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長々となりそうなのでまとめだけ読んでもらっても構いません。 　windows10を使用している者です。先日、windows更新プログラムをインストールそてからパソコンの調子が悪くなった気がします。 　シャットダウンできなくなりました。シャットダウンしていますの画面から暗くなっても電源ランプがついている状態で電源ボタン長押しで強制終了しました。翌日、パソコンを起動するとまたシャットダウンしています画面が出てきてずっとその状態だったので長押しで強制終了して起動しますが直らず同じことの繰り返しだったので初っ端NEC表示の読み込み画面で強制終了したところ直って無事デスクトップ画面まで行けるようになりました。 　ところが、ツールバー（固定しない隠すようにしています）のアイコンを押しても無反応で、スタートボタンは押せたり押せなかったりでスタートメニューのよく使うアプリ覧が消えていました。 　そこで再起動を試みますがシャットダウン同様に再起動しています画面から暗くなって電源ランプがついた状態でしたので強制終了しました。何度か試みたもののツールバーの状況は改善されませんでした。このころ位から、起動してすぐNEC表示画面で「ディスクチェックしない場合は〇秒以内に何かキーボードを押してください」みたいな表示が出てくるので押しています。 　そこで、パソコンで調べてタスクマネージャー（Ctrl+Alt+Deleteキー）で直そうとするもタスクマネージャー自体起動せずにずっと読み込みマークの状態でした。 　やむ負えないと思いリカバリしようと思いますが、スタートボタンを押して設定ボタンを押すが読み込みマークだけで無反応、ツールバー上で右クリックの設定を押すが読み込みマークだけで無反応でした。 　この時点でwindows更新プログラムのせいではないか思いアンインストールしようと思います。このプログラムはよく覚えてませんがセキュリティに関するものが一つとAdobe Readerに関するものが一つの二つでした。前者をアンインストール後、再起動しなくてはなりませんが出来ないので強制終了し起動しました。しかしパスワード入力後いつもならすんなりデスクトップ画面に切り替わりますが、真っ暗な画面が数分続いてからデスクトップ画面が来るようになりますた。後者もアンインストールしますが状況は何ら変わりありませんでした。 　 　その後、ツールバー（固定なし）は最初は出ますしアイコンは反応しますが、ネットなんかしたりしてしばらくすると、ツールバー自体がカーソルを持って行っても出てこなくなります。ですが、なんかの拍子にまた出てきたりして出てきたときアイコンは無反応さらにスタートボタンまで無反応になってしまいました。 　スタートボタンが押せないのは困るとネットで調べてコマンドプロンプトで直そうと試みるも最初のコマンドでエラーが発生してダメでした。 現在の症状をまとめると ・シャットダウン、再起動しています画面から暗くなって電源ランプがついた状態→シャットダウンと再起動ができないので電源ランプ長押しで強制終了 ・ツールバー（固定しない）が最初（パスワード入力後デスクトップに切り替わった段階）は出てくるしアイコンその他も反応するが、ネットしてたりしてしばらくするとカーソルを持って行っても出てこない。が何かの拍子に出てくることがありアイコンやタブを押しても全くの無反応になる。※スタートボタンは最初（パスワード入力後デスクトップに切り替わった段階）から無反応 ・起動してすぐNEC表示画面で「ディスクチェックしない場合は〇秒以内に何かキーボードを押してください」みたいな表示が出てくるので押します。 ・セキュリティに関するwindows更新プログラムアンインストール後、再起動ないといけないので電源を切って起動してパスワード入力後いつもならすぐデスクトップ画面に切り替わるが、数分間真っ暗な状態が続いてからデスクトップ画面がくるようになる→以後ずっとこの状態 ・設定が押せないのでリカバリ出来ない。ネットで調べて、タスクマネージャーから直そうとするもタスクマネージャー自体が起動しない。コマンドプロンプトで直そうとするも最初の段階でエラーは発生する（９０％くらいのところ）。 　 以上 パソコンの機種はNEC2015年モデル二十数万、購入・使用約一年　ちなみにセキュリティソフトはesetファミリーセキュリティ３年版のみです。　　 つたない文章で長々と申し訳ありませんでした。細かいことは分からないのですが自力で直したいです。お助けお願いします。

ＯＳはセブンで、シャットダウンした時に 再起動を繰り返す現象が数日前から出てると言う質問です ただ、予め書かせて頂くと 最終的にはリカバリーすれば直ると判断してますが バックアップ等が大変な為、それ以外で直れば…と思い 質問しました それで、機器の詳細は関係ないと思いますが パソコンはメーカーがＮＥＣで ディスプレイ一体型のデスクトップですが 自動で再起動した後に 「Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました」 との表示が出る事が有り、それをネットでも調べた所 この現象がＫＰ４１病かも？…とも推測しました もしＫＰ４１病なら、原因不明の様で 完全な解決法は無いが、解決した事例は出てる 但し、私の調べた限りでは ネットの解説が言葉だけで方法を書いてる様な物ばかりで 具体的な操作方法が画像等で紹介されてるＨＰ等が無かったんで それが分かればと思い質問しました ただ…この現象を調べた時に目に入ったのが このＨＰなんですが http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html ここにはウチの再起動現象以外に、突然のフリーズも書いてます 実は、家族から聞いたんですが ３週間位前からでしょうか？ パソコンが頻繁にフリーズを繰り返す様に為(な)り この現象を私がメーカーに聞いたら パソコンの故障かプログラムの不具合かを判断したいとの事で セーフモードで起動したんですが その結果、どうやらプログラム的な問題と判断 現在はmsconfigの「サービス」タブから 少しずつチェックを外し、原因を追究してるんですが この再起動画起こったのが、この操作を始めてからでした ちなみに、現在のチェックに関しては メーカーからのアドバイスで マイクロソフト、ウィンドウズ、そしてプリンターメーカーの エプソン、更にはAdobe系やセキュリティソフトには ESET Smart Securityを入れてますんで それらの名前が入ってる物に関しては基本的に外さず 一応私の知識の範囲で、ソフト名等と思われる 訳の分からない名前のみチェックを外してます 従って、今も当然 幾つかの項目でチェックが外れてる状態ですから 本来なら、最近外したチェックを入れれば 解決するのかも知れません しかし、前回チェックを外してからは 今の所、フリーズは起きてません 従って、チェックに関しては もう少し様子を見て、再度フリーズする様なら 以前にチェックを外した物にチェックを入れて 試したいと思いますが このチェックを外した事とは関係無かった場合は 後から作業が大変な為、現時点ではチェックを入れず 他の方法で試したいと思いました 尚、現時点で試したのは上記で御紹介した http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html に載ってる「Windows電源の管理を変更する」 で「バランス」や「省電力」の場合は、「パフォーマンス」に変更 の部分のみなんですが ここに関しては、バランスと省電力の項目は見つかりましたが パフォーマンスの部分は高パフォーマンスに変更しましたが 改善しない為に、次の対策法…と考えてます 最後に、上記ＨＰ以外だったと思いましたが 周辺機器を外す様な事も書いてました この事に関してなんですが、今迄はプリンターが有線で接続してました しかし現在は、同じプリンターですが 無線ランの設定に変更した事 更には、現在は唯一 有線で繋いでるのがネット接続なんですが この様な場合でも周辺機器扱いなんでしょうか？ ただ、ネット接続の場合は 外すとネットにアクセス出来ない為、切り分け(？)が 大変だと思うんですが…

Windowsインストーラ不具合 まず、OSはWindows XP Pro [32bit] SP3　です。現時点においてWindowsアップデートは全て完了しています。 PC自体は自作(組立)機です。 タイトルの内容ですが、事の発端を辿ると、とあるPCゲームソフト(BFBC2です)を購入し、 インストールを試みると、"VC8が正しくインストールされてないためにインストールを続行できません" というエラーが生じまして、どうやらVC8(VisualC++2005のことらしい)に不具合があるという事らしいです。 それでMicrosoftからVC8再配布パッケージ(無印x86と、SP1 x86)をDLし、インストールを試みるも、ほんの一瞬だけインストール画面?が出ただけで その後何の変化もないので、正しくインストールされたかさえ分かりません。 もしかしたら2005でなくとも、2008または最新版の2010でも入ってたらいいのではと勝手に思い、その両者もインストールを試しました。 VC2008では、インストール後半で"Windowsインストーラにアクセスできなかったため～"というエラーで完了できませんでした。 VC2010においては、"以下のコンポーネントがインストールされませんでした"と表示され、原因等は表記されていませんでした。 いろいろと調べて、まずは"プログラムの追加と削除"から現存する「Microsoft VisualC++2005 Redistributable」(なぜか同名のものが2個表示されています)を削除しようにも 同じく「Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした」と言われ削除ができません。 更に調べると、コントロールパネル→管理ツール→サービスから「Windowsインストーラを有効に～」との指摘がなされてましたが、 しかしながらこのサービス内に、"Windowsインストーラ"なるものは表示されていません。 ファイル名を指定して実行より、msconfigと入力し出したシステム構成ユーティリティ-サービス内にも同じくありません。 よくよく考えると、ここ最近、拡張子「msi」のファイルをインストールすることができませんでした。(エラーすら出ずに、インストーラが起動しない又は続行しない等) exeタイプのファイルは一部を除きインストール可能です。 同様のエラーで調べると、どうやら"Windowsインストーラが破損"という可能性に辿りつきました。 ネット上に似たような症状での質問も幾つかあり、そこに書いてあった方法なども試してみました。 しかし、どれを試しても改善はされません。 参考にして試してみた対処法サイトを掲載します。 http://support.microsoft.com/kb/315346/ja http://support.microsoft.com/kb/319624/ja http://www.tohdamikio.com/2009/04/windows-3d82.html http://kkkon.hp.infoseek.co.jp/tips/VC/Win32VC8_RuntimeError.shtml ちなみに、Windowsインストーラ最新版(?)のver4.5は、問題も発生せずにインストール完了できました。 (3.1をインストールしようとすると、当然ながら最新版が入っているために～と出てインストール不可) しかし、変わらずmsiファイルや、VisualC++などのインストールはできません。 他にはレジストリクリーナーを使用し、エラー削除＆最適化も試しました。 ウイルス対策ソフトには、ESET NOD32というのを使用していますが、一時的に終了して各インストールを試してあります。 ここまで来ると、最終的にはOSのクリーンインストールしか残っていないでしょうか？ 膨大な時間がかかるために、それしか選択肢がないのであればとりあえずは諦めるつもりでいます。 インストールソフトウェアを無にせずに済むOS上書きインストールだけで済むならば構いませんが・・・ 長くなりましたが、OSのクリーンインストール以外でも可能性のある復旧方法等があれば 是非ともご教示ください。 関係はないと思いますが、PCのハード構成なども必要であればお答え致します。

今回は、スパイ用ソフトの事で 幾つか質問が、あるんですが このスレ(？)は、以前ある事で質問した続きでも、ありますんで http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4603540.html 回答者の返答では、主旨の違う回答が見えるかも知れませんが その場合は、御了承下さい ＯＳはビスタで、スパイ用ソフトは 「Ad-Aware 2008 Free v7.1.0.11」「Spybot-Search&Destroy1.6.0.30」 「SUPERAntiSpyware」です 尚、以後の文章で、これらのソフト名は 文字数的な事も考えて、カタカナ名表示します 尚、関係無いかも知れませんが ウィルス用ソフトは、ＮＯＤ３２の2.7で正規ユーザーですが 現在は使い心地の確認の為、ESET Smart Securityの体験版を使用 期限切れ時にＮＯＤ３２の3.0に戻そうかと思ってます それとブラウザはＦｉｒｅｆｏｘ３です 更に、私の使用目的を書かせて頂くと ネット接続する時には、ＨＰへのアクセスやミクシィ等での交流の他 少し変な話ですが、複数の無料アダルトＨＰから動画をＤＬしてます 従って、以前のＭＥ時代でも セキュリティ面のサポート事を考えて スパイは、スパイボットとアドアウェアで 週１回、通常＆セーフモードで ウィルスは＜ＮＯＤ３２で隔週の手動検索を、してたのと ブラウザもＩＥからＦｉｒｅｆｏｘに変えました それでは質問を箇条書きに、させて頂きましたが 解説は後に載せてます ◆１、スパイボット、アドアウェア、スーパアンチスパイウェア 　共存は問題無い？ この質問の主旨は、３者を使用したいと言う訳じゃないんですが スパイボットとアドアウェアは使用してた為 使い心地は分かってますが スーパアンチスパイウェアは未使用の為 共存で問題が無ければ、一時的に３者を入れ勉強 使い心地を体験 その後、１～２個で使用したいと考えてます ◆２、スパイボット、アドアウェア、スーパアンチスパイウェアの性能の違いは？ スーパアンチスパイウェアは初めて入れたんで 使い心地等も分かりませんが スパイボットとアドアウェアに関しては、ＭＥ時代に使用してます しかし、性能等に関しては 実際にスパイがヒットする事は、ほとんど無く 毎回の様に、両者ともクッキーしかヒットしませんから分かりません ただ…スパイボットよりアドアウェアの方が 検索するファイル数が、３倍位多い…しかし時間の方は これも半分位の時間でした 但し、素人目には、ファイル数が多いから優秀？と感じますが 実際には 検索する場所が違うだけとの事も聞いた事が、あります それで、この３者を比較した場合 性能が、どう違うのかと思いました ◆３、アドアウェアの検索が途中で止まります この内容なんですが 実は、今回の質問の中では一番の問題点なんです 更に、具体的に見て頂こうと思い 今回、画像を添付しました それで、方法としては通常(？)設定で検索してるんですが まずソフトを起動 「スキャンナウ」をクリック「フルスキャン」を選択 「スキャン」をクリックでスキャン開始に、なるんですが いつも同じ所で止まってしまい そこから何分待っても画面が進まないんです それで、通常は、あまり見ませんが ＨＤのランプを見ても、止まってる感じです 更に、スキャン時もＭＥ時代同様に、通常モードと セーフモードの両方でスキャンしましたが やはり同じ所で止まってしまうんです 場所としては「スキャニング、インサイド、アーカイブ」 と書いてあるんでしょうか？ その場所で止まる様なんです ちなみに、スパイボットでの検索では全く問題無く検索出来ます 一応、私も、ここの検索で調べましたが ウィルスバスターとの愛称は悪い様ですが 私のソフトは違いますんで、どうなのかな？…と… 最後に、この質問を、したからと言って セキュリティ対策が万全だとは思ってません 以上の質問を宜しく、御願いします

CPUの使用率がおかしなことに・・・ ここ１ヶ月くらいから突然CPUの動作が不安定になりました。 突然といっても私がなにかしたからかもしれませんが全く心当たりもなく原因がわからないので皆様のお力をお借りしたく投稿させて頂きました。 【PCスペック】 OS : Windows 7 Home Premium Home Edition (64bit) CPU : Intel Core i5 メモリー : 4GB グラボ : NVIDIA GeForce GT 220 マザボ : ASRocK P55M Pro 詳しい状況を説明しますと、普通にWMPやインターネットで動画をみていたりするだけで突然CPUの使用率が50~80％になります。 何もしていないアイドル時にも突然この現象が起こることもあります。 この現象が起こるのはいつ来るのかが不規則で大体一日に１，２回のペースおこっていて、一日何も起こらない日もたまにあります。 この現象が起こり始めていくら時間が経過しても全く治る気配もなく永遠とCPU使用率が５０～８０％をいったりきたりして落ち着かなくなります。 再起動することでとりあえず一時的に治るのですが、調子の悪いときは１，２時間置きくらいに同じ現象が起こります。そのたびに再起動してます。 このときＰＣの操作自体はフリーズするなどということも無く、ちょっと反応が鈍くなるという感じで操作はできます。ＰＣ操作よりもCPUファンの音がうるさくて気がつく感じです。 この現象が起こったときだけなぜかスカイプだけがフリーズしてスカイプは強制終了しないと使えなくなります。 タスクマネージャーで確認してみたところ二つの「svchost.exe」がCPUを使用してるようです。 リソースモニターで詳細を調べてみたら svchost.exe (LocalSystemNetworkRestricted) svchost.exe (DcomLaunch) この二つのようです・・・ この二つを検索して調べようと試みたのですが全くわかりませんでした・・・ この二つを強制終了してみたのですが再起動を促すウィンドウが出てきて再起動をしてみるとサウンド系のディバイスがどうやらおかしくなりました＾＾； ＰＣの電源を切る前はオンボードのＨＤディバイスだったはずなのに電源を入れると勝手に違うディバイスが既定のディバイスに変更されていたり、USBの音声外部機器やUSBヘッドセットなどを接続するとボリュームゲージがMAXの１００になったりといった感じです。(通常時はボリュームは５０以下でいつも使用してます) それとたまにWMPやＰＣ内で音楽を再生しようとして再生ボタンを押すとプレイヤーが応答なしになって１分後にいきなり再生しだしたりします・・・ このような現象が起こる前にインストールしたものをアンインストールするとか、不具合出る前に復元するといったことをすればよかったのかもですが、それに気がついた時には時間が経ちすぎて手遅れでした。 ＰＣにはあまり詳しいわけではないのですが自分で調べたりやってみたことを書いておきます。 (1)スカイプのアンインストール・再インストール (2)通常起動時とセーフモードでのウィルススキャン(ESET Smart Security4) (3)IE一時ファイル・クッキー削除 (4)不要なスタートアップを停止 (5)マザーボード＆グラフィックカード付属のCDからディバイスを再インストール (6)ホームグループの削除・停止 以上のことをやっても全く改善されなかったのでOSの再インストールをしましたが何も変わりませんでした。 PIO病？というのが調べて出てきたのでその線でも調べてみたのですがPIO病ではなかったようです。 わかりづらい説明でしたら申し訳ありません＾＾； 自分で調べて解決しようとしていたのですが意味分からなくなって頭がパニックになってしまいなにがなんだか・・・何をしたらいいのか分からなくなってしまいました・・・ 長くなってしまいましたがなんでもいいので分かる方いらっしゃいましたらご指南お願いいたします。

先日あたりからグラフィックボードの調子が悪くなりました。 使用グラボはMSIのGTX760 (VRAM 2GB)です。 (OSはWindows7 64bitです) これだけは半年ほど前にオークションで中古で買いました(他のパーツは新品購入) この半年間、不具合もなく安定動作していました。 さて、不具合の内容ですが、 定期的にグラボのファン回転数が最大になるのです。 はじめはパソコンから定期的にうるさいファン音が鳴るようになり 調べた所グラボファンが原因でした。 一度マザーから取り外しチェックしてみましたが、素人目ですが異常は見られませんでした。 埃などで汚れていることもなく、綺麗な状態を保っております。熱を帯びてるというわけでもなさそうです。 うまく表現できませんが、パソコンを起動後デスクトップが立ち上がってからは ブラウザを立ち上げるにも何かの動作をしても数十秒おき間隔で、グラボファンがほんの数秒間ほど「ウィィィィーン」と回転しやがて落ち着くのです。デスクトップ画面のまま何も操作してなくてもその症状はでます。 それが頻繁に繰り替えされるので、うるさくてかないません。 まずはずっと利用しているセキュリティソフト(ESET)でディスク検査を行ってみましたが ウイルス等は見つかりませんでした。 続いては、グラボドライバは頻繁にアップデートしているので最新ドライバが不安定なせいじゃないかと疑い、2～3つ前のバージョンにダウングレードしてみましたが症状は改善されません。 ちなみに、ドライバを削除したあとは症状は出ませんがドライバを入れた直後から症状は出ます。 パソコン起動時のBIOS画面内でも症状は出ずに、やはりOS起動後にドライバを読み込んだであろう後から症状が出始めるようです。 ファンの回転数を制御したいだけなので 「MSI AfterBurner」というフリーウェアソフトを導入してみました。グラボと同じMSI製ソフトです。 ソフト上では電力かクロック関係は一切触れずに、「Fan Speed」という項目だけを 30%～50%内のいずれかに固定します(オート回転設定はチェックを外す) 設定反映した直後は設定値に合わせた回転数になるのですが、しばらくするとそれに抗うように やはりファンの速度がブォォォォンと上がってしまいます。 つまりこのソフトでも制御しきれません。 このソフトにはファン回転数や、GPU使用率、VRAM使用率などもチェックできる一覧があります。 そこを見ていて気づきました。 GPU使用率＆GPU温度はずっと低く安定しているようですが問題はVRAM使用率です。 常に1500MB～2000MB内をマークしているのです。 しかしこのMSI AfterBurner上の使用率一覧のところだと、VRAM最大は「3072」となっています。 そのうち2000MB前後をキープしているという表示になっております。 VRAM2GBの製品で、VRAMのオーバークロックをしているわけでもないのに3072表示というのは原因が分かりません。 ちなみにグラボ以外のパーツの状況ですが、 CPUはi5の3.2GHｚ製品ですがCPU使用率は常時30～40%をキープ、 メモリは16GB搭載で5GB前後を常時使用している状態ですので、 現状の不具合だとグラボファンの回転速度、並びにVRAM使用率だけです。 しかしMSI AfterBurnerの検証だけじゃ確証が得られないので、 「ViewVRAM v1.01」というフリーウェアも使用してみました。 こちらでの検証ですと、 ======================== UsedVRAM : 使用中のビデオメモリの量 UsedShared : 使用中の共有ビデオメモリの量 VRAM(MAX) : デバイスに搭載されているビデオメモリの量 VRAM(Shared): システムが割り当てた共有メモリの最大サイズ ======================= という解説なのですが、それぞれの値が UsedVRAM : 　29～33前後 UsedShared : 　16～17 VRAM(MAX) : 2000前後 VRAM(Shared): 2000前後 となっています。これはVRAM使用率は30%前後という見方でいいのでしょうか。 とすれば先のMSI AfterburnerのVRAM使用率表示と矛盾が出ますね・・・ 以上のことなどから、これはグラボの物理的な故障だと考えられますか？ それともドライバ含めたOS上のソフト面での不具合が濃厚なのでしょうか？ いずれグラボをグレードアップしたいと考えていましたが、 今はまだ資金がないため、ソフト面での不具合ということで直るならそちらのほうが良いです。

最近、パソコンゲームをプレイ中に動作が重くなるようになりました。 ゲームの種類は具体的に、パッケージ販売やSTEAM販売品などのゲームでジャンルはFPSや3Dアクション系です。 無料オンラインFPSなどでは以前とそこまで変化なく動かせています。 更にゲーム名を詳しく述べると、事の発端は「アサシンクリードBrotherhood」です。 プレイ後１～２時間は問題なくプレイできていて、一度ゲームを閉じて後日続きから再開すると、 ゲーム全体が遅くなってました。(カクカクするというわけではなく、音声は普通なのに明らかにキャラクターの移動などが遅くなっていた) 気にせず、今度は別途購入した「バットマン：アーカムシティー」をプレイしました。 グラフィック設定などは全て一番低い設定。 こちらも問題なくプレイできているのですが、カクつきはないがキャラクターの動く速度が遅い。 こういう仕様なのかと思い、あとで動画サイトで同ゲームのプレイ画面を視聴してみると、遅くはなく早かったのです。 そこでようやく、もしかしたらスペックが足りてないのでは？と疑いました。 続いて、2年前からプレイしていた「Left4Dead2」というゲームを久々(約1年ぶり)にプレイ。 すると、なんとこのゲームまでもがあらゆる挙動が遅くなっていました。 (こちらもカクつくのではなく、あくまで全体のスピードが遅くなっていた。 また、各ゲーム内のCGムービーシーンにおいてだけはカクつくというか音声もプツップツッというようになりました) ハードを換えたわけではありませんし、以前プレイしていた時は全く問題なく動作していたのです。 そこで今度は、「もしかしたらハード的にどこか故障してしまったのでは？」と疑うようになったのです。 また、多くのゲームで起動時にCGムービー(?)でメーカーロゴが出るのですが、 そこも音声がプツップツッと言いながら少しカクつきます。 (OS再インストール以前までは同ゲームでもそのような現象はあまりありませんでした) 先にパソコンのスペックを以下に記載します。 OS：　Windows XP sp3 [32bit] CPU： Core 2 Duo E8600 (3.3GHz定格動作) メモリ： DDR2 PC2-8500 2GB ｘ2枚組 VGA： ASUS EAH5850 (HD5850/1GBVRAM) 電源： 600W サウンド：　CREATIVE / Sound Blaster X-Fi Xtreme Gamer DirectX：　DirectX9.0c OSはアップデート済みです。 VGAのドライバは、ATIよりDLした最新ドライバに更新済みです。 CPUとメインメモリのチェックをしましたがエラーはないようです。 ちなみに、OS自体は2ヶ月ほど前に再インストールしたばかりです。 重そうなバックグラウンドデバイスは極力切ってあります。 セキュリティソフトは軽いESET スマートセキュリティを利用してますが、 これは以前から動作させたままでもゲームプレイに問題ありませんでした。 知人に相談したところ「グラボの故障じゃない？」と言われました。 特定のゲーム以外(例えば通常のPC使用)などではグラフィック等に問題は見られません。 知人の薦めで「PC Wizard 2010」というフリーソフトをDLし、そこでグラボ関連をチェックしてみると以下のように表示されていました。 ------------- GPU Information : Number of GPU : 1 Processor : Evergreen PCI Express : @ x16 (max. x16) Mobile : No HD Support : Yes Bus : 256-bit Memory Type : 1024MB SDRAM Mode ECC : Yes - Unspecified GPU Frequency : 157MHz - [initial : 725MHz] Memory Frequency GPU : 300MHz - [initial : 1000MHz] Voltage : 1.02V DirectX Support : 11.0 Pixel Shader Version : 5.0 ----------------------------- 知人によれば、この >>GPU Frequency : 157MHz - [initial : 725MHz] >>Memory Frequency GPU : 300MHz - [initial : 1000MHz] という部分がVRAM故障の証じゃないか？ということらしく、 本来は725MHzで動作するところが157MHzまでしか出ていなく、 1000MHzまで出るメモリフリクウェンシーが300MHzまでしか出ていないせいでは？とのことでした。 つまり、完全にグラボが故障しているわけではなくメモリの一部が故障していてグラボの性能が完全に出せないせいではという事らしいです。 (なので通常のPC利用や軽いゲームでは問題ないのではという事っぽいです)　 自分ではそれを信じていて、いずれグラボだけ交換しようと思っているのですが、 もしかしたらそうではなくOS内部的な問題なのではとも疑っているのでこちらでの質問に踏み切りました。 以上の事柄から、他に原因は考えられるでしょうか？ また、知人に言われたようにグラボの故障の線が高いでしょうか？ よろしくお願いします。

首記の現象について、今月のWindowsUpdate絡みの現象ではないかと考えています。どなたか情報・ご経験を持ちの方、情報をご提供下さい。宜しくお願いします。 五月雨的に情報を出すのはご迷惑なので、長くなりますがご容赦下さい。 ■状況（実家に設置してあるPCです） ・前回起動時までは正常に動作していたが、あることをきっかけに起動時にスタートアップ修復→失敗→電源OFFを繰り返すようになった。 ・起動時のF8キーでセーフモードでの起動を試みるも、数秒でリセット→再起動してしまう。（通常起動も同様） ・システムの復元も失敗。（複数の復元ポイントで実施） ・WindowsUpdateの”Pending.xml”の不整合でもない。（削除したが効果なし） ・修復ディスクによる起動でも同様。 ---- ここまでは電話サポートによる作業 --------------------------- ・実機を回収して調べたところ、ブルースクリーン→再起動が発生していることが判明。結果的にはBIOSのSATA設定がAHCI→IDEになっていたため、AHCIに戻して起動するように復旧。 ・イベントを精査したところ、スリープ解除後にPCを使用中、たまたま今月の定例更新が行われ軒並み失敗。その後正常にシャットダウンした記録あり。（特にエラーのポップアップもなく、普通に通常通りシャットダウンできたとのこと） ・但し、システム環境が設置時点（設置中）の半端な状態に戻ってしまった。なぜか試行錯誤の時点では敢えて実施しなかった”システムイメージからの回復”が行われていたような感じです。(T.T) ■教えて欲しい情報 見た目では「スリープ解除後にWindowsUpdateが行われ、それがほとんど失敗した」ことと何か関係があるのではないかとも思えるのですが、このような例が実際にあるのか？ということを情報をお持ちの方に教えて欲しいのです。 具体的に知りたい内容は、 １）Windows配下で、意図せずにSATAのモードが書き換わるようなことがあるのかどうか。BIOSのチェックサムチェックで引っかからなかったことも疑問なので、BIOSが初期値を丸ごとロードしたような場合にはあり得るかもしれません。初期値はIDEモードです。だとすれば、BIOSが初期値に戻るようなことがあるかどうか。（CMOSバックアップ用の電池はまだ使用10ヶ月、賞味期限は2024年） ２）WindowsUpdate絡みで、このような現象が引き起こされることが考えられるかどうか。 ３）その他の要因で何か考えられることがあるかどうか。（バグは付きものですが） の3点です。 今回初めてであればまだ良いのですが、XPの時代より過去4台のPCに渡って稀に現象的には似たようなことが起き、都度OSの再インストールを強いられてきました。今回用意したPCでもまた起こったことでさすがに私も納得できず、今後の再発防止・回避を図りたく、情報の提供をお願い致します。 因みに私自身が使用してきたPCでは未だかつてこのような現象の経験はありません。（現行PCで約5年、その前数台換算で約11年：自作機なので臓物が絶えず変わります） とりあえず今回はクリーンインストール後、スリープ状態にならないようにして使わせようかと考えていますが、原因がはっきりしない以上、効果に確証が持てません。何か他に考えられる要因があれば、併せて対処しておきたく…。設置場所まで距離があるため、普段はリモート監視と電話サポート程度しかできないのが実情です。当然ですが起動しないとリモートできず…。 ■環境 ・Windows7 HomePremium SP1 x64 最終クリーンインストール後約8ヶ月 ・マザボ（GIGA GA-H77-DS3H）のBIOSは最終版（だからといって完璧 とは思いませんが） ・CPU Core-i5 2500（Sandy Bridge） ・メモリ 8GB（アイドルで空き4GB 一部RAMDISKに転用※） ・自作デスクトップ機（実家に設置）、時折リモート接続でメンテナンスを実施・システムの状態を監視 ・HDDは前回インストール時に新品に換装、使用時間約300時間（1TB：空き8割）データ類は別DISK、S.M.A.R.T.情報では問題はない NTFSも異常なし ・セキュリティソフトはESET SmartSecurity8、ログを見る限りは問題はなさそう ・Page File容量は12GB ・熱や埃の影響、H/Wの破損でないことは確認済み ・静電気は不明ですが、昔の戸建てのため湿度は低め 冬期は35～45% 常時加湿してもこれ以上は上がらない。過去2回の発生時期は12月と1月、今回は3月。ただ5月末にも発生の実績あり。ケースはANTEC SOLO）WindowsUpdateのエラーは別としても、静電気でCMOSがクリア…という可能性も否定はできないですね。 ※RAMDISKは私も同じものを使用しており、また、過去2台のPCには使用していなかったので、因果関係はないだろうと考えています。環境変数TEMPはRAMDISK上のフォルダに移行。（容量2GB/2.5GBは常にある） CPUとマザボ・メモリ実装量等は多少違いますが、私も同世代のH/WによるPCを使用中。Win7 Pro x64。 （実家機には、私が長期利用して問題なさそうなソフトしか使わせていません） こんなことがあったよ～程度のことでも構いません。 よろしくお願いします。

適当なアンチウイルスソフトを探しています。 Avast Free Antivirusてどうですか？

VALUESTAR NのPC 型番VN770/FS6Bにて、付属のソフト ホームネットワークプレイヤー　powered by DiXiMを起動すると、 パソコンが再起動がかかってしまいます。 原因はなんでしょう? 尚、アンインストールして入れなおしましたが同じ症状です。 このプレイヤーのVer.は1.6.0.50です。 古いPCなだけにこのソフトは使えないのでしょうか? 初めて使うソフトなので使って見たく思います。 パッチやモジュールは無かったかと思いますが、 ご教示頂ければと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows10ですのでwindows defenderプリインストールされていますが、アダルトサイト見ますしネットショッピングもしますし いろいろなサイトに会員登録していますしメールもヤフーメールで基本的に受信しかしませんが一応やっているので、別のセキュリテ ィソフトを検討していますがavastの無料版で十分ですか？

新しいパソコンを買ったのですが、セキュリティソフトを入れたほうがいいのでしょうか。今はそれぞれのソフトが半年内に買えと、勝手に起動している状況です。 購入するとしたら何がおすすめでしょうか？

５年前にパソコンを新調した際、勧められてマカフィーリブセーフとかいうソフトを購入して入れております。　年末に自動更新となっているはずですが、此度メールで案内があり、支払い方法が古いから更新してください、￥8,208.-から値引きして￥5,746.-円にする。とのこと。￥2,462.-も安いからそれでもいいのですが、その場合従来自動更新してきたものと重複しないでしょうかね。 これらの説明が日本語で書いてありますが、読んでも意味がよく理解できない文章が多くて、問い合わせする窓口もなく嫌になりますが、もう少しすっきりした会社のセキュリテイソフトは無いものでしょうかね。　値段もこれくらいで普通でしょうか。

タイトルどおりです。皆様が思うお勧めのセキュリティソフトって何ですか？早くて安くて安心というのはあるのでしょうか？ 早いと言うのはソフトを入れても全体の動作が遅くならないと言う意味です（ソースネクストの製品は安いけど遅くなるようなことを聞いたことはあるので）

現状はウィンドウズ10にてエッジを使用中。 セキュリティソフトはソースネクストの一番高性能と言われる スーパーセキュリティを使用してますが、とにかく変なんです ソースネクスト専用の解決サイトもあるが問題提起しても全く返信なし！ 今はカスタマーも日付を指定しての使いづらい状態。 とにかく感染が心配なのですが、パソコンにインストール無しにてオンラインでPCの感染をチェックする安心なサイトを紹介お願いします・・m(_ _)m

2Dのオンラインゲーム（新天上碑というゲーム）をパソコンでやっているのですが、ゲームにインして、すぐにアイテムを右クリックまたは持ち物から移動しようとするとフリーズして落ちてしまいます。 今まではこのようなこともなく普通にできていました。1台のパソコンで２，３アカウント起動することもありますが、メインアカウントだけ起きる現象です。 ゲーム内でも一定の場所にいくと落ちるなど、色々不具合が起きています。 5チャンネルに私と同じ現象が起こっている人が２り書き込みをしていました。 運営側にも問い合わせしましたが、そのような現象は確認できませんと門前払い。 エラーメッセージは次の通りです。 Exception Code 0ｘ0000005 arised!! Access violation.read Access address：0x00000014 Create Full memory Dump File？ このようなメッセージが出た場合、どのような対処をすればよいでしょうか？ 私はパソコンに詳しくないため、わかりやすく教えてください。 使っているパソコンは自作してもらったもので Windows10 Pro Intel(R) Core(TM)i5-4690 CPU＠3.50GHZ 実装メモリ（RAM）16.0GB システムの種類 64ビットオペレーティングシステム ｘ64 ベース プロセッサ ゲームの必要動作環境CPU Pentium4 2.4 推奨動作環境 PentiumD 2.4 メインメモリ（RAM）1024Mbyte 推奨動作環境 2048Mbyte ハードディスク容量 5 GB以上 推奨動作環境 10 GB以上 ビデオカード 3D対応(VRAM 64M以上） 推奨動作環境 3D対応(VRAM 128M以上） OS Windows 7以上 ※Apple(Macintosh等）には対応しておりません。 ※Microsoft Windows XP /Microsoft Windows Vistaに関しましては、 「新・天上碑」の起動・動作が可能であることを確認しておりますが、 動作保証は致しておりません。 （対応状況に関しましては、公式WEBサイト告知にて、 随時ご報告を行わせて頂きます。）

2年ほど前に購入したノートPC（毎週セキュリティ更新済み）で、Windows10の「メール」アプリを使っていますが、１週間ほど前の分から、受信できていませんでしたので、 ・何回「送受信」を押しても受信せず。（他のPCでは同プロバイダーは受信可） ・「アカウントの管理」に入ろうとしても、音沙汰なし。 ・アプリの「リセット」および「再インストール」したがアカウントは復活せず。 ・「アカウントの追加」で、アドレス等入力中に何回もメールアプリ自体が消える。 ・何とか入力して、サインインすると、最後にはエラーメッセージ（0x8007139f等） ・数か月前にも同様のことがあり、Windowsのアカウントを作り直し、インストール。 ・Microsoftサポートに電話するも、リセットと再インストールの方法しか返ってこず、あまり問題視していない。 ・ネットでは、結構、同様の声がたくさんある模様だが、決定的な対処方法なし。 結局、まだ再設定できていません。何かよい方法はあるでしょうか？

セキュリティーソフトを新しくインストールするのに今までのソフトをアンインストールする前に新しいソフトをインストールしてしまいました そのせいでしょうか、旧ソフトがアンインストールできません とりあえずアンインストールの表示はされますが全く進行せず 再起動してやり直しましたが変化なしです どうすればいいでしょうか？

自作AMD OS Windows10 Home 64bit cpu　　Ryzen5 2600X マザー ASRock b4 グラボ　ASRock　Phantom Gaming X Radeon RX570 8G OC メモリ　G.Skill　F4-3200C16D-16GSXKB　16MB SSD　SSD 660p SSDPEKNW512G8XT　インテル 筆まめ最新バージョン インテルCore i7　8700　9700とも動いています。 因みに筆まめveR28は動いていました　ここまであからさまに 動かないのは久しぶりです。　他の方でAMD情報が知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

有効期限が近付いているので、どこのがいいか、教えてください。ウインドウズです。