したのはこちら側でした。 ４．ブログを立ち上げて、私を誹謗中傷することを散々書き綴っていました。例えば「犯罪歴がある」「あの男のうつは擬態だ」「同和地区出身でそのことで婚約破棄に至った」「この男はうつではない、自己愛性人格障害者だ」等の嘘です。 同和地区の出身者、被爆者が近縁にいることは事実です。 しかしそのことをネット上にわざわざ書き散らすという行為自体が理解できません。 もしかしてこの人こそは、いわゆる自己愛性かなにかの人格障害なのではないでしょうか？ それならば関わらないほうが賢明でしょうか？ とりあえずは現在も監視を続けていて、何かまた誹謗中傷を書き始めたことを突き詰めたら、発信者を特定してから、民事、そして刑事告発をするつもりです。ネットに書き散らされた風評被害については、私も今現在、「イロイロ７１」と言うライブドアブログで、真実を公表して対応しています。 ちなみに、この人をよく知っている人たちの話を総合すると、この人の異常性が窺える特徴としては、 ●４０前なのに、かなり幼児的でかつワンマンで、気に喰わないと突然キレたり、ヒステリーを起こす。 ●自分と関係のないことに過剰に首を突っ込んだ挙句、暴力や暴言を振るい散らす。 ●よくお酒を飲まれて、必ず酒の席でトラブルを起こす、特に店との支払い時にトラブルを起こすことが多いそう。 ●取り巻きの賞賛を得たいためには手段を選ばず和平的解決よりも、暴力的な解決をとることが多い。 ●立ち振る舞いや言動が異常に不審で、まるで女優のように何かを演じているのかと思うほどのオーバーアクションが多いし、パフォーマンスが大好き。 ●反論すると激昂する。論理的な話し合いがまったく出来ない。窮地に陥るとよく理解できない独特の理屈をでっち上げて周囲を困惑させる。 ●アルコール依存症の兆候も垣間見られる ...等です。 かなり衝動的で、突然思い立って犯罪に走るタイプのような気もするので、気持ちが悪いです。 この人は病気なんでしょうか？ またその対応としてはどうしたら言いのでしょうか？ よいお知恵をお貸しいただければこれ幸いです。

少々長くなりますが、宜しくお願いします。ｍ（＿＿）ｍ 輸入車中古車を正規ディーラーで購入（新車保証中）、翌日からメーター内の燃料残量計指示不具合発生。原因調査して頂けそうになく、ネットで調査した同事例でメーター不具合があったことを電話で話し、調査を依頼。その後メーターが交換されたが、再度不具合発生。原因は燃料レベルセンサーであった為交換で修理完了。車両引き取り時ディーラーからメーター部品代金として16万8千円の請求書が出され、驚き、支払いを拒否。ディーラー曰く「貴方から強い交換要求があり交換したが、不具合無き部品の為、お客様に引き取ってもらう」との事。私の拒否理由は新車保証規約でメーターは含まれている事、私からの申し出はトラブル解決の為の提案の一つであり、決して不具合に関連の無い部品の交換は求めていない事。その後、ディーラーより半額にするから払って欲しいとの通知がありましたが、内容証明で支払いを拒否。その後、自宅にディーラーより支払い要請の文書が届き、今月末までの期限を切られ支払いを迫られております。（応じられない場合は弁護士に委任すると。）何卒専門家の方々のアドバイスを頂きたくお願い申し上げます。

H"のKX-HV210を使っています。 ウェブは使い放題の32kパケットで通信しています。 画面全体に表示されるほどのサイズ（以下壁紙）に関するトラブルです。 状況を説明します。 ある壁紙をJ-PHONEからメールに添付してKX-HV210で受信した場合問題なく表示できます。 ですか同じ画像を写メールサービスを使ってKX-HV210で受信すると、 サイズが縦横ともに半分ほどのサイズでしか表示できません。 コンテンツ（有料無料ともに）からダウンロードしようとした場合にも同じ状況で、 メール以外から壁紙を入手する事ができないのです。 但し、サイトのタイトル画像や広告画像のような壁紙よりもサイズの小さい物は問題なく表示されます。 KX-HV210で受信、表示できる画像にサイズ（大きさ・容量）の制限はありますが、 J-PHONEとのやりとりで試した内容から容量には問題ないと思います。 説明書を読んでもこのことに関する設定など見当たらず、 DDIポケット、Panasonicに電話で相談しても解決できませんでした。 なお、Panasonicからは木曜日以降に技術者(?)が状況を確認して連絡をくれることになっています。 何か解る事があったら教えてください。宜しくお願いします。

ＯＳ　　WindouME 機種　　量販店で買った安物（聴いたことの無い海外のメーカー） 合わせれば七十メガを超えるファイル群を、まとめてごみ箱に入れて削除すると、いきなり動作が不安定になりました。 症状としては、一度ディスプレイに表示させたウインドウが「最小化」や「閉じる」としても消えないというもの。 アニメーションは表示されているので、その処理は実行されていると思うのですがなぜかウインドウは表示されたままです。 しばらくすれば一見直ったようになるのですが、再び削除すると、それが普通の数キロバイトのファイルでも、またしても同じ現象が起こりました。 しょうがないので、再起動させてから同じようにでかいファイルを削除させると、今度は上手くいったようなのですが、今度はあまりにも一瞬で消されるのでやはりおかしいように思います。（普段あれだけ大きなファイルを消すと、十数秒ぐらいは時間がかかるので） 自分のパソコンはかなりの安物なので、機種のトラブルなのでしょうか。 それとも、ウイルスでしょうか。 最近では、ホームページを見ただけで感染する種類もあるというので不安です。 滅多に起こらないのですが。 この症状の原因、解決法などが分かる人がいれば、教えてください。

皆さん。お疲れ様です！ 私はネットを初めて数ヶ月のいわば初心者です。 ここで、質問なのですがネットを通じて知り合った知人のＨＰが先月ぐらいからインしてもやたらと重く、場合によってはインした直後のパソコン自体が固まるというような 状態に陥ってます。それからパソコン関係に詳しい友人等に状況を説明したり、そのＨＰを取り扱ってる会社に問い合わせ等も行ったのですが、いまいち詳細がはっきりしません。 ・取り扱い会社からの説明（回答） 　私のパソコン自体の何らかのトラブルによるものでは？ 　再度インストール等やり直してみては？ ・友人からのコメント 　お互いのプロバイダー的な相性？の問題かも？？ 　多分プロバイダーを変える事により問題は解決される！ 以前から現在使用のプロバイダーは速度的な問題等もあり、変更は考えてました。近日中にプロバイダーの変更を実施しようとは思ってるのですが、私の選択は正しいのでしょうか？（ＯＣＮ→ケーブルへの変更） 因みに、現在入り難いＨＰはその知人のＨＰ１箇所だけなのです。（他のＨＰは何の問題もない）尚、補足として入り難くなる直前にそのＨＰは更新されてます。それまでは 何の問題もなく入れたのですが・・・

業務に関係したサイトをいくつか見た後、弊社サイトを見ていたところ、Nortonの警告画面が出て「Lovgate.G@mm」に感染している旨が出ました。シマンテック社サイトより修復ツールをダウンロードしましたが、「Lovgateは見つかりませんでした。」ウイルススキャンもかけましたが「見つかりませんでした。」とのこと。 活動ログには「C\WINNT\system32\Net Services.exeはW32.HLLW.Lovgate.G@mmに感染しています。このファイルを修復できません。」「（上記）ファイルへのアクセスが拒否されました。」とあります。 果たして感染しているのでしょうか？また、感染していたとすればどこから感染したのでしょうか？ウイルスのupdate、ウイルススキャンも定期的に行っています。添付ファイル付きメールは受信しておらず、windows updateも行っています。なお当ＯＳはＮＴ、社内ＬＡＮを組んでいるうちのホストコンピューターです。他機もウイルススキャンをかけましたが現在何も見つかっていません。 なお似た質問としてq403015、q407666等を参考にしています。これまで何らかのトラブルは過去の回答例を参考にして全て解決できたのですが、今回は自信がなく、どなたかアドバイスを頂ければと思います。長くなりましたがよろしくお願い致します。

98SEのPCが２台（USBポート、イーサネットポート、モデム内蔵）あります。TAはINSメイトV70を使用しています。 １号機にインターネット接続共有を入れ、２号機はDHCPクライアントとして設定してあります。１・２号機をハブを使ってイーサネット接続し、この状態でWindowsのファイル共有、プリンタ共有などは問題なく動いています。 １号機のUSBポートとV70の背面のUSBポートを繋ぎ、USBポートからダイアルアップするように設定します。V70の液晶画面にはダイアルアップしている表示が出ますが、IDとパスワードの認証あたりまでいって、接続が切断されてしまいます。ただし、パスワードエラーなどではなく、単に切れてしまうのです。色々と設定を変えたりして何度か試す内に、接続に成功したケースもありますが、その場合は接続スピードが恐ろしく遅くて使い物になりません。 V70を使った接続で上記に似たようなトラブルに関して情報をお持ちの方、解決方法をご存じの方アドバイスをお願いします。 ちなみに、１号機のモデムポートをINSメイトV70のアナログポートに繋いで、ニフティのアナログ用アクセスポイントに繋ぐと、問題なく１号機・２号機共にインターネットにアクセスできます。

No.2681の質問と同じなのですが、パラレルポートは認識されていますか？ の処置方法でも解決しませんでした。 一旦、LPT1ポートを削除し、再起動することをサポートで薦められてやってみましたがダメでした。 元々、プリンター自体は作動しており印字が出来ない状態だけであったのを何とか直そうと、ドライバを削除→再インストールしたら、プリンター自体が作動しなくなってしまいました。 Lexmark1100なんですが、Win98の時にインストールし、その後Win98SEにアップグレードし問題なく使っていました。 ところがサポートによると、元々はWin98向きに作られたものなので、SEにアップすると作動するかどうかは保証出来ないと言います。しかし、何年間も問題なく使っていたんですがねえ(T_T) プリンターはファックスに使っている、実在しないプリンターが2つ入っていますが、通常使うプリンターとしてはこのLexmarkが指定されています。 一応トラブルシューティングに書かれていることは全部実行してみたんですが、全部ダメでした。この上は何があるんでしょう？　5年以上使っていますが、安物だし寿命ってものがあるんでしょうか？よろしくお願いします。

社内の設置、貸出管理PCを、今まで以下のように管理していました。 (1)出荷、貸出PCの識別番号をメモし、いつ、だれにどういう目的で出したかを「手書き」で控える (2)(1)のデータをEXCEL台帳に反映させる ここで問題は、 A.(1)の作業をし忘れる場合が多いこと B.(2)でファイルを更新すると、PCを使いまわした場合、前回までの履歴が消えてしまうこと があり、「適切な管理がなされていない」との指摘を受け、解決方法を模索中ですが、 Aの改善案としては、「識別」をバーコード化し、入力作業を定型化し、モレをなくしていくことですが、 反映する台帳は、リレーショナルDBでないとHistoryまで残せない感じです。また、実ファイルをいちいち開いていると、トラブルが多そうなので、ブラウザで入力できるインターフェースを開発しようと思います。 見識の深い人に話してみると、「それはJAVAで開発するのがよかろう」とアドバイスしてくれました。当然JAVA　scriptとは違うものですが、、、この類のソリューションで適切な製品をご存じないでしょうか。もしくは、ボリューム的に、独自開発可能な規模でしょうか。 質問する上でやや情報が少ないとは思いますが 、どなたかアドバイスお願いします。ちなみに私はフローチャートしか書けません（＾＾；

以下の文書は、数ヶ月前に働いていた会社との間でトラブルが発生し会社側が和解を求めてきました。嘘の発言が多い会社だったので当日はテープレコーダーを持参し話し合いに応じました。話し合いで会社側が争点についての主張・言い分を述べた後に会社側持参の合意書にサインを求められました。私は会社側の見解を受け入れることにし、印鑑をつきました。しかし数日後、会社側が話し合いの中で嘘をついていたことが明らかになりました。合意書の効力はどうなるのでしょうか？ 　　　　　　　　　　合意書 株式会社○○○を甲とし、○○を乙として以下の通り合意致しました。 (1)乙が甲会社を退職にともなう精算については、別紙　明細書の通りとします。 (2)乙の退職にともない甲・乙間も雇用関係は終了し、 雇用上の問題は、すべて解決されたものとします。 (3)上記精算の終了にともない甲・乙間には、債権・債務の存在のないことを確認します。 (4)就職に対して不利益にならない様に円満退職と対応します。 平成１５年○月○日 甲 住所　福岡市○○○ 氏名　株式会社○○○ 総務部長○○○印 乙　住所○○○ 氏名 ○○○印 立会人　住所○○○ 氏名 ○○○印

初めて質問します。 某結婚情報サービスに入会しましたが、半年近くの活動でつくづく「自分には合わない…」と感じました。 （20代後半女性・結婚歴ナシです） 退会しようと思うのですが、入会直後に会社側と少しトラブルがあったものですんなり退会できるかどうか正直不安です。 （それ自体は一応は解決していますが…詳しいことを書くと特定されてしまうので、ここでは書けません(>_<)） もちろん、納得の上で会費を納めていますので、お金を返してほしいとか言うつもりはないです。あくまで契約書にのっとった形で退会するつもりです。 「成婚退会」「期限切れ」でない理由での自主退会をされた方、差し支えない範囲で結構ですので、こういう時の会社側の対応がどうだったか、お話聞かせていただけませんか？ また、万が一契約書に「退会」についての規約がはっきり定められているにも関わらず何か問題が起きた場合は、どのようなところに正式に相談すればいいんでしょうか？ 親や友人にも言わずに入会しているので、身近に相談できる人がいなくて困っています。 不安が取り越し苦労なら、それに越したことはないんですが… どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m